NetWorker NVP-vProxy: Säkerhetskopior slutar svara i väntan på skrivbara volymer om målsäkerhetskopieringspoolen innehåller en skrivskyddad enhet

Summary: NetWorker VMware Protection-lösningen (NVP) är konfigurerad med vProxy Appliance. Målpoolen för säkerhetskopiering är konfigurerad med flera enheter från olika mtree-förekomster och för en av enheterna är alternativet för skrivskydd valt. Säkerhetskopieringen kan inte köras på de återstående enheterna och varningarna från NetWorker Management Console (NMC) anger att den väntar på skrivbara volymer. De traditionella säkerhetskopieringsåtgärderna i NetWorker kan skriva till tillgängliga enheter om det finns en skrivskyddad enhet i poolen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • NetWorker VMware Protection-lösningen (NVP) är konfigurerad med vProxy Appliance.
  • En eller flera virtuella maskiner (VM) i ett skyddsarbetsflöde skriver inga säkerhetskopior.
    • Säkerhetskopieringsåtgärden kan inte köras mot de återstående enheterna och NetWorker Management Console-varningarna (NMC) anger att skrivbara volymer måste finnas tillgängliga för att åtgärden ska slutföras.
      väntar på skrivbar volymvarning i NMC
    • Åtgärdsloggen för säkerhetskopiering kan rapportera följande fel:
      YYYY-MM-DD HH:mm:SS 2 5 0 14244 11312 0 NSR_NAME nsrvproxy_save NSR warning Unable to set up the direct save with server 'NSR_NAME'. Be sure network connectivity exists between client 'VCENTER_NAME' and storage node 'STORAGENODE_NAME' in both directions. Error: Unable to connect to the storage node on host STORAGENODE_NAME: nsrvproxy_save failed to authenticate with nsrmmd on host STORAGENODE_NAME: Timed out.
      ...
      YYYY-MM-DD HH:mm:SS 2 5 0 11248 11312 0 NSR_NAME nsrvproxy_save NSR warning Unable to set up the direct save with server 'NSR_NAME'. Be sure network connectivity exists between client 'VCENTER_NAME' and storage node 'STORAGENODE_NAME' in both directions. Error: The VM backup request is not valid.
  • Målpoolen för säkerhetskopiering är konfigurerad med flera enheter från olika mtree-förekomster och för en av enheterna är alternativet för skrivskydd valt.
    • Egenskaper för media-mediepooler-pool>>
      Urvalskriterier för mediepool
    • Mediadiskvolymer>:
      Diskvolymer
  • De traditionella säkerhetskopieringsåtgärderna i NetWorker kan skriva till tillgängliga enheter om det finns en skrivskyddad enhet i poolen.

 

Cause

Det här är en känd begränsning i NetWorker eftersom inkrementell säkerhetskopiering av vProxy-lösningen använder virtuella syntetiska fullständiga säkerhetskopior (VSF) på Data Domain. Den här begränsningen påverkar alla funktioner som är beroende av VSF (till exempel: vProxy-säkerhetskopiering, blockbaserad säkerhetskopiering och NetWorker Module för Microsoft-säkerhetskopieringar) när Data Domain-volymen blir skrivskyddad i målsäkerhetskopieringspoolen.

NetWorker traditionella klientsäkerhetskopieringar använder inte VSF, så de kan använda en målsäkerhetskopieringspool med en skrivskyddad enhet.

 

Resolution

Alternativ 1:

Ändra volymläget från "skrivskyddad" till "tilläggsbar".

Obs! Detta bör endast göras om du är säker på att det ska skrivas till disken. Om enheten måste förbli "skrivskyddad", se alternativ 2.
  1. Logga in på NetWorker Management Console (NMC) med administratörsanvändarkontot.

  2. Om enheten är monterad avmonterar du den från Enheter-Enheter>.

    1. Öppna enhetsegenskaperna och kontrollera att Automatisk mediehantering är inaktiverat. Om den är aktiverad monteras enheten automatiskt igen när den är avmonterad:
      Inställning för automatisk mediehantering
    2. Högerklicka på enheten och välj Demontera:
      Demontera en enhet
  3. tillMedia-Disk> Volumes. Högerklicka på den skrivskyddade volymen och välj Change Modes-Appendable>. Alternativet "Konvertera en enhet till skrivskyddad" i NetWorker-administrationshandboken anger att det förhindrar att enheten används i säkerhetskopieringsåtgärder, men kan fortfarande användas för läsåtgärder (återställa och klona), men det gäller endast traditionella NetWorker-säkerhetskopieringar.
    Ändra läge till tilläggsbar

  4. Återgå till Devices-Devices>. Högerklicka på enheten och välj Montera.

    VARNING! Klicka inte på "etikett". Om du märker volymen raderas alla data på den.

När volymen kan läggas till och enheten är monterad. Varningen "väntar på skrivbar volym" bör rensas och data bör börja skriva till poolen. Om varningen inte rensas kan du läsa följande KB eftersom det finns andra möjliga orsaker som också kan gälla: NetWorker: Felsöka väntehändelser för media - väntar på en skrivbar volym eller inga matchande enheter

Alternativ 2:

Om den skrivskyddade enheten måste finnas kvar i målsäkerhetskopieringspoolen måste enheten inaktiveras för att de nya säkerhetskopieringarna ska kunna slutföras. För att inaktivera enheten måste den avmonteras. Se steg 1-2 ovan för att demontera enheten. När enheten är avmonterad högerklickar du på enheten och väljer Aktivera/Inaktivera. Enhetens "aktiverade" kolumn visar "nej". Efterföljande säkerhetskopieringar av virtuella datorer skriver till de andra volymerna i poolen.

Obs! De nya säkerhetskopiorna kan inte skapa en VSF-säkerhetskopia, så en fullständig säkerhetskopiering på en ny nivå utförs för den virtuella datorn.

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000069413
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Mar 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.