Data Domain: päivitysohjeet DD:lle, jossa on käytössä PCR/PCM

DD OS 5.7 -julkaisuversioon on lisätty PCR/PCM (Physical Capacity Reporting / Measurement). Sillä voidaan arvioida FS:n tietojen käytössä olevaa todellista levytilaa (yhdistämisen jälkeen) luotettavalla ja toistettavalla tavalla esimerkiksi takaisinlaskutusta varten.

Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavassa usein kysyttyjen kysymysten tietämyskannan artikkelissa 465216:   
DDOS (Data Domain Operating System) -järjestelmän fyysisen kapasiteetin mittaus/raportointi (PCM/PCR) (englanninkielinen)

DDFS:n (Data Domain file system) Directory Manager (DM) luo järjestelmään PCR BTREE -sivuja PCR-raporttien luontia varten. 

DELL EMC:n Data Domain Engineering on havainnut koodin vian, jonka vuoksi DM PCR Btree -sivut saattavat vioittua ja DDFS saattaa siirtyä PANIC-tilaan, kun järjestelmässä käynnistetään PCR-työ. Vaikka järjestelmässä olisi vioittuneita PCR Btree -sivuja, PCR-töiden suorittaminen saattaa onnistua useita kertoja täysin ilman FS-ongelmia, mutta joskus FS saattaa edelleen kaatua.

Tämä vika oli kaikissa DD OS 5.7–6.2 -julkaisuversioissa, ja se on korjattu joihinkin uudempiin DD OS -versioihin (lue lisää alla), jotta suoritettava PCR ei enää aiheuta FS PANIC -tilan riskiä, koska järjestelmässä ei ole vielä vioittuneita PCR Btree -sivuja.

Koska etukäteen ei voi tietää, onko näitä viallisia sivuja (mikä voisi aiheuttaa FS PANIC -tilanteita), päivitettäessä korjattuun julkaisuversioon on noudatettava seuraavia toimia, jotta korjattuun julkaisuversioon (joka ei luo viallisia PCR btree -sivuja) päivittämisen jälkeen FS ei joudu PANIC-tilaan havaitessaan aiemmin luotuja viallisia PCR btree -sivuja. Huomioi, että DD FS ei saa olla käytössä tämän toimenpiteen aikana, joten seisokkiaika on suunniteltava etukäteen. Tarvittavan seisokkiajan määrää ei ole mahdollista arvioida tarkasti, mutta 2 tunnin pitäisi riittää.

Huomioi, että esimerkiksi nykyisen DD OS -julkaisuversion ja tavoiteversion mukaan toimenpiteen voi tehdä juuri ennen päivitystä korjattuun DD OS -julkaisuversioon tai heti uuteen julkaisuversioon päivittämisen jälkeen, ennen kuin PCR-töitä ajoitetaan suoritettavaksi. Joka tapauksessa tavoitteena on, että korjauksen sisältävä DD OS toimii ilman aiemmasta julkaisuversiosta peräisin olevia PCR btree -sivuja, jotta järjestelmä ei kaadu viallisten PCR btree -sivujen vuoksi.

-

PCR btree -sivujen vioittumisen aiheuttava vika on korjattu seuraavien DD OS -julkaisuversioiden koodiin. Huomioi, että DD OS 5.7.x -versioille ei ole korjausta, koska DD OS 5.7.x -versio on jo poistettu käytöstä:

• Vika on korjattu DD OS 6.0 -tuoteperheen DD OS 6.0.2.50 -julkaisuversioon ja uudempiin.
• Vika on korjattu DD OS 6.1 -tuoteperheen DD OS 6.1.2.40 -julkaisuversioon ja uudempiin (HUOMAUTUS: DD OS 6.1.2.40 -versiota EI saa käyttää DD3300:n kanssa asiaan liittymättömän vian vuoksi)
• Vika on korjattu DD OS 6.2 -tuoteperheen DD OS 6.2.0.20 -julkaisuversioon ja uudempiin

Jos käyttäjä on käyttänyt PCR:ää aiemmin ja haluaa päivittää johonkin edellä mainituista korjatuista julkaisuversioista, tuen on tehtävä joitakin manuaalisia toimia (joko juuri ennen päivitystä tai heti sen jälkeen), jota järjestelmään ei jää viallisia PCR btree -sivuja DD OS -päivityksen jälkeen. Jos tätä suositusta ei noudateta, käyttäjän DD:ssä on korjattu DD OS, joka saattaa edelleen kaatua samalla tavalla aiemman PCR btree -sivujen vioittumisen vuoksi.

Käyttäjien, jotka eivät ole koskaan käyttäneet PCR:ää tai jotka päivittävät DD OS -julkaisuversioon, joka ei sisällä koodin korjausta.

Tärkeä huomautus DD HA -klustereille:
Seuraavassa kuvattuja mahdollisesti vioittuneiden PCR btree -sivujen korjaamista ja ratkaisemista koskevia toimia saa tehdä vain aktiivisessa DD HA -solmussa. Toimien (komentosarjan) suorittaminen valmiustilasolmussa saattaa aiheuttaa ongelmia, sillä matalan tason DMCK-toimet saattavat onnistua FS:ssä juuri siksi, että FS ei ole sinällään käytössä valmiustilasolmussa, ja samanaikaisesti tietoja käytetään aktiivisesta solmusta siinä käyttöön otetulla FS-prosessilla.

Jos et ole varma tai suunnittelet tällaista päivitystä ja tarvitset siihen apua, ota yhteys sopimuksesi mukaiseen tuen toimittajaan ja mainitse tämä tietämyskannan artikkeli.