Connectrix: Communicatieproblemen van Fibre Channel-knooppunt naar switchpoort of SFP oplossen door eliminatie, zelfhulp.

Hoe kan ik communicatieproblemen van Fibre Channel-knooppunt naar switchpoort of SFP oplossen door eliminatie?

Te veel proactieve SFP-vervangingen Linkfout

G-poort
lampje lampje
niet Niet operationele sequentie (NOS)
Off Line Sequence (OLS)
Signaalverlies
Defecte SFP
Problemen met FC-poort
oplossen Fouten op FC-poort

Te veel SFP's proactief vervangen terwijl het probleem buiten de SFP of switch ligt.

Om dit probleem op te lossen:

1. Identificeer het knooppunt en de switchpoort die betrokken zijn bij de communicatiefout.
2. Controleer of de switchpoort administratief actief is (gedeblokkeerd, niet afgesloten) of is ingeschakeld.
3. Zorg ervoor dat er redundante paden beschikbaar zijn naar het aangesloten apparaat voordat u verdergaat.

4. Ga als volgt te werk om te voorkomen dat de SFP het probleem is:

5. Controleer de vrije poort op de switch.
6. Schakel de geïdentificeerde vrije poort op de switch uit.
7. Verplaats de kabel van de poort die moet worden onderzocht naar de nieuwe uitgeschakelde vrije poort in de vorige stap.
8. Wijzig de uitgeschakelde poort om de status in te schakelen (of administratief up) en breng het apparaat weer online.
9. Wis/reset de statistieken/tellers op nul op de switch.

Voor Brocade zie KBA: 

Connectrix B-serie Brocade: Interface en ASIC-tellers wissen op een Connectrix Brocade B-serie switches en directors 

Voor Cisco zie KBA: 

Connectrix - MDS serie Cisco: Interface en ASIC-tellers wissen op een MDS

10. Houd de poort met de bijbehorende opdrachten 4-6 uur in de gaten.

RESULTATEN:

• Als de fouttellers toenemen, ligt het probleem buiten de switch en moet de klant/gebruiker/SAN-beheerder worden geadviseerd om:

• • De nieuwe SFP-poort en de kabel moeten worden schoongemaakt. (Om verontreiniging op de SFP van een vuile kabel te voorkomen, kunt u overwegen een professionele reinigingsset te gebruiken.)
  • Het aangesloten apparaat moet verder worden onderzocht door degene die het apparaat ondersteunt.
  • Als op een Cisco-switch de status "errdisabled" terugkomt zonder tellerverhoging, moet een SR worden geopend voor verder back-endonderzoek.

• Als de fouten niet toenemen (of als de foutuitgeschakelde status op de Cisco-switch niet terugkomt), is de SFP op de vorige poort defect, verhoogt u SR voor SFP-vervanging met bovenstaande analyseresultaten, inclusief de logboekuitvoer, SFP-details (SM of MM en snelheid, enzovoort)

Hardwarestoringen kunnen eenvoudig worden geïsoleerd door een eenvoudig algoritme op het probleem toe te passen; Als het niet dit stuk hardware is, dan is het het andere stuk. Loop totdat u de fout isoleert en naar de probleemhardware verwijst.


VOORBEELDEN VAN BROKAAT:

Voorbeeld 1 ENC OUT met LINK FAIL en LOSS SYNC:

porterrshow        :
CURRENT CONTEXT -- 3 , 111
     frames        enc  crc  crc    too   too   bad  enc   disc  link  loss  loss  frjt  fbsy  c3timeout    pcs
     tx     rx     in   err  g_eof  shrt  long  eof  out   c3    fail  sync  sig               tx    rx     err
xx:  849.1k 493.2k 0    0    0      0     0     0    2.3m  0     4     6     0     0     0     0      0     0

Algemene reden:
Alleen geldig als de poortstatistieken in de afgelopen 24 uur zijn gewist. Classificeer deze tellers anders als historisch. Wis de poortstatistieken (zoals hierboven vermeld onder punt 9) en controleer de tellers en herkansingsgegevens na 4-6 uur.

