NetWorker NVP-vProxy: I backup smettono di rispondere in attesa di volumi scrivibili se il pool di backup di destinazione contiene un dispositivo read-only

• La soluzione NetWorker VMware Protection (NVP) è configurata con l'appliance vProxy.
• Una o più macchine virtuali (VM) in un flusso di lavoro di protezione non scrivono alcun backup.
  • L'azione di backup non può essere eseguita sui restanti dispositivi e gli avvisi di NetWorker Management Console (NMC) mostrano un messaggio che segnala l'attesa di volumi scrivibili.
    
  • Il registro delle azioni di backup può segnalare i seguenti errori:

    YYYY-MM-DD HH:mm:SS 2 5 0 14244 11312 0 NSR_NAME nsrvproxy_save NSR warning Unable to set up the direct save with server 'NSR_NAME'. Be sure network connectivity exists between client 'VCENTER_NAME' and storage node 'STORAGENODE_NAME' in both directions. Error: Unable to connect to the storage node on host STORAGENODE_NAME: nsrvproxy_save failed to authenticate with nsrmmd on host STORAGENODE_NAME: Timed out.
    ...
    YYYY-MM-DD HH:mm:SS 2 5 0 11248 11312 0 NSR_NAME nsrvproxy_save NSR warning Unable to set up the direct save with server 'NSR_NAME'. Be sure network connectivity exists between client 'VCENTER_NAME' and storage node 'STORAGENODE_NAME' in both directions. Error: The VM backup request is not valid.

• Il pool di backup di destinazione è configurato con più dispositivi appartenenti a mtree diversi e per uno di questi dispositivi è selezionata l'opzione read-only.
  • Media-Media> Pools-Proprietà> pool
    
  • Volumi dei dischi multimediali>:
    
• Le azioni di backup tradizionale di NetWorker possono scrivere correttamente sui dispositivi disponibili se nel pool è presente un dispositivo di sola lettura.

Si tratta di una limitazione nota in NetWorker in quanto il backup incrementale della soluzione vProxy utilizza backup completi sintetici virtuali (VSF) su Data Domain. Questa limitazione influisce su qualsiasi funzionalità dipendente da VSF (ad esempio: backup vProxy, backup basati su blocchi e backup NetWorker Module for Microsoft) quando il volume Data Domain diventa read-only nel pool di backup di destinazione.

I backup dei client tradizionali di NetWorker non utilizzano VSF, pertanto possono utilizzare un pool di backup di destinazione con un dispositivo read-only.

Opzione 1:

Modificare la modalità del volume da "read-only" a "appendable".

1. Accedere a NetWorker Management Console (NMC) utilizzando l'account utente Administrator.

2. Se il dispositivo è montato, smontarlo da Devices-Devices.>

   1. Aprire le proprietà del dispositivo e verificare che l'opzione Auto Media Management sia disabilitata. Se abilitato, il dispositivo viene rimontato automaticamente una volta disinstallato:
      
   2. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e selezionare Unmount:
      

3. Passare a Media-Disk>Volumes. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul volume read-only e selezionare ChangeModes-Appendable>. "Conversione di un dispositivo in sola lettura" della NetWorker Administration Guide indica che impedisce l'utilizzo del dispositivo nelle operazioni di backup, ma può comunque essere utilizzato per le operazioni di lettura (restore e clonazione), ma questo vale solo per i backup tradizionali di NetWorker.
   

4. Tornare a Devices-Devices.> Cliccare con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e selezionare Mount.

   AVVERTENZA: Non cliccare su "label". L'etichettatura del volume cancella tutti i dati al suo interno.

Una volta che il volume è accodabile e il dispositivo è montato. L'avviso "waiting for writable volume" dovrebbe cancellarsi e i dati dovrebbero iniziare a scrivere nel pool. Se l'avviso non scompare, consultare la KB seguente, in quanto potrebbero applicarsi anche altre possibili cause: NetWorker: Risoluzione dei problemi relativi agli eventi di attesa dei supporti: in attesa di un volume scrivibile o di nessun dispositivo corrispondente

Opzione 2:

Se il dispositivo read-only deve rimanere nel pool di backup di destinazione, il dispositivo deve essere disabilitato affinché i nuovi backup vengano completati. Per disabilitare il dispositivo, è necessario disinstallarlo. Vedere i passaggi 1-2 precedenti per disinstallare il dispositivo. Una volta disinstallato il dispositivo, cliccare con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e selezionare Enable/Disable. La colonna "enabled" del dispositivo mostra "no". I successivi backup delle VM vengono scritti negli altri volumi del pool.

NetWorker: Risoluzione dei problemi relativi agli eventi di attesa dei supporti: in attesa di un volume scrivibile o di nessun dispositivo corrispondente