NVP: vProxy-Vorgänge schlagen fehl: "Identität (MORef) der virtuellen Maschine des vProxy konnte nicht gefunden werden"

Summary: Backups von NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM) schlagen mit folgender Fehlermeldung fehl: Identität (MORef) der virtuellen Maschine des vProxy kann nicht gefunden werden: Netzwerkschnittstelle kann nicht ermittelt werden ...

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Symptoms

Die Integration von NetWorker VMware Protection wird mit der vProxy-Appliance konfiguriert. Der vProxy wurde erfolgreich in der NetWorker Management Console (NMC) registriert, aber alle Backupsitzungen für den vProxy schlagen fehl. Das Protokoll für die Wiederherstellungssitzung zeigt:

ERROR:  [189] Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Unable to query network interfaces

Cause

Der vProxy-Hostname stimmt nicht mit dem Namen überein, der auf dem NetWorker-Server registriert ist. Beispiel: Der vProxy-Hostname lautet "nodename.mydomain", aber die NMC-Registrierung und die DNS-Auflösung (Domain Name System) zeigen "vproxyDNSname.mydomain" an.

Resolution

Überprüfen Sie die Namen der NVP-vProxys, die auf dem NetWorker-Server registriert sind. Dies kann über die NetWorker Management Console (NMC), die NetWorker Web User Interface (NWUI) oder die nsradmin-Eingabeaufforderung auf dem NetWorker-Server erfolgen:

[root@nsr ~]# nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name
nsradmin> print type: nsr vmware proxy
                        name: nsr-vproxy02.amer.lan;

                        name: nsr-vproxy01.amer.lan;

                        name: nsr-vproxy03.amer.lan;
nsradmin>

Stellen Sie sicher, dass der zur Registrierung des vProxy verwendete Name im DNS korrekt aufgelöst wird. Der vollständig qualifizierte Domainname (FQDN), der Kurznamenalias und die IP-Adresse müssen alle korrekt aufgelöst werden:

nslookup FQDN
nslookup SHORT_NAME
nslookup IP_address

Überprüfen Sie die Dateien des NetWorker-Servers, des vCenter Servers und der lokalen vProxy-Hosts auf falsche Adressangaben:

Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts


Beheben Sie alle Fehler bei der Vorwärts- und Rückwärts-DNS-Suche in der Datenzone. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Konfiguration der NetWorker-Datenzone immer den vollständig qualifizierten Domainnamen (FQDN) verwenden.

NetWorker: Best Practices

für das Troubleshooting bei der NamensauflösungDie Informationen sind im Abschnitt "Konfigurationsprüfliste" des Dell NetWorker VMware-Integrationshandbuchs dokumentiert.  

Additional Information

Wenn die obige Lösung nicht zutrifft, lesen Sie die folgenden Artikel, die auf den beobachteten Fehler zutreffen können:

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000050135
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  5
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