Uit de fouten kunnen we zien dat de link mislukt en verlies van synchronisatie PLUS enc out-fouten, deze kunnen ook verlies sig-fout omvatten.
Deze combinaties van fouten duiden over het algemeen op een herstart van de host of een reset van de link buiten de switch. De enc out-fouten worden veroorzaakt tijdens de snelheidsonderhandeling als onderdeel van een initialisatie van een koppeling.

Verwachte acties:
Controleer of het apparaat dat op de poort is aangesloten een legitieme reden had om offline en/of online te gaan. Bijvoorbeeld door de host opnieuw op te starten. Zo niet, maak dan een SR.

Voorbeeld 2 ENC OUT:

porterrshow        :
CURRENT CONTEXT -- 3 , 111
     frames        enc  crc  crc    too   too   bad  enc   disc  link  loss  loss  frjt  fbsy  c3timeout    pcs
     tx     rx     in   err  g_eof  shrt  long  eof  out   c3    fail  sync  sig               tx    rx     err
xx:  849.1k 493.2k 0    0    0      0     0     0    2.3m  0     0     0     0     0     0     0      0     0

Algemene reden:
Alleen geldig als de poortstatistieken in de afgelopen 24 uur zijn gewist. Classificeer deze tellers anders als historisch. Wis de poortstatistieken (zoals hierboven vermeld onder punt 9) en controleer de tellers en herkansingsgegevens na 4-6 uur.

Enc out-fouten zonder bijbehorende fouten duiden op vuile kabel.

Verwachte acties:
Inspecteer en reinig alle optische vlakken op kabel en SFP die zijn aangesloten op deze poort en aangesloten apparaten.


Voorbeeld 3 CRC en CRC G_EOF:

porterrshow        :
CURRENT CONTEXT -- 3 , 111
     frames        enc  crc  crc    too   too   bad  enc   disc  link  loss  loss  frjt  fbsy  c3timeout    pcs
     tx     rx     in   err  g_eof  shrt  long  eof  out   c3    fail  sync  sig               tx    rx     err
xx:  849.1k 493.2k 0    1.2k 1.2k   0     0     0    0     0     0     0     0     0     0     0      0     0

Algemene reden:
Alleen geldig als de poortstatistieken in de afgelopen 24 uur zijn gewist. Classificeer deze tellers anders als historisch. Wis de poortstatistieken (zoals hierboven vermeld onder punt 9) en controleer de tellers en herkansingsgegevens na 4-6 uur.

Het frame komt de switchpoort binnen met een slechte CRC, maar met het uiteinde van het frame nog steeds gemarkeerd als goed.
Dit is een indicatie dat dit de eerste poort is die het slechte frame registreert, dus het probleem ligt bij de SFP/Cable/Attached device-interface op deze specifieke poort.

Verwachte acties:
zie standaardactie in de resolutie.

Voor een ISL-poort wist u de statistieken (zoals hierboven vermeld onder punt 9), controleert u de tellers en herhaalt u de gegevens na 4-6 uur, verzamelt u supportsaves van beide switches en opent u SR voor normale probleemoplossing.

Voorbeeld 4 CRC:

porterrshow        :
CURRENT CONTEXT -- 3 , 111
     frames        enc  crc  crc    too   too   bad  enc   disc  link  loss  loss  frjt  fbsy  c3timeout    pcs
     tx     rx     in   err  g_eof  shrt  long  eof  out   c3    fail  sync  sig               tx    rx     err
xx:  849.1k 493.2k 0    1.2k 0      0     0     0    0     0     0     0     0     0     0     0      0     0

Algemene reden:
Alleen geldig als de poortstatistieken in de afgelopen 24 uur zijn gewist. Classificeer deze tellers anders als historisch. Wis de poortstatistieken (zoals hierboven vermeld onder punt 9) en controleer de tellers en herkansingsgegevens na 4-6 uur.

De poort neemt een frame op dat de switch binnenkomt met een slecht CRC-frame, maar met het frame al gemarkeerd als slecht. Normaal gesproken zie je dit op een ISL en NPIV F-poorten.

