Dell Unity: Server úložiště zjistil interní chybu hypervisoru VMware. Chybový kód: 0x5c0000c

Prostředí zákazníka:
Dell Technologies Unity Array
ESXi Hypervisor – bezplatná edice
(bez serverů vSphere)

Při zřizování úložiště dat VMware z pole (blokové datové úložiště) se vytvoření nezdaří s následující chybou:

The storage server detected an internal failure in the VMware hypervisor. Please review the event logs on the VMware hypervisor side. (Error Code:0x5c0000c)

Vytvoření jednotky LUN je úspěšné a zákazník může jednotku LUN stále naskenovat a přidat ručně do datového úložiště.

Stejná chyba se hlásí také při odstraňování datového úložiště z Unity.

Nejedná se o problém pole. Systém ESXi free edition neumožňuje žádné úpravy přes VAAI. Umožňuje pouze operace "jen pro čtení".

Výše uvedená chyba může být hlášena také pro operace NAS NFS a může být také hlášena během operací odstranění datového úložiště, a to ze stejného důvodu.

Ověřte licenci systému ESXi. Pokud nemá placenou licenci, zablokuje všechny operace, jako je "Vytvoření datového úložiště". Verze ESXi Free Edition umožňuje pouze operace "pouze pro čtení".

Chcete-li to ověřit, ověřte na hostiteli ESXi zprávu "vim.fault.RestrictedVersion" v souboru /var/log/hostd.log.

Příklad ze zákaznického boxu (10.x.x.1xx je v tomto příkladu IP adresa Unity a 10.x.x.2xx je IP adresa hypervisoru ESXi):

2016-09-01T00:02:04.043Z [31380B70 info 'Vimsvc.ha-eventmgr' opID=hostd-fcae] Event 365 : User root@10.0.0.xxx logged in as gSOAP/2.8
2016-09-01T00:02:04.058Z [31380B70 verbose 'Default' opID=EB2968DD-00001161 user=root] AdapterServer: target='vmodl.query.PropertyCollector:ha-property-collector', method='waitForUpdates'
2016-09-01T00:02:04.065Z [31D80B70 info 'Vimsvc.TaskManager' opID=hostd-81d8 user=root] Task Created : haTask--vim.SearchIndex.findByIp-40794283
2016-09-01T00:02:04.066Z [31D80B70 verbose 'Solo.SearchIndex' opID=hostd-81d8 user=root] FindByAttribute: dcRef = <null>, attrVal = 10.x.x.2xx, vmSearch = false
2016-09-01T00:02:04.071Z [31D80B70 verbose 'Solo.SearchIndex' opID=hostd-81d8 user=root] FindByAttribute: returning vim.HostSystem:ha-host
2016-09-01T00:02:04.071Z [31D80B70 info 'Vimsvc.TaskManager' opID=hostd-81d8 user=root] Task Completed : haTask--vim.SearchIndex.findByIp-40794283 Status success
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Activation [N5Vmomi10ActivationE:0x30997200] : Invoke done [rescanHba] on [vim.host.StorageSystem:storageSystem]
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 verbose 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Arg hbaDevice:
--> "vmhba33"
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Throw vim.fault.RestrictedVersion
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Result:
--> (vim.fault.RestrictedVersion) {
-->    dynamicType = <unset>,
-->    faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
-->    msg = "",
--> }
2016-09-01T00:02:04.174Z [31380B70 verbose 'Default' opID=hostd-2bc7 user=root] CloseSession called for session id=c3304bfa-1fb1-10d4-9873-259b210357ea
2016-09-01T00:02:04.175Z [31380B70 info 'Vimsvc.ha-eventmgr' opID=hostd-2bc7 user=root] Event 366 : User root@10.x.x.xxx logged out (login time: Thursday, 01 September, 2016 00:02:03, number of API invocations: 0, user agent: gSOAP/2.8)

Výše uvedený protokol tedy uvádí, že se pole Unity přihlásilo a obdrželo chybu vim.fault.RestrictedVersion, takže se odhlásilo bez dokončení vytváření datového úložiště a hlásí "Error Code:0x5c0000c"

Zákazník musí zaplatit za licenci / servery vCenter nebo ručně zřídit úložiště dat.