VxRail: Vytvoření virtuálního počítače může selhat, protože agent nemůže načíst možnosti vytvoření virtuálního počítače z hostitele.

Summary: Vytvoření virtuálního počítače může selhat, protože agent nemůže načíst možnosti vytvoření virtuálního počítače z hostitele. K tomu dochází, když se správce nemůže připojit přímo k hostiteli ESXi nebo provádět správu v rámci serveru vCenter. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nástroj vCenter Server zobrazí chybu:

Virtual machine creation may fail because agent is unable to retrieve VM creation options from the host.
Varování: Pokud je protokol LACP nakonfigurován v síti vSAN, nerestartujte agenty správy na hostitelích ESXi se systémem vSAN.
  • Restartování agentů správy může ovlivnit všechny úlohy spuštěné v hostiteli ESXi v době restartování.
  • Před restartováním hostitele zkontrolujte, zda nedošlo k problémům s úložištěm daemon hostd služba nebo services.sh.

Cause

Agenti nebo služby v hostiteli ESXi se mohly zastavit.

Resolution

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jeden z následujících postupů:

1. Spusťteagenty správy na hostiteli ESXi pomocí rozhraní DCUI (Direct Console User Interface);

  1. Připojte se ke konzoli hostitele ESXi.
  2. Stisknutím klávesy F2 přizpůsobte systém.
  3. Přihlaste se jako uživatel root.
  4. Pomocí šipek nahoru a dolů přejděte do části Troubleshooting Options a vyberte možnost Restart Management Agents.
  5. Stiskněte Enter.
  6. Stisknutím klávesy F11 restartujte služby.
  7. Po restartování služby stiskněte Enter.
  8. Stisknutím klávesy Esc se odhlaste.
Poznámka: Služby můžete také restartovat pomocí hostitelského klienta. V hostitelském klientovi vyberte možnost Host, poté Manage, Services a vyberte službu, kterou chcete restartovat.


2. Restartování agentů správy v systému ESXi pomocí prostředí ESXi Shell nebo SSH:

  1. Přihlaste se do prostředí ESXi Shell nebo SSH jako uživatel root. Postup povolení prostředí ESXi Shell nebo SSH naleznete v článku Používání prostředí ESXi Shell v systému ESXi 6.x, 7.x a 8.x (2004746) Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..
  2. Pomocí těchto příkazů restartujte daemona hostitele ESXi a služby vCenter Agent:
/etc/init.d/hostd restart
/etc/init.d/vpxa restart
Upozornění:
  • Pokud je protokol LACP povolen a nakonfigurován, nerestartujte služby správy pomocí services.sh . Místo toho restartujte nezávislé služby pomocí /etc/init.d/module restart .
  • Pokud problém nebyl vyřešen a restartujete všechny služby, které jsou součástí services.sh skriptu, než budete pokračovat ve skriptu, udělejte si prostoje.
  • Pokud je v prostředí nakonfigurováno řešení NSX, nespouštějte /sbin/services.sh restart , protože dojde k restartování všech služeb v hostiteli ESXi.
  • Pokud je nutné restartovat agenty správy v hostiteli ESXi, restartujte je vpxa, host.da fdm individuálně.
  • Pokud je nutné spustit také příkaz /sbin/services.sh restart , protože restartování jednotlivých agentů správy nefunguje, poté migrujte všechny virtuální počítače z hostitele ESXi a přepněte hostitele do režimu údržby, pokud je to možné.
  • Pokud si nejste jisti, zda je v hostiteli ESXi nainstalováno řešení NSX for vSphere, ověřte to pomocí tohoto příkazu:
    • esxcli software vib list --rebooting-image | grep esx-*
  • Vyhledejte následující balíčky VIB a zjistěte, zda je v hostiteli ESXi nainstalováno řešení NSX:
vsip-esx
esx-vxlan
  • Používáte-li sdílenou grafiku v prostředí zobrazení (VGPU, vDGA, vSGA), nepoužívejte services.sh. Tím se vypne xorg Služba, která zodpovídá za grafiku na úrovni hostovaného operačního systému. Když vyjmete grafickou kartu z hostovaného operačního systému, způsobíte selhání pracovní úlohy VDI, která používá sdílenou grafickou kartu. Ověřte, zda používáte sdílenou grafiku pouze k restartování hostda vpxa Pokud se nenacházíte v režimu údržby.

Další informace naleznete v článku znalostní databáze VMware: Restartování agentů správy v systému ESXi (1003490) Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..

Additional Information

Podívejte se na toto video:

Toto video můžete také zobrazit na YouTube .

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family

Products

VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000057281
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.