NVP-vProxy: Не вдається знайти ідентичність (MORef) віртуальної машини vProxy
Summary: Помилка резервного копіювання віртуальних машин із повідомленням «Не вдається знайти ідентичність (MORef) віртуальної машини vProxy: Не вдалося знайти віртуальну машину для vProxy "IP_ADDRESS"" ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Резервне копіювання віртуальної машини vProxy (VM) завершується з:
Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Failed to find the virtual machine for vProxy "IP_ADDRESS"
Cause
Функція VMware vCenter для пошуку віртуальної машини Managed Object Reference (MoRef) за IP не працює.
Resolution
Симптом пошуку віртуальної машини MoRef за IP повинен бути вирішений в середовищі. Ось спосіб знайти віртуальну машину MoRef поза робочим процесом vProxy:1) Підключіться до vCenter Managed Object Browser (MOB) за допомогою веб-браузера:
https:// vcenter_name_or_ip/mob
Якщо у вас немає доступу до vCenter MOB, надайте адміністратору vCenter повне повідомлення про помилку «Не вдалося знайти особу (MORef) віртуальної машини vProxy» і цю статтю бази знань.
2) Зберіть значення MoRef дата-центру:
)
г) Це показує MoRef дата-центру:
Якщо пошук не повертається або є неправильним, функція MORef для пошуку vProxy за IP не працює належним чином у середовищі vCenter. Це проблема, не пов'язана з NetWorker, і її слід виправити в середовищі vCenter. Якщо потрібно, зверніться до служби підтримки VMware для подальшої допомоги в усуненні симптому.
https:// vcenter_name_or_ip/mob
Примітка: Переконайтеся, що ви використовуєте розв'язуване ім'я хоста або IP-адресу для вашого сервера vCenter. Вам потрібно ввести облікові дані адміністратора vCenter (наприклад, administrator@vsphere.local)
Якщо у вас немає доступу до vCenter MOB, надайте адміністратору vCenter повне повідомлення про помилку «Не вдалося знайти особу (MORef) віртуальної машини vProxy» і цю статтю бази знань.
a) В URL-адресі веб-браузера введіть https:// vcenter_name_or_ip/mob/?moid=group-d1
Примітка: Якщо перераховані вище роботи працюють, перейдіть до кроку 2d. Якщо це не допомогло, виконайте кроки 2b і 2c.
b) Виберіть контент на головному екрані MOB.
c) У розділі rootFolder виберіть посилання (Центри обробки даних) поруч із ManagedObjectReference:Folder:
Примітка: Якщо перераховані вище роботи працюють, перейдіть до кроку 2d. Якщо це не допомогло, виконайте кроки 2b і 2c.
b) Виберіть контент на головному екрані MOB.
c) У розділі rootFolder виберіть посилання (Центри обробки даних) поруч із ManagedObjectReference:Folder:
)
г) Це показує MoRef дата-центру:
3) В URL-адресі веб-браузера введіть: https:// vcenter_name_or_ip/mob/?moid=SearchIndex&method=findByIp
a) У полі центру обробки даних замініть MOID на MoRef центру обробки даних, зібраний на кроці 2,d
b) У полі ip (рядок) введіть IP-адресу vProxy, зазначену в повідомленні про помилку.
c) У полі vmSearch (boolean) введіть true.
d) Виберіть метод виклику.
Наступний приклад показує успішний результат пошуку:
b) У полі ip (рядок) введіть IP-адресу vProxy, зазначену в повідомленні про помилку.
c) У полі vmSearch (boolean) введіть true.
d) Виберіть метод виклику.
Наступний приклад показує успішний результат пошуку:
Якщо пошук не повертається або є неправильним, функція MORef для пошуку vProxy за IP не працює належним чином у середовищі vCenter. Це проблема, не пов'язана з NetWorker, і її слід виправити в середовищі vCenter. Якщо потрібно, зверніться до служби підтримки VMware для подальшої допомоги в усуненні симптому.
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000031279
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.