Verwachte acties:
Als er CRC-fouten worden geregistreerd op de NPIV-poort, laat het apparaat dan onderzoeken door de onderhoudende leverancier!
Controleer voor een ISL-poort alle poorten in de fabric op crc-g_oef en actie voor poortlogging, zoals in voorbeeld 3.

Voorbeeld 5 PCS ERR met LINK FAIL en LOSS SYNC:

porterrshow        :
CURRENT CONTEXT -- 3 , 111
     frames        enc  crc  crc    too   too   bad  enc   disc  link  loss  loss  frjt  fbsy  c3timeout    pcs
     tx     rx     in   err  g_eof  shrt  long  eof  out   c3    fail  sync  sig               tx    rx     err
xx:  849.1k 493.2k 0    0    0      0     0     0    0     0     4     4     0     0     0     0      0     466

Algemene reden:
Alleen geldig als de poortstatistieken in de afgelopen 24 uur zijn gewist. Classificeer deze tellers anders als historisch. Wis de poortstatistieken (zoals hierboven vermeld onder punt 9) en controleer de tellers en herkansingsgegevens na 4-6 uur.

Dit is alleen van toepassing op platforms die 10 Gbps- of 16 Gbps-poorten en hoger ondersteunen (6505/6510/6520/DCX-8510) en het werd geïntroduceerd met Condor3 ASIC, het GEN5-platform.

ER_PCS_BLK toont het aantal blokfouten van de Physical Coding Sublayer (PCS). Deze teller is gelijk aan enc_out voor een koppeling van 8 GB/4 Gb en wordt alleen gebruikt voor snelheden van 10 GB en 16 GB en hoger.
Van de fouten kunnen we zien link mislukken en verlies van synchronisatie plus pcs err fouten, deze kunnen ook verlies sig-fout omvatten.
Deze combinaties van fouten duiden over het algemeen op een herstart van de host of een reset van de link buiten de switch.
De pcs err-fouten worden veroorzaakt tijdens de snelheidsonderhandeling als onderdeel van de initialisatie van de koppeling.

Verwachte acties:
Controleer of het apparaat dat op de poort is aangesloten een legitieme reden had om offline en/of online te gaan. Bijvoorbeeld door de host opnieuw op te starten. Zo niet, verhoog dan SR.

Voorbeeld 6 PCS ERR:

porterrshow        :
CURRENT CONTEXT -- 3 , 111
     frames        enc  crc  crc    too   too   bad  enc   disc  link  loss  loss  frjt  fbsy  c3timeout    pcs
     tx     rx     in   err  g_eof  shrt  long  eof  out   c3    fail  sync  sig               tx    rx     err
xx:  849.1k 493.2k 0    0    0      0     0     0    0     0     0     0     0     0     0     0      0     466

Algemene reden:
Alleen geldig als de poortstatistieken in de afgelopen 24 uur zijn gewist. Classificeer deze tellers anders als historisch. Wis de poortstatistieken (zoals hierboven vermeld onder punt 9) en controleer de tellers en herkansingsgegevens na 4-6 uur.

PCS ERR-fouten zonder bijbehorende fouten duiden op een vuile kabel.

Verwachte acties:
Inspecteer en reinig alle optische vlakken op kabel en SFP die zijn aangesloten op deze poort en aangesloten apparaten.

CISCO VOORBEELDEN:

Voorbeeld 1 Foutuitgeschakeld:

Fout uitgeschakeld - er nemen geen interfacefouten toe
 

fc1/1 is down (Error disabled - bit error rate too high)
    Hardware is Fibre Channel, SFP is short wave laser w/o OFC (SN).
    5 minutes input rate 0 bits/sec, 0 bytes/sec, 0 frames/sec
    5 minutes output rate 0 bits/sec, 0 bytes/sec, 0 frames/sec
      179 frames input, 7668 bytes
        0 discards, 0 errors
        0 CRC,  0 unknown class
        0 too long, 0 too short
      23 frames output, 1320 bytes
        0 discards, 0 errors
      1 input OLS, 1 LRR, 0 NOS, 1 loop inits
      2 output OLS, 0 LRR, 0 NOS, 1 loop inits
    Interface last changed at Thu Jun  5 01:51:00 2014

Algemene reden:
De status "Errdisabled" van een interface kan een beetje misleidend zijn, omdat interfacetellers aan de voorkant schoon kunnen zijn en de switch de poort af lijkt te gaan met de status "errdisabled", en het aantal fouttellers toeneemt aan de achterkant (ASIC/internal/linecard).

