VNX: Alguns hosts não são conectados após o upgrade (corrigível pelo usuário)

Summary: Após o upgrade, todos os hosts estavam parcialmente ativos.

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Symptoms



Todos os hosts não foram conectados a partir de algumas portas
Exemplo: B2- slot 2 e A0- slot2

Cause

Em algumas portas, a conexão entre o switch e o armazenamento não foi restabelecida após o upgrade.

Resolution

- Redefina a porta do lado do switch antes de prosseguir com as próximas etapas do Unisphere.

Se os iniciadores não estiverem conectados, tente o seguinte no Unisphere:
- Redefina a velocidade do Unisphere --> configurações --> rede --> clique com o botão direito na porta com o problema definido velocidade de auto para 8G --> clique em aplicar --> ok
Em seguida, clique com o botão direito novamente na porta com o problema definido velocidade de volta para auto --> clique em aplicar --> ok
- examine novamente todos os hosts, aguarde alguns minutos e atualize todos os iniciadores.
- Os hosts das portas que tiveram a velocidade redefinida agora estão conectados.

Additional Information

- Se nenhuma mudança tiver ocorrido no lado do VNX (ou seja, sem upgrades, sem reinicialização, sem mudanças de cabeamento etc.), verifique o lado do switch.

- Se o switch for compatível com a EMC, colete os registros do switch e envolva a equipe de switches para uma investigação mais aprofundada.

  • 335508 — Como coletar logs do switch?
  • 305315 — O que precisa ser verificado no switch SAN se o host não fizer log-in no armazenamento? 
  • 466325 — os hosts não conseguem fazer login novamente após uma reinicialização da SP e a porta do switch SAN que se conecta à SP relatam como "Porta L" ou "Arbitrated Loop"
  • 333209 — Como solucionar problemas de comunicação entre nó e porta do switch Fibre Channel

Nota: Somente clientes registrados da Dell podem acessar o conteúdo nos links acima, via Dell.com/support.

Affected Products

VNX/VNXe

Products

VNX1 Series, VNX2 Series, VNX/VNXe
Article Properties
Article Number: 000060214
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Nov 2025
Version:  5
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