Dell Unity：ストレージ サーバーがVMwareハイパーバイザーで内部障害を検出しました。エラー コード:0x5c0000c

お客様の環境:
Dell Technologies Unity Array
ESXi Hypervisor - Free Edition
(vSphereサーバーなし)

アレイ(ブロック データストア)からVMwareデータ ストアをプロビジョニングすると、次のエラーで作成が失敗しました。

The storage server detected an internal failure in the VMware hypervisor. Please review the event logs on the VMware hypervisor side. (Error Code:0x5c0000c)

LUNの作成は正常に完了し、お客様は引き続き手動でLUNをスキャンしてデータストアに追加できます。

Unityからデータストアを削除するときにも、同じエラーが報告されます。

これはアレイの問題ではありません。ESXi無償版では、VAAIに対する変更は許可されません。「読み取り専用」操作のみが許可されます。

上記のエラーは、NAS NFS操作でも報告される可能性があり、同じ理由により、データストアの削除操作中にも報告される場合があります。

ESXiライセンスを確認します。有料ライセンスがない場合は、「データストアの作成」などの操作がブロックされます。ESXi無償エディションでは、「読み取り専用」操作のみが許可されます。

これを確認するには、ESXiホストで、/var/log/hostd.logの「vim.fault.RestrictedVersion」メッセージを確認します。

お客様のボックスの例(この例では、10.x.x.1xxがUnity IPで、10.x.x.2xxがESXiハイパーバイザーIPです):

2016-09-01T00:02:04.043Z [31380B70 info 'Vimsvc.ha-eventmgr' opID=hostd-fcae] Event 365 : User root@10.0.0.xxx logged in as gSOAP/2.8
2016-09-01T00:02:04.058Z [31380B70 verbose 'Default' opID=EB2968DD-00001161 user=root] AdapterServer: target='vmodl.query.PropertyCollector:ha-property-collector', method='waitForUpdates'
2016-09-01T00:02:04.065Z [31D80B70 info 'Vimsvc.TaskManager' opID=hostd-81d8 user=root] Task Created : haTask--vim.SearchIndex.findByIp-40794283
2016-09-01T00:02:04.066Z [31D80B70 verbose 'Solo.SearchIndex' opID=hostd-81d8 user=root] FindByAttribute: dcRef = <null>, attrVal = 10.x.x.2xx, vmSearch = false
2016-09-01T00:02:04.071Z [31D80B70 verbose 'Solo.SearchIndex' opID=hostd-81d8 user=root] FindByAttribute: returning vim.HostSystem:ha-host
2016-09-01T00:02:04.071Z [31D80B70 info 'Vimsvc.TaskManager' opID=hostd-81d8 user=root] Task Completed : haTask--vim.SearchIndex.findByIp-40794283 Status success
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Activation [N5Vmomi10ActivationE:0x30997200] : Invoke done [rescanHba] on [vim.host.StorageSystem:storageSystem]
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 verbose 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Arg hbaDevice:
--> "vmhba33"
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Throw vim.fault.RestrictedVersion
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Result:
--> (vim.fault.RestrictedVersion) {
-->    dynamicType = <unset>,
-->    faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
-->    msg = "",
--> }
2016-09-01T00:02:04.174Z [31380B70 verbose 'Default' opID=hostd-2bc7 user=root] CloseSession called for session id=c3304bfa-1fb1-10d4-9873-259b210357ea
2016-09-01T00:02:04.175Z [31380B70 info 'Vimsvc.ha-eventmgr' opID=hostd-2bc7 user=root] Event 366 : User root@10.x.x.xxx logged out (login time: Thursday, 01 September, 2016 00:02:03, number of API invocations: 0, user agent: gSOAP/2.8)

上記のログは、Unityがログインしてvim.fault.RestrictedVersionエラーを受信したことを示しています。そのため、「データストア」の作成を完了せずにログアウトし、「エラー コード:0x5c0000c」を報告します。

お客様はライセンス/vCenter Serverの料金を支払うか、データ ストアを手動でプロビジョニングする必要があります。