NVP: сбой операций vProxy: «Не удается найти удостоверение (MORef) виртуальной машины vProxy»

Summary: Резервное копирование виртуальных машин (ВМ) NetWorker VMware Protection (NVP) завершается сбоем с сообщением об ошибке «Backup has FAILED: Не удается найти удостоверение (MORef) виртуальной машины vProxy: Не удается определить сетевой интерфейс» ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Интеграция NetWorker VMware Protection настраивается с помощью устройства vProxy. Прокси-сервер был успешно зарегистрирован в консоли управления NetWorker Management Console (NMC), но все сессии резервного копирования завершаются сбоем для vProxy. В журнале сеанса резервного копирования отображается следующее.

ERROR:  [189] Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Unable to query network interfaces

Cause

Имя хоста vProxy не совпадает с именем, зарегистрированным на сервере NetWorker. Например, имя хоста vProxy — «nodename.mydomain», но в разрешении регистрации NMC и разрешения системы доменных имен (DNS) отображается «vproxyDNSname.mydomain».

Resolution

Проверьте имена виртуальных прокси-серверов NVP, зарегистрированных на сервере NetWorker. Это можно сделать с помощью консоли управления NetWorker Management Console (NMC), веб-интерфейса пользователя NetWorker (NWUI) или с помощью командной строки nsradmin на сервере NetWorker:

[root@nsr ~]# nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name
nsradmin> print type: nsr vmware proxy
                        name: nsr-vproxy02.amer.lan;

                        name: nsr-vproxy01.amer.lan;

                        name: nsr-vproxy03.amer.lan;
nsradmin>

Убедитесь, что имя, используемое для регистрации vProxy, правильно разрешается в DNS. Полное доменное имя (FQDN), псевдоним короткого имени и IP-адрес должны разрешаться правильно:

nslookup FQDN
nslookup SHORT_NAME
nslookup IP_address

Проверьте файлы сервера NetWorker, сервера vCenter Server и локальных хостов vProxy на наличие неверных указаний адресов.

Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts


Исправьте любые сбои прямого и обратного поиска DNS в зоне данных. Убедитесь, что при настройке зоны данных NetWorker всегда используется полное доменное имя (FQDN).

NetWorker. Передовые подходы

к поиску и устранению неисправностей при разрешении именИнформация приведена в разделе «Контрольный список конфигурации» Руководства по интеграции Dell NetWorker с VMware.  

Additional Information

Если вышеуказанная резолюция не применима, см. следующие статьи, которые могут относиться к наблюдаемой ошибке:

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000050135
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.