NVP-vProxy de NetWorker: Los respaldos dejan de responder a la espera de volúmenes con capacidad de escritura si el pool de respaldo de destino contiene un dispositivo de solo lectura

Summary: La solución de protección de VMware de NetWorker (NVP) está configurada con el dispositivo con vProxy. El pool de respaldo de destino está configurado con varios dispositivos de diferentes MTree y uno de los dispositivos tiene seleccionada la opción de solo lectura. La acción de respaldo no se puede ejecutar en los dispositivos restantes y las alertas de NetWorker Management Console (NMC) indican que está esperando volúmenes con capacidad de escritura. Las acciones de respaldo tradicionales de NetWorker pueden escribir correctamente en los dispositivos disponibles si hay un dispositivo de solo lectura en el pool. ...

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Symptoms

  • La solución de protección de VMware de NetWorker (NVP) está configurada con el dispositivo con vProxy.
  • Una o más máquinas virtuales (VM) en un flujo de trabajo de protección no escriben respaldos.
    • La acción de respaldo no se puede ejecutar en los dispositivos restantes y las alertas de NetWorker Management Console (NMC) muestran un mensaje que indica que está esperando volúmenes con capacidad de escritura.
      Esperando una alerta de volumen con capacidad de escritura en NMC
    • El registro de acciones de respaldo puede informar los siguientes errores:
      YYYY-MM-DD HH:mm:SS 2 5 0 14244 11312 0 NSR_NAME nsrvproxy_save NSR warning Unable to set up the direct save with server 'NSR_NAME'. Be sure network connectivity exists between client 'VCENTER_NAME' and storage node 'STORAGENODE_NAME' in both directions. Error: Unable to connect to the storage node on host STORAGENODE_NAME: nsrvproxy_save failed to authenticate with nsrmmd on host STORAGENODE_NAME: Timed out.
      ...
      YYYY-MM-DD HH:mm:SS 2 5 0 11248 11312 0 NSR_NAME nsrvproxy_save NSR warning Unable to set up the direct save with server 'NSR_NAME'. Be sure network connectivity exists between client 'VCENTER_NAME' and storage node 'STORAGENODE_NAME' in both directions. Error: The VM backup request is not valid.
  • El pool de respaldo de destino está configurado con varios dispositivos de diferentes MTree y uno de los dispositivos tiene seleccionada la opción de solo lectura.
    • Media-Media> Pools-Propiedades> del pool
      Criterios de selección del pool de medios
    • Volúmenes de medios y> disco:
      Volúmenes de disco
  • Las acciones de respaldo tradicionales de NetWorker pueden escribir correctamente en los dispositivos disponibles si hay un dispositivo de solo lectura en el pool.

 

Cause

Esta es una limitación conocida en NetWorker, ya que el respaldo incremental de la solución vProxy utiliza respaldos completos sintéticos virtuales (VSF) en Data Domain. Esta limitación afecta cualquier función que dependa de VSF (por ejemplo: respaldos de vProxy, respaldos basados en bloques y NetWorker Module para respaldos de Microsoft) cuando el volumen de Data Domain pasa a ser de solo lectura en el pool de respaldo de destino.

Los respaldos de clientes tradicionales de NetWorker no utilizan VSF, por lo que pueden usar un pool de respaldo de destino con un dispositivo de solo lectura.

 

Resolution

Opción 1:

Cambie el modo de volumen de "solo lectura" a "anexable".

NOTA: Esto solo se debe hacer si está seguro de que se debe escribir en el disco. Si el dispositivo debe permanecer en "solo lectura", consulte la opción 2.
  1. Inicie sesión en NetWorker Management Console (NMC) con la cuenta de usuario de administrador.

  2. Si el dispositivo está montado, desmóntelo en Dispositivos-Dispositivos>.

    1. Abra las propiedades del dispositivo y asegúrese de que la opción Auto Media Management esté desactivada. Si está habilitado, el dispositivo se vuelve a montar automáticamente una vez que se desmonta:
      Configuración de administración automática de medios
    2. Haga clic con el botón secundario en el dispositivo y seleccione Desmontar:
      Desmontaje de un dispositivo
  3. Vaya a Media-Disk>Volumes. Haga clic con el botón secundario en el volumen de solo lectura y seleccione Cambiar modos:>anexable. La "Conversión de un dispositivo a solo lectura" de la Guía de administración de NetWorker indica que impide que el dispositivo se utilice en operaciones de respaldo, pero aún se puede usar para operaciones de lectura (restauración y clonación), pero esto solo se aplica a los respaldos tradicionales de NetWorker.
    Cambiar el modo a anexable

  4. Vuelva a Devices-Devices>. Haga clic con el botón secundario en el dispositivo y seleccione Montar.

    PRECAUCIÓN: No haga clic en "etiquetar". Al etiquetar el volumen, se borran todos los datos que contiene.

Una vez que el volumen se puede anexar y el dispositivo está montado. La alerta "esperando un volumen con capacidad de escritura" debe borrarse y los datos deben comenzar a escribirse en el pool. Si la alerta no se borra, consulte el siguiente artículo de la base de conocimientos, ya que hay otras causas potenciales que también pueden aplicarse: NetWorker: Solución de problemas de eventos en espera de medios: en espera de un volumen con capacidad de escritura o de ningún dispositivo coincidente

Opción 2:

Si el dispositivo de solo lectura debe permanecer en el pool de respaldo de destino, el dispositivo se debe deshabilitar para que se completen los respaldos nuevos. Para desactivar el dispositivo, este debe estar desmontado. Consulte los pasos 1 y 2 anteriores para desmontar el dispositivo. Una vez que el dispositivo esté desmontado, haga clic con el botón secundario en el dispositivo y seleccione Habilitar/Deshabilitar. La columna "habilitado" del dispositivo muestra "no". Los respaldos de VM subsiguientes se escriben en los otros volúmenes del pool.

NOTA: Los respaldos nuevos no pueden crear un respaldo de VSF, por lo que se realiza un respaldo completo de nuevo nivel para la VM.

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000069413
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Mar 2025
Version:  6
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