Dell Unity: Lagringsserveren oppdaget en intern feil i VMware Hypervisor. Feilkode:0x5c0000c

Kundemiljø:
Dell Technologies Unity Array
ESXi Hypervisor – gratis utgave
(ingen vSphere-servere)

Ved klargjøring av VMware-datalager fra array (blokk datalager), mislyktes opprettelsen med følgende feil:

The storage server detected an internal failure in the VMware hypervisor. Please review the event logs on the VMware hypervisor side. (Error Code:0x5c0000c)

Oppretting av Lun er vellykket, og kunden kan fortsatt skanne og legge til Lun manuelt i et datalager.

Den samme feilen rapporteres også når du sletter datalageret fra Unity.

Dette er ikke et problem med Array. ESXi free edition tillater ingen endringer over VAAI. Den tillater bare skrivebeskyttede operasjoner.

Feilen ovenfor kan også rapporteres for NAS NFS-operasjoner, og kan også rapporteres under slettingsoperasjoner for datalager, av samme årsak.

Bekreft ESXi-lisensen. Hvis den ikke har en betalt lisens, blokkerer den alle operasjoner som "Opprette datalager." ESXi Free Edition tillater kun skrivebeskyttede operasjoner.

Hvis du vil kontrollere dette, går du til ESXi-verten, og kontrollerer for "vim.fault.RestrictedVersion"-meldingen på /var/log/hostd.log.

Eksempel fra en kundeboks (10.x.x.1xx er Unity IP i dette eksemplet og 10.x.x.2xx er esxi hypervisor IP):

2016-09-01T00:02:04.043Z [31380B70 info 'Vimsvc.ha-eventmgr' opID=hostd-fcae] Event 365 : User root@10.0.0.xxx logged in as gSOAP/2.8
2016-09-01T00:02:04.058Z [31380B70 verbose 'Default' opID=EB2968DD-00001161 user=root] AdapterServer: target='vmodl.query.PropertyCollector:ha-property-collector', method='waitForUpdates'
2016-09-01T00:02:04.065Z [31D80B70 info 'Vimsvc.TaskManager' opID=hostd-81d8 user=root] Task Created : haTask--vim.SearchIndex.findByIp-40794283
2016-09-01T00:02:04.066Z [31D80B70 verbose 'Solo.SearchIndex' opID=hostd-81d8 user=root] FindByAttribute: dcRef = <null>, attrVal = 10.x.x.2xx, vmSearch = false
2016-09-01T00:02:04.071Z [31D80B70 verbose 'Solo.SearchIndex' opID=hostd-81d8 user=root] FindByAttribute: returning vim.HostSystem:ha-host
2016-09-01T00:02:04.071Z [31D80B70 info 'Vimsvc.TaskManager' opID=hostd-81d8 user=root] Task Completed : haTask--vim.SearchIndex.findByIp-40794283 Status success
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Activation [N5Vmomi10ActivationE:0x30997200] : Invoke done [rescanHba] on [vim.host.StorageSystem:storageSystem]
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 verbose 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Arg hbaDevice:
--> "vmhba33"
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Throw vim.fault.RestrictedVersion
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Result:
--> (vim.fault.RestrictedVersion) {
-->    dynamicType = <unset>,
-->    faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
-->    msg = "",
--> }
2016-09-01T00:02:04.174Z [31380B70 verbose 'Default' opID=hostd-2bc7 user=root] CloseSession called for session id=c3304bfa-1fb1-10d4-9873-259b210357ea
2016-09-01T00:02:04.175Z [31380B70 info 'Vimsvc.ha-eventmgr' opID=hostd-2bc7 user=root] Event 366 : User root@10.x.x.xxx logged out (login time: Thursday, 01 September, 2016 00:02:03, number of API invocations: 0, user agent: gSOAP/2.8)

Loggen ovenfor indikerer at Unity logget på og mottok vim.fault.RestrictedVersion-feilen, så den logget ut uten å fullføre opprettingen av "datastore", og rapporterer "Error Code:0x5c0000c"

Kunden må betale for lisens/vCenter-servere eller klargjøre datalageret manuelt.