VxRail: Tworzenie maszyny wirtualnej może się nie powieść, ponieważ agent nie może pobrać opcji tworzenia maszyny wirtualnej z hosta

Summary: Tworzenie maszyny wirtualnej może się nie powieść, ponieważ agent nie może pobrać opcji tworzenia maszyny wirtualnej z hosta. Dzieje się tak, gdy administrator nie może połączyć się bezpośrednio z hostem ESXi lub zarządzać w ramach serwera vCenter. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VCenter Server wyświetla błąd:

Virtual machine creation may fail because agent is unable to retrieve VM creation options from the host.
Ostrzeżenie: Jeśli w sieci vSAN skonfigurowano protokół LACP, nie należy ponownie uruchamiać agentów zarządzania na hostach ESXi z uruchomioną siecią vSAN.
  • Ponowne uruchomienie agentów zarządzania może wpłynąć na wszystkie zadania wykonywane na hoście ESXi w momencie ponownego uruchomienia.
  • Przed ponownym uruchomieniem hosta sprawdź, czy nie występują problemy z pamięcią masową daemon hostd serwis lub services.sh.

Cause

Agenty lub usługi na hoście ESXi mogły zostać zatrzymane.

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać jedną z następujących procedur:

1. Uruchomagenty zarządzania na hoście ESXi za pomocą interfejsu Direct Console User Interface (DCUI).

  1. Połącz się z konsolą hosta ESXi.
  2. Naciśnij klawisz F2, aby dostosować system.
  3. Zaloguj się jako root.
  4. Za pomocą strzałek w górę i w dół przejdź do opcji rozwiązywania problemów, a następnie wybierz polecenie Uruchom ponownie agenty zarządzania.
  5. Naciśnij klawisz Enter.
  6. Naciśnij klawisz F11, aby ponownie uruchomić usługi.
  7. Po ponownym uruchomieniu usługi naciśnij klawisz Enter.
  8. Naciśnij klawisz Esc, aby się wylogować.
Uwaga: Możesz również ponownie uruchomić usługi za pomocą klienta hosta. W kliencie hosta wybierz pozycję Host, następnie Zarządzaj, następnie Usługi, po czym wybierz usługę do ponownego uruchomienia.


2. Uruchom ponownie agenty zarządzania w oprogramowaniu ESXi przy użyciu powłoki ESXi lub SSH:

  1. Zaloguj się do powłoki ESXi lub SSH jako root. Aby włączyć powłokę ESXi lub SSH, zapoznaj się z artykułem Korzystanie z powłoki ESXi w oprogramowaniu ESXi 6.x, 7.x i 8.x (2004746).Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
  2. Uruchom ponownie demona hosta ESXi i usługi agenta vCenter przy użyciu następujących poleceń:
/etc/init.d/hostd restart
/etc/init.d/vpxa restart
Przestroga:
  • Jeśli protokół LACP jest włączony i skonfigurowany, nie należy ponownie uruchamiać usług zarządzania za pomocą services.sh . Zamiast tego uruchom ponownie niezależne usługi za pomocą /etc/init.d/module restart .
  • Jeśli problem nie został rozwiązany i uruchamiasz ponownie wszystkie usługi, które są częścią services.sh skryptu, zrób przerwę przed przejściem do skryptu.
  • Jeśli w danym środowisku skonfigurowano NSX, nie należy uruchamiać /sbin/services.sh restart , ponieważ powoduje to ponowne uruchomienie wszystkich usług na hoście ESXi.
  • Jeśli konieczne jest ponowne uruchomienie agentów zarządzania na hoście ESXi, uruchom ponownie vpxa, host.di fdm Indywidualnie.
  • Jeśli konieczne jest również uruchomienie /sbin/services.sh restart ponieważ ponowne uruchomienie każdego agenta zarządzania nie działa, wykonaj migrację wszystkich maszyn wirtualnych z hosta ESXi i umieść host w trybie konserwacji, jeśli to możliwe.
  • Jeśli nie masz pewności, czy na hoście ESXi zainstalowano NSX dla vSphere, uruchom następujące polecenie, aby sprawdzić:
    • esxcli software vib list --rebooting-image | grep esx-*
  • Wyszukaj następujące pakiety VIB, aby sprawdzić, czy na hoście ESXi zainstalowano NSX:
vsip-esx
esx-vxlan
  • W przypadku korzystania z grafiki współdzielonej w środowisku widoku (VGPU, vDGA, vSGA) nie należy używać services.sh. Spowoduje to wyłączenie xorg Usługa odpowiadająca za grafikę na poziomie systemu operacyjnego gościa. Wyrywając grafikę z systemu operacyjnego gościa, powodujesz awarię obciążenia roboczego VDI przy użyciu współdzielonej grafiki. Upewnij się, że używasz współdzielonej grafiki tylko do ponownego uruchamiania hostdi vpxa Jeśli nie jesteś w trybie konserwacji.

Dodatkowe informacje można znaleźć w artykule bazy wiedzy VMware: Ponowne uruchamianie agentów zarządzania w oprogramowaniu ESXi (1003490). Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Additional Information

Zapoznaj się z tym filmem:

Możesz także obejrzeć ten film na YouTube .

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family

Products

VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000057281
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.