Avamar：無法將使用者變更為根，su 命令失敗並顯示「su：/bin/ksh：No such file or directory"

Summary: 簡短的文章，說明如何處理在 v7.3 中將 root 使用者 shell 更改為未安裝的 shell（在不使用 sudo 的情況下解決問題）。

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Symptoms



嘗試透過「su -」從管理員使用者提升至根使用者時，命令無法運作，並傳回下列訊息： 
"su: /bin/ksh: No such file or directory"

Cause


這是由於 Avamar 的 v7.3 中不存在 korn shell，而 root 帳戶預設為在 /etc/passwd 中使用它。

若要確認，請檢查 root 目前正在使用的 shell。

我們可以使用來自管理員帳戶的 getent 命令來執行此操作（從任何帳戶運行時都可以使用）。

意外回應 （表示問題）： 
admin@avamar2:/bin/#: getent passwd root
root:x:0:0:root:/root:/bin/ksh

預期回應 （正常輸出）： 
admin@avamar1:~/>: getent passwd root
root:x:0:0:root:/root:/bin/bash

如我們在上方的輸出結果所見，avamar2 回報 root 使用者已設定為使用 korn shell。這是一個問題，因為 korn shell 在版本 7.3 中不存在。

此問題的根本原因似乎是在安裝 Avamar 後，有人修改了根使用者的 /etc/passwd 項目

Resolution

由於我們無法在 v7.3 中使用 sudo 編輯任何根首選項，我們需要登錄 root 帳戶才能進行更改。因此，我們需要使用 --shell=/bin/bash 標誌和 su 命令來覆蓋 /etc/passwd 指定的預設 shell，並改用 bash shell。

執行下列兩個命令將完成此作業，先存取根帳戶，然後將根帳戶的預設 shell 變更回 /bin/bash。
 
1） su --shell=/bin/bash
2） chsh -s /bin/bash root

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000063880
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  3
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