SourceOne Email Management:在安全性強化阻止明文 LDAP 綁定後,對 LDAP 伺服器Microsoft查詢失敗

Summary: 在安全性強化阻止明文 LDAP 綁定後,對 LDAP 伺服器Microsoft查詢失敗。

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Symptoms



在安全性強化阻止明文 LDAP 綁定後,對 LDAP 伺服器Microsoft查詢可能會失敗。這可能會影響新活動的定義,或使用不安全的LDAP身份驗證方法的現有活動。

範例 1:無法使用 LDAP 定義新活動:
在設定活動期間;在「選擇資料來源」配置頁面上測試 LDAP 查詢時,按下「執行」按鈕後將顯示以下內容:

正在連接...
沓。
在這裡>
執行查詢 <LDAP 查詢 LDAP 查詢失敗


注意:此錯誤是通用的,也可能表示查詢失敗是因為查詢語法錯誤,而不是由於身份驗證問題。

如果查詢失敗,ExMMCAdmin.dll.log也會記錄下列錯誤,指出驗證錯誤:
CoExLDAPClient::TestConnection|錯誤|需要強式驗證 系統呼叫失敗。(0x86040100)|CoExLDAPClient.cpp(256)


示例 2:現有活動無法執行
活動可能會產生週期性工作,這些工作已定義在選定的時間執行。運行時,關聯的 JBS 作業將失敗。在安全性強化之前,JBS 和 JBC 作業都會成功。  

範例:「歸檔歷史」工作無法執行。相關的ExArchiveJBS.exe.log會在每次故障後記錄以下錯誤:

CoExDirObjLookup::ExecuteLDAPSearch|錯誤|下列 LDAP 查詢失敗:<LDAP 查詢此處>。(0x86041806)|CoExDirObjLookup_LDAP.cpp(1324)
CExJBSMailbox::Run|錯誤記錄|下列 LDAP 查詢失敗:<LDAP 查詢此處>。(0x86041806)[ExArchiveJBS.exe,CoExDirObjLookup_LDAP.cpp(1324)。CoExDirObjLookup::ExecuteLDAPSearch] |CExJBSMailbox.cpp(370)


由於ExArchiveJBS.exe未完成,因此未生成任務類型為“歸檔 JBC”的作業。因此,不會處理郵箱。 

 

Cause

如果透過 LDAP 存取 Active Directory 已強化,且不再支援不安全的連線,可能會發生此問題。強制執行 LDAP 通道繫結和 LDAP 簽署將不再支援透過連接埠 389 對 LDAP 進行不安全存取。  請參閱Microsoft安全性公告ADV190023。
Microsoft指出「2020 年 3 月 10 日和可預見將來的更新不會更改 LDAP 簽名或 LDAP 通道綁定策略或其在新的或現有域控制器上的等效註冊表。
強制實施這些安全設置是可選的,但某些管理員可能會選擇強制實施安全連接作為最佳做法。此強制措施可能會導致不安全的連接失敗。 

Resolution

可以更新或定義活動,以使用 Active Directory 服務介面 (ADSI) 或 LDAP over SSL。

若要啟用 Active Directory 服務介面 (ADSI):
  • 編輯現有活動,或在創建活動時轉到選擇數據源配置頁面。
  • 選取使用Microsoft ADSI 核取方塊。如果該複選框處於禁用狀態,請按下“編輯”按鈕,然後選擇“伺服器支援”Microsoft“ADSI 搜索”。 
  • 按下「確定」,現在即可選取「使用Microsoft ADSI」方塊。
  • 現在,可以使用查詢對話框和“執行”按鈕測試查詢。
  • 驗證查詢是否運行並返回預期結果。
  • 繼續執行組態精靈,以完成活動的更新。

啟用 LDAP over SSL:
在配置之前,LDAP 伺服器必須在 Windows 憑證儲存庫中具有受信任的憑證,這將允許 LDAP over SSL 連線至一或多個活動目錄伺服器。 
  • 編輯現有活動或在創建新活動時轉到「選擇數據源配置」頁。
  • 按一下「編輯」按鈕,然後選取「伺服器需要安全連線」 
  • 在伺服器連接埠旁,按下使用預設值,這會將連接埠更新為 636。  
  •   注意:如果 LDAP over SSL 使用自訂連接埠,請輸入自訂連接埠號碼。
  • 按「確定」以更新伺服器組態的變更。
  • 現在,可以使用查詢對話框和“執行”按鈕測試查詢。
  • 驗證查詢是否運行並返回預期結果。
  • 繼續執行組態精靈,以完成活動的更新。

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000063397
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  5
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