Data Domain : vérifier que CIFS est activé et en cours d’exécution

Summary: Cet article répertorie les étapes à suivre pour activer le système CIFS (Common Internet File System) et s’assurer que le service est en cours d’exécution. Symptômes tels que : Des problèmes d’accès au partage de fichiers, les jeux de médias sont signalés comme étant hors ligne, l’échec des sauvegardes peut se produire si CIFS n’est pas activé et en cours d’exécution Impossible d’accéder au système Data Domain L’erreur : "\ n’est pas accessible. Vous n’êtes peut-être pas autorisé à utiliser cette ressource réseau. Contactez l’administrateur de ce serveur pour savoir si vous disposez des autorisations d’accès. » S’affiche lorsque vous tentez d’accéder au système Data Domain. ...

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Symptoms

 

Vérifier que CIFS est activé et en cours d’exécution

OBJECTIF

Cet article répertorie les étapes à suivre pour activer le système CIFS (Common Internet File System) et s’assurer que le service est en cours d’exécution. Symptômes tels que : Des problèmes d’accès au partage de fichiers, les jeux de médias sont signalés comme étant hors ligne, des sauvegardes peuvent échouer si CIFS n’est pas activé et en cours d’exécution.

  • Impossible d’accéder au système Data Domain
  • L’erreur :  \\<ddr> n’est pas accessible. Vous n’êtes peut-être pas autorisé à utiliser cette ressource réseau. Contactez l’administrateur de ce serveur pour savoir si vous disposez des autorisations d’accès.  S’affiche lorsque vous tentez d’accéder au système Data Domain via Windows.

S’APPLIQUE À

  • Tous les systèmes Data Domain
  • Toutes les versions du logiciel
  • CIFS

Cause

Vérifiez que CIFS est activé et en cours d’exécution.

Resolution

SOLUTION

  1. Pour s’assurer que CIFS est activé et en cours d’exécution. Exécutez la commande suivante sur le système Data Domain : 
    cifs status
    • S’il signale, CIFS est désactivé. Exécutez la commande suivante : 
      cifs enable
    • S’il signale « CIFS est activé et en cours d’exécution. », cela signifie que CIFS est déjà en cours d’exécution et qu’aucune autre action n’est nécessaire.
    • S’il signale « CIFS est activé mais pas en cours d’exécution » ou « CIFS est activé, mais winbindd n’est pas en cours d’exécution. », ou tout autre état, essayez de redémarrer CIFS en exécutant « cifs disable » suivi de « cifs enable ».
  2. Si « cifs status » continue de signaler un état autre que « CIFS est activé et en cours d’exécution » après avoir suivi ces étapes, ouvrez un ticket auprès du support

 

Remarque :

La désactivation de CIFS désactivera l’accès au système Data Domain via CIFS. Assurez-vous que rien ne lit ou n’écrit sur le système Data Domain via CIFS avant d’exécuter ces commandes.

 

Additional Information

 

 

     

      Affected Products

      Data Domain

      Products

      Data Domain
      Article Properties
      Article Number: 000043294
      Article Type: Solution
      Last Modified: 03 Jul 2024
      Version:  3
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