NetWorker NVP-vProxy:ターゲット バックアップ プールに読み取り専用デバイスが含まれている場合、バックアップが書き込み可能ボリュームを待機中になって応答を停止する

Summary: NetWorker VMware Protection(NVP)ソリューションは、vProxyアプライアンスを使用して構成されています。ターゲット バックアップ プールは、異なるMtreeからの複数のデバイスで構成され、いずれかのデバイスには読み取り専用オプションが選択されています。バックアップ アクションは残りのデバイスでは実行できず、NMC(NetWorker管理コンソール)アラートは、書き込み可能なボリュームを待機していることを示します。プール内に読み取り専用デバイスがある場合、NetWorkerの従来のバックアップ アクションは、使用可能なデバイスに正常に書き込みを行うことができます。 ...

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Symptoms

  • NetWorker VMware Protection(NVP)ソリューションは、vProxyアプライアンスを使用して構成されています。
  • 保護ワークフロー内の1つ以上の仮想マシン(VM)がバックアップを書き込みません。
    • バックアップ アクションは残りのデバイスに対して実行できません。NetWorker管理コンソール(NMC)アラートには、書き込み可能なボリュームを待機中であることを示すメッセージが表示されます。
      NMCで書き込み可能ボリューム アラートを待機中
    • バックアップ アクション ログには、次のエラーが報告される場合があります。
      YYYY-MM-DD HH:mm:SS 2 5 0 14244 11312 0 NSR_NAME nsrvproxy_save NSR warning Unable to set up the direct save with server 'NSR_NAME'. Be sure network connectivity exists between client 'VCENTER_NAME' and storage node 'STORAGENODE_NAME' in both directions. Error: Unable to connect to the storage node on host STORAGENODE_NAME: nsrvproxy_save failed to authenticate with nsrmmd on host STORAGENODE_NAME: Timed out.
      ...
      YYYY-MM-DD HH:mm:SS 2 5 0 11248 11312 0 NSR_NAME nsrvproxy_save NSR warning Unable to set up the direct save with server 'NSR_NAME'. Be sure network connectivity exists between client 'VCENTER_NAME' and storage node 'STORAGENODE_NAME' in both directions. Error: The VM backup request is not valid.
  • ターゲット バックアップ プールは、異なるMtreeからの複数のデバイスで構成され、いずれかのデバイスには読み取り専用オプションが選択されています。
    • media->media pools->pool プロパティ
      メディア プールの選択基準
    • メディア>ディスク ボリューム:
      ディスク ボリューム
  • プール内に読み取り専用デバイスがある場合、NetWorkerの従来のバックアップ アクションは、使用可能なデバイスに正常に書き込みを行うことができます。

 

Cause

vProxyソリューションの増分バックアップではData Domain上のVSF(仮想シンセティック フル バックアップ)を使用するため、これはNetWorkerの既知の制限事項です。この制限は、ターゲット バックアップ プールでData Domainボリュームが読み取り専用になった場合に、VSFに依存するすべての機能(vProxyバックアップ、ブロック ベースのバックアップ、NetWorker Module for Microsoftバックアップなど)に影響します。

NetWorkerの従来のクライアント バックアップではVSFを使用しないため、読み取り専用デバイスでターゲット バックアップ プールを使用できます。

 

Resolution

オプション1:

ボリューム モードを「読み取り専用」から「追加可能」に変更します。

メモ: これは、ディスクへの書き込みが確実な場合にのみ実行してください。デバイスを「読み取り専用」のままにする必要がある場合は、 オプション2を参照してください。
  1. 管理者ユーザー アカウントを使用して、NetWorker Management Console (NMC)にログインします。

  2. デバイスがマウントされている場合は、Devices->Devicesからアンマウントします。

    1. デバイスのプロパティを開き、 自動メディア管理 が無効になっていることを確認します。有効にすると、デバイスはアンマウントされると自動的に再マウントされます。
      自動メディア管理設定
    2. デバイスを右クリックし、[ Unmount]を選択します。
      デバイスのアンマウント
  3. メディア>ディスク ボリュームに移動します。読み取り専用ボリュームを右クリックし、[ Change Modes->Appendable]を選択します。『NetWorker管理ガイド』の「デバイスの読み取り専用への変換」では、デバイスがバックアップ操作で使用されないようにすることを示していますが、読み取り操作(リストアおよびクローン)には使用できますが、これはNetWorkerの従来のバックアップにのみ適用されます。
    モードを追加可能に変更

  4. デバイス->デバイスに戻ります。デバイスを右クリックし、 マウントを選択します。

    警告:[label]をクリックしないでください。ボリュームにラベルを付けると、そのボリューム上のすべてのデータが消去されます。

ボリュームが追加可能になり、デバイスがマウントされたら。「書き込み可能なボリュームを待機しています」アラートがクリアされ、データがプールへの書き込みを開始します。アラートがクリアされない場合は、他の潜在的な原因も当てはまる可能性があるため、次のKBを参照してください。NetWorker:メディア待機イベントのトラブルシューティング - 書き込み可能なボリュームが1つあるか、一致するデバイスがないのを待機中

オプション2:

読み取り専用デバイスをターゲット バックアップ プールに残しておく必要がある場合は、新しいバックアップを完了するためにデバイスを無効にする必要があります。デバイスを無効にするには、デバイスをアンマウントする必要があります。デバイスをアンマウントするには、上記の手順1〜2を参照してください。デバイスがアンマウントされたら、デバイスを右クリックして[ Enable/Disable]を選択します。デバイスの「有効」列に「いいえ」と表示されます。それ以降のVMバックアップは、プール内の他のボリュームに書き込まれます。

メモ: 新しいバックアップでは VSF バックアップを作成できないため、VM に対して新しいレベルのフルバックアップが実行されます。

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000069413
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Mar 2025
Version:  6
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