VxRail: Vytvoření virtuálního počítače může selhat, protože agent nemůže načíst možnosti vytvoření virtuálního počítače z hostitele.
Summary: Vytvoření virtuálního počítače může selhat, protože agent nemůže načíst možnosti vytvoření virtuálního počítače z hostitele. K tomu dochází, když se správce nemůže připojit přímo k hostiteli ESXi nebo provádět správu v rámci serveru vCenter. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Nástroj vCenter Server zobrazí chybu:
Virtual machine creation may fail because agent is unable to retrieve VM creation options from the host.
Varování: Pokud je protokol LACP nakonfigurován v síti vSAN, nerestartujte agenty správy na hostitelích ESXi se systémem vSAN.
- Restartování agentů správy může ovlivnit všechny úlohy spuštěné v hostiteli ESXi v době restartování.
- Před restartováním hostitele zkontrolujte, zda nedošlo k problémům s úložištěm
daemon hostdslužba neboservices.sh.
Cause
Agenti nebo služby v hostiteli ESXi se mohly zastavit.
Resolution
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jeden z následujících postupů:
1. Spusťteagenty správy na hostiteli ESXi pomocí rozhraní DCUI (Direct Console User Interface);
- Připojte se ke konzoli hostitele ESXi.
- Stisknutím klávesy F2 přizpůsobte systém.
- Přihlaste se jako uživatel root.
- Pomocí šipek nahoru a dolů přejděte do části Troubleshooting Options a vyberte možnost Restart Management Agents.
- Stiskněte Enter.
- Stisknutím klávesy F11 restartujte služby.
- Po restartování služby stiskněte Enter.
- Stisknutím klávesy Esc se odhlaste.
Poznámka: Služby můžete také restartovat pomocí hostitelského klienta. V hostitelském klientovi vyberte možnost Host, poté Manage, Services a vyberte službu, kterou chcete restartovat.
2. Restartování agentů správy v systému ESXi pomocí prostředí ESXi Shell nebo SSH:
- Přihlaste se do prostředí ESXi Shell nebo SSH jako uživatel root. Postup povolení prostředí ESXi Shell nebo SSH naleznete v článku Používání prostředí ESXi Shell v systému ESXi 6.x, 7.x a 8.x (2004746)
.
- Pomocí těchto příkazů restartujte daemona hostitele ESXi a služby vCenter Agent:
/etc/init.d/hostd restart /etc/init.d/vpxa restart
Upozornění:
- Pokud je protokol LACP povolen a nakonfigurován, nerestartujte služby správy pomocí
services.sh. Místo toho restartujte nezávislé služby pomocí/etc/init.d/module restart. - Pokud problém nebyl vyřešen a restartujete všechny služby, které jsou součástí
services.shskriptu, než budete pokračovat ve skriptu, udělejte si prostoje. - Pokud je v prostředí nakonfigurováno řešení NSX, nespouštějte
/sbin/services.sh restart, protože dojde k restartování všech služeb v hostiteli ESXi. - Pokud je nutné restartovat agenty správy v hostiteli ESXi, restartujte je
vpxa,host.dafdmindividuálně. - Pokud je nutné spustit také příkaz
/sbin/services.sh restart, protože restartování jednotlivých agentů správy nefunguje, poté migrujte všechny virtuální počítače z hostitele ESXi a přepněte hostitele do režimu údržby, pokud je to možné. - Pokud si nejste jisti, zda je v hostiteli ESXi nainstalováno řešení NSX for vSphere, ověřte to pomocí tohoto příkazu:
esxcli software vib list --rebooting-image | grep esx-*
- Vyhledejte následující balíčky VIB a zjistěte, zda je v hostiteli ESXi nainstalováno řešení NSX:
vsip-esx esx-vxlan
- Používáte-li sdílenou grafiku v prostředí zobrazení (VGPU, vDGA, vSGA), nepoužívejte
services.sh. Tím se vypnexorgSlužba, která zodpovídá za grafiku na úrovni hostovaného operačního systému. Když vyjmete grafickou kartu z hostovaného operačního systému, způsobíte selhání pracovní úlohy VDI, která používá sdílenou grafickou kartu. Ověřte, zda používáte sdílenou grafiku pouze k restartováníhostdavpxaPokud se nenacházíte v režimu údržby.
Další informace naleznete v článku znalostní databáze VMware: Restartování agentů správy v systému ESXi (1003490) .
Additional Information
Podívejte se na toto video:
Toto video můžete také zobrazit na YouTube .
Affected Products
VxRail, VxRail Appliance FamilyProducts
VxRail SoftwareArticle Properties
Article Number: 000057281
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.