NVP-vProxy: Nie można znaleźć tożsamości (MORef) maszyny wirtualnej vProxy

Summary: Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowych maszyny wirtualnej z komunikatem "Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Nie udało się znaleźć maszyny wirtualnej dla vProxy "IP_ADDRESS". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej vProxy (VM) nie działa z następującymi problemami:
Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Failed to find the virtual machine for vProxy "IP_ADDRESS"

Cause

Funkcja VMware vCenter w celu znalezienia referencyjnego obiektu zarządzanego maszyny wirtualnej (MoRef) przez adres IP nie działa.

Resolution

Objaw znajdowania maszyny wirtualnej MoRef przez IP musi zostać rozwiązany w środowisku.  Poniżej przedstawiono metodę wyszukiwania maszyny wirtualnej MoRef poza przepływem pracy vProxy:

1) Nawiązywanie połączenia z przeglądarką vCenter Managed Object Browser (MOB) za pomocą przeglądarki internetowej: https:// vcenter_name_or_ip/mob
Uwaga: Upewnij się, że używasz nazwy hosta lub adresu IP dla serwera vCenter. Wymagane jest wprowadzenie poświadczeń administratora vCenter (np. administrator@vsphere.local)

Jeśli nie masz dostępu do vCenter MOB, podaj administratorowi vCenter pełny komunikat o błędzie "Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine" i ten artykuł bazy wiedzy.
 
2) Zbierz wartość MoRef centrum danych:
a) W adresie URL przeglądarki internetowej wprowadź https:// vcenter_name_or_ip/mob/?moid=group-d1
Uwaga: Jeśli powyższe czynności działają, przejdź do kroku 2d. Jeśli to się nie powiedzie, wykonaj kroki 2b i 2c.
b) Wybierz zawartość na ekranie głównym MOB.
c) W obszarze rootFolder wybierz łącze (Datacenters) obok pozycji ManagedObjectReference:Folder:
 
kA2f1000000GAB4CAO_2_0)

d) Znajduje się w nim element MoRef centrum przetwarzania danych:
kA2f1000000GAB4CAO_2_1
3) W adresie URL przeglądarki internetowej wprowadź: https:// vcenter_name_or_ip/mob/?moid=SearchIndex&method=findByIp
a) W polu centrum danych zastąp MOID kluczem MoRef centrum danych zebranym w kroku 2,d
b) W polu ip (ciąg) wprowadź adres IP vProxy zgłoszony w komunikacie o błędzie.
c) W polu vmSearch (logicznym) wprowadź true.
d) Wybierz metodę wywołania.
W poniższym przykładzie przedstawiono pomyślny wynik wyszukiwania:
kA2f1000000GAB4CAO_2_2

Jeśli wyszukiwanie nie zwróci się lub jest nieprawidłowe, funkcja MORef w celu znalezienia vProxy przez IP nie działa prawidłowo w środowisku vCenter. Jest to problem inny niż NetWorker i powinien zostać poprawiony w środowisku vCenter.  W razie potrzeby skontaktuj się z działem pomocy technicznej VMware, aby uzyskać dalszą pomoc w rozwiązaniu problemu.
 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000031279
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.