NetWorker: NMC, NetWorker sunucusuna bağlanamıyor, 'Sunucuya bağlanılamıyor, Uzak sistem hatası - Kaynak geçici olarak kullanılamıyor'

Summary: NMC, NetWorker sunucusuna bağlanamıyor, 'Sunucuya bağlanılamıyor, Uzak sistem hatası - Kaynak geçici olarak kullanılamıyor'. Sorun, NetWorker bağlantı noktası aralığındaki bağlantı noktalarının NetWorker sunucusunda engellenmesinden kaynaklanmaktadır. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • RHEL Linux sunucusuna yeni yükleme.
  • NetWorker Management Console (NMC), her iki NetWorker sunucusuna da bağlanamaz. NMC ye bağlantı kurulduğunda, aşağıdakileri belirten bir açılır pencere hatası görüntülenir 
'Sunucuya bağlanılamıyor, Uzak sistem hatası - Kaynak geçici olarak kullanılamıyor'
  • Aşağıdaki hatalar, NetWorker sunucusunun /nsr/logs/daemon.raw dizinine kaydedilir:
173680 07/08/2019 09:08:37 PM  nsrexecd RPC error RPC client handle: No route to host.
172089 07/08/2019 09:08:37 PM  nsrexecd RPC error Unable to create the connection with '' to host (NetWorker server)  with address (ip-address of NetWorker server) at port number 0.
173678 07/08/2019 09:08:37 PM  nsrexecd RPC critical Check whether the firewall is blocking the client ports on the host (ip-address of NetWorker server).
nsrports -t localhost -p 7938
  • Başka bir sistemden gelen uzak bağlantılar, NetWorker sunucusundaki istemci bağlantı noktalarına bağlanamaz:
Linux: curl networker_server_name:7938
Windows (PowerShell):   TNC networker_server_name -port 7938

Cause

NetWorker sunucusunda, varsayılan 7937-9936 numaralı NetWorker bağlantı noktası aralığındaki bazı veya tüm bağlantı noktalarını engelleyen yerel bir işletim sistemi güvenlik duvarı vardı.

Resolution

Bu sorunu çözmek için yerel işletim sistemi güvenlik duvarı tarafından izin verilen hizmet bağlantı noktalarını 7937-9936 aralığında 2'den 2000 bağlantı noktasına yükseltin.

Red Hat Linux'ta, yerel işletim sistemi güvenlik duvarı için bağlantı noktası yapılandırması şu dosyada bulunur:  /usr/lib/firewalld/zones/public.xml
Ayarı değiştirebilecek komutlar şunlardır:
# firewall-cmd --zone=public --add-port=7937-9936/udp
# firewall-cmd --zone=public --add-port=7937-9936/tcp
# firewall-cmd --reload

 
NOT: Microsoft Windows kurulumlarında, kurulum sihirbazında "işletim sistemi güvenlik duvarını yapılandırma" seçeneği vardır. Varsayılan bağlantı noktalarına güvenlik duvarı üzerinden izin verilmesi için bu seçeneğin kullanılması önemle tavsiye edilir. Bu seçenek kullanılmadıysa NetWorker bağlantı noktası aralığında bağlantı noktalarına izin vermek için güvenlik duvarı kuralları oluşturulmalıdır.
 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000060670
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.