Dell Unity : Le serveur de stockage a détecté une panne interne dans l’hyperviseur VMware. Code d’erreur : 0x5c0000c

Environnement client :
baie Dell Technologies Unity
ESXi Hypervisor - Édition
gratuite (pas de serveurs vSphere)

Lors du provisionnement d’un datastore VMware à partir d’une baie (Block DataStore), la création échouait avec l’erreur suivante :

The storage server detected an internal failure in the VMware hypervisor. Please review the event logs on the VMware hypervisor side. (Error Code:0x5c0000c)

La création du LUN a réussi, et le client peut toujours numériser et ajouter manuellement le LUN à un datastore.

La même erreur est également signalée lors de la suppression du datastore de Unity.

Ce n’est pas un problème avec Array. L’édition gratuite d’ESXi n’autorise aucune modification via VAAI. Elle autorise uniquement les opérations en « lecture seule ».

L’erreur ci-dessus peut également être signalée pour les opérations NFS NAS et peut également être signalée lors des opérations de suppression du datastore, pour la même raison.

Vérifiez la licence ESXi. S’il ne dispose pas d’une licence payante, il bloque toutes les opérations telles que « Création d’un magasin de données ». L’édition gratuite d’ESXi permet uniquement les opérations en « lecture seule ».

Pour le vérifier, sur l’hôte ESXi, recherchez le message « vim.fault.RestrictedVersion » sur /var/log/hostd.log.

Exemple dans une boîte client (10.x.x.1xx est l’adresse IP Unity dans cet exemple et 10.x.x.2xx est l’adresse IP de l’hyperviseur ESXi) :

2016-09-01T00:02:04.043Z [31380B70 info 'Vimsvc.ha-eventmgr' opID=hostd-fcae] Event 365 : User root@10.0.0.xxx logged in as gSOAP/2.8
2016-09-01T00:02:04.058Z [31380B70 verbose 'Default' opID=EB2968DD-00001161 user=root] AdapterServer: target='vmodl.query.PropertyCollector:ha-property-collector', method='waitForUpdates'
2016-09-01T00:02:04.065Z [31D80B70 info 'Vimsvc.TaskManager' opID=hostd-81d8 user=root] Task Created : haTask--vim.SearchIndex.findByIp-40794283
2016-09-01T00:02:04.066Z [31D80B70 verbose 'Solo.SearchIndex' opID=hostd-81d8 user=root] FindByAttribute: dcRef = <null>, attrVal = 10.x.x.2xx, vmSearch = false
2016-09-01T00:02:04.071Z [31D80B70 verbose 'Solo.SearchIndex' opID=hostd-81d8 user=root] FindByAttribute: returning vim.HostSystem:ha-host
2016-09-01T00:02:04.071Z [31D80B70 info 'Vimsvc.TaskManager' opID=hostd-81d8 user=root] Task Completed : haTask--vim.SearchIndex.findByIp-40794283 Status success
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Activation [N5Vmomi10ActivationE:0x30997200] : Invoke done [rescanHba] on [vim.host.StorageSystem:storageSystem]
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 verbose 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Arg hbaDevice:
--> "vmhba33"
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Throw vim.fault.RestrictedVersion
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Result:
--> (vim.fault.RestrictedVersion) {
-->    dynamicType = <unset>,
-->    faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
-->    msg = "",
--> }
2016-09-01T00:02:04.174Z [31380B70 verbose 'Default' opID=hostd-2bc7 user=root] CloseSession called for session id=c3304bfa-1fb1-10d4-9873-259b210357ea
2016-09-01T00:02:04.175Z [31380B70 info 'Vimsvc.ha-eventmgr' opID=hostd-2bc7 user=root] Event 366 : User root@10.x.x.xxx logged out (login time: Thursday, 01 September, 2016 00:02:03, number of API invocations: 0, user agent: gSOAP/2.8)

Par conséquent, le journal ci-dessus indique que Unity s’est connecté et a reçu l’erreur vim.fault.RestrictedVersion. Il s’est donc déconnecté sans terminer la création du « datastore » et signale le « Code d’erreur : 0x5c0000c »

Le client doit payer la licence/les serveurs vCenter Ou provisionnez le magasin de données manuellement.