Verwachte acties:
Zie standaardactie in de resolutie. Als dit opnieuw optreedt, verzamelt u de uitvoer met technische supportgegevens en opent u SR.
 

• Defecte of slechte kabel
• Defecte of slechte SFP
• SFP is gespecificeerd om te werken bij 1 Gbps, maar wordt gebruikt bij 2 Gbps.
• SFP is gespecificeerd om te werken bij 2 Gbps, maar wordt gebruikt bij 4 Gbps.
• Korteafstandskabel wordt gebruikt voor lange afstanden, of langeafstandskabel wordt gebruikt voor korte afstanden.
• Tijdelijk synchronisatieverlies
• Losse kabelverbinding aan één of beide uiteinden
• Onjuiste SFP-verbinding aan één of beide uiteinden

Een drempelwaarde voor de bitfoutsnelheid wordt gedetecteerd wanneer er 15 foutuitbarstingen optreden in een periode van 5 minuten. Standaard schakelt de switch de interface uit wanneer de drempelwaarde is bereikt. U kunt de onderstaande opdrachten in volgorde invoeren om de interface opnieuw in te schakelen.

shutdown
no shutdown

Voorbeeld 2:   CRC

CRC's toenemend
 

fc13/1 is down (Initializing)
    Port description is ***
    Hardware is Fibre Channel, SFP is long wave laser cost reduced.
    5 minutes input rate 32 bits/sec, 4 bytes/sec, 0 frames/sec
    5 minutes output rate 32 bits/sec, 4 bytes/sec, 0 frames/sec
      162 frames input, 6136 bytes
        0 discards, 17 errors
        17 CRC,  0 unknown class
        0 too long, 17 too short
      74 frames output, 6304 bytes
        2 discards, 0 errors
      108 input OLS, 54 LRR, 2 NOS, 0 loop inits
      83 output OLS, 26 LRR, 56 NOS, 0 loop inits
    Interface last changed at Tue May 27 08:37:20 2014

Algemene reden:

De poort neemt een frame op dat de switch binnenkomt met een slechte CRC maar een goed einde van het frame. De CRC-teller verhoogt alleen op de specifieke ingangspoort die de fout registreert en eventuele onderzoeken moeten worden uitgevoerd op deze fysieke koppeling.

Verwachte acties:
zie standaardactie in de resolutie.

Wis de poortstatistieken (zoals hierboven vermeld onder punt 9) en controleer de tellers en herkansingsgegevens na 4-6 uur.

Voorbeeld 3: NOS

Non-Operational Sequence (NOS)

show int fc1/1 counters
fc1/1
    5 minutes input rate 1753296 bits/sec, 219162 bytes/sec, 199 frames/sec
    5 minutes output rate 2310384 bits/sec, 288798 bytes/sec, 194 frames/sec
    2741512190 frames input, 2542476084276 bytes
      0 class-2 frames, 0 bytes
      2741512190 class-3 frames, 2542476084276 bytes
      0 class-f frames, 0 bytes
      0 discards, 0 errors, 0 CRC
      0 unknown class, 0 too long, 0 too short
    3410405365 frames output, 5164364339412 bytes
      0 class-2 frames, 0 bytes
      3410405365 class-3 frames, 5164364339412 bytes
      0 class-f frames, 0 bytes
      0 discards, 0 errors
    1 input OLS, 1 LRR, 0 NOS, 307 loop inits
    289 output OLS, 289 LRR, 289 NOS, 289 loop inits
    0 link failures, 0 sync losses, 0 signal losses
     48276 BB credit transitions from zero
      16 receive B2B credit remaining
      3 transmit B2B credit remaining
      3 low priority transmit B2B credit remaining

Algemene reden:

Verlies van verbinding voorafgaand aan onderhandelingen over koppelingen.

Verwachte acties:
Controleer laag 1 (fysieke laag) en het bronapparaat.