NMC: gstd-palvelu ei käynnisty "virhe ladattaessa jaettuja kirjastoja"

Summary: GSTD-palvelu ei ole toiminnassa NMC/NetWorker-palvelimessa. Kun yrität käynnistää GSTD-palvelun, näyttöön tulee seuraava virhe: "Virhe ladattaessa jaettuja kirjastoja: libosysrtxml.so: Jaettua objektitiedostoa ei voi avata: No such file or directory ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NetWorker Management Console (NMC) -palvelin on asennettu Linux-ympäristöön.
  • NMC ei ole käytettävissä. 
  • NMC-palvelinpalvelu (gstd) ei ole käynnissä. Sen käynnistysyritykset epäonnistuvat ja kirjasto-ongelmasta ilmoittaminen:
[root@networkernmc ~]# /opt/lgtonmc/bin/gstd start
/opt/lgtonmc/bin/gstd: error while loading shared libraries: libosysrtxml.so: cannot open shared object file: No such file or directory
HUOMAUTUS: Kirjasto voi vaihdella.

Cause

LD_LIBRARY_PATH ympäristömuuttujaa ei ole määritetty polulle, jossa kirjastot sijaitsevat.

Resolution

Puuttuvat kirjastot on linkitettävä.

HUOMAUTUS: Älä kopioi ja liitä komentoja, vaan tarkista kirjastotiedostojen sijainnit NMC-palvelimessa.
  1.  Suorita ldd näyttääksesi GSTD-binaarin puuttuvien kirjastoriippuvuuksien tuloksen:
[root@networkernmc ~]# ldd /opt/lgtonmc/bin/gstd
       linux-vdso.so.1 =>  (0x00007fff6f7ff000)
       libosysrtxml.so => not found
       libCSP-LDAP.so => not found
       libCSP-LDAPClient.so => not found
       libCSP-lb.so => not found
       libCSP-C.so => not found
       libCSP-XML.so => not found
       libCSP-RT.so => not found
       libCSP.so => not found
       libCSPI.so => not found
       libCST-Admin.so => not found
       libdl.so.2 => /lib64/libdl.so.2 (0x0000003a06a00000)
       librt.so.1 => /lib64/librt.so.1 (0x0000003a07200000)
       libpthread.so.0 => /lib64/libpthread.so.0 (0x0000003a06e00000)
       libstdc++.so.6 => /usr/lib64/libstdc++.so.6 (0x0000003a09a00000)
       libm.so.6 => /lib64/libm.so.6 (0x0000003a07600000)
       libgcc_s.so.1 => /lib64/libgcc_s.so.1 (0x0000003a08a00000)
       libc.so.6 => /lib64/libc.so.6 (0x0000003a06600000)
       /lib64/ld-linux-x86-64.so.2 (0x0000003a06200000)
  1. Kirjastoriippuvuuksien tulee olla kansiossa /opt/lgtonmc/lib64/cst/. Tarkista puuttuvat kirjastopolut etsi-komennolla :
[root@networkernmc ~]# find / -name libosysrtxml.so -type f
/opt/lgtonmc/lib64/cst/libosysrtxml.so
  1. Päivitä GSTD-kirjaston sijainnin LD_LIBRARY_PATH ympäristömuuttuja vientikomennolla:
[root@networkernmc ~]# export LD_LIBRARY_PATH=/opt/lgtonmc/lib64/cst/:/opt/lgtonmc/bin/gst
HUOMAUTUS: Edellä olevaa komentoa voidaan muokata sisältämään muita sijainteja sen mukaan, mitä kirjastoja ei alun perin löydy ja mistä ne löytyvät "etsi"-komennolla. Jos järjestelmästä puuttuu vaadittuja paketteja, kysy riippuvuuksien asentamisesta Linux-järjestelmänvalvojalta.
  1. Varmista, että kirjastot on linkitetty, suorittamalla ldd uudelleen:
[root@networkernmc ~]# ldd /opt/lgtonmc/bin/gstd
       linux-vdso.so.1 =>  (0x00007fff23dfe000)
       libdl.so.2 => /lib64/libdl.so.2 (0x00007f781929b000)
       libosysrtxml.so => /opt/lgtonmc/lib64/cst/libosysrtxml.so (0x00007f78190e6000)
       libCSP-LDAP.so => /opt/lgtonmc/lib64/cst/libCSP-LDAP.so (0x00007f7818f68000)
       libCSP-LDAPClient.so => /opt/lgtonmc/lib64/cst/libCSP-LDAPClient.so (0x00007f7818d3b000)
       libCSP-lb.so => /opt/lgtonmc/lib64/cst/libCSP-lb.so (0x00007f7818c14000)
       libCSP-C.so => /opt/lgtonmc/lib64/cst/libCSP-C.so (0x00007f7818a61000)
       libCSP-XML.so => /opt/lgtonmc/lib64/cst/libCSP-XML.so (0x00007f7818839000)
       libCSP-RT.so => /opt/lgtonmc/lib64/cst/libCSP-RT.so (0x00007f78186ca000)
       libCSP.so => /opt/lgtonmc/lib64/cst/libCSP.so (0x00007f7818539000)       
       libCSPI.so => /opt/lgtonmc/lib64/cst/libCSPI.so (0x00007f78183d7000)
       libCST-Admin.so => /opt/lgtonmc/lib64/cst/libCST-Admin.so (0x00007f7818297000)
       librt.so.1 => /lib64/librt.so.1 (0x00007f781808f000)
       libpthread.so.0 => /lib64/libpthread.so.0 (0x00007f7817e73000)
       libstdc++.so.6 => /lib64/libstdc++.so.6 (0x00007f7817b6b000)
       libm.so.6 => /lib64/libm.so.6 (0x00007f7817869000)
       libgcc_s.so.1 => /lib64/libgcc_s.so.1 (0x00007f7817653000)
       libc.so.6 => /lib64/libc.so.6 (0x00007f7817290000)
       /lib64/ld-linux-x86-64.so.2 (0x00007f78194af000)
       libresolv.so.2 => /lib64/libresolv.so.2 (0x00007f7817076000)
  1. Yritä käynnistää NMC-palvelimen gstd-palvelu :
[root@networkernmc ~]# /opt/lgtonmc/bin/gstd start
Starting GST:
GST Services, Version x.x.x.x.Build.xxxx
done.
  1. Sen varmistaminen, että NetWorker-palvelut ovat käynnistyneet:
[root@networkernmc ~]# ps -ef | grep gst
root      3070     1  0 10:11 ?        00:00:00 /opt/lgtonmc/bin/gstd
root      3102 27861  0 10:11 pts/0    00:00:00 grep --color=auto gst 

Additional Information

Hahmonna gstd.raw lisävirheille, miksi NMC ei ehkä käynnisty:

nsr_render_log /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw

NetWorker: nsr_render_log käyttäminen lokitiedostojen hahmontamiseen .raw

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000038872
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.