PowerVault ME4: En uppdatering av den fasta programvaran för styrenheten är tillgänglig för ditt system

• Översikt över uppdateringsprocessen för styrenhetens fasta programvara .
• Arbetsflöde för uppdatering av fast programvara för styrenhet
• Förbereder tillämpning av styrenhetsuppdateringen.
• Använd PowerVault Manager för att tillämpa uppdateringen .
• Använd SFTP (Secure File Transfer Protocol) för att installera uppdateringen .
• Vanliga frågor och svar .

Översikt

När uppgraderingen av den fasta programvaran för styrenheten tillämpas på en konfiguration med dubbla styrenheter kommer PFU-funktionen (Partner Firmware Upgrade) att tillämpa uppdateringen på en styrenhet när den är aktiverad. Överföringen av uppdateringsfilen tar några minuter, därefter startas styrenheten om och det tar flera minuter innan styrenheten är online igen. När den första styrenheten stängs av för omstart fortsätter de anslutna värdarna att komma åt sina volymer via den återstående styrenheten.

Det är viktigt att anslutna värdar har en redundant sökvägsanslutning till styrenheten, att värdarna har flera sökvägar installerade och korrekt konfigurerade, och slutligen att värdinitierarna mappas korrekt i PowerVault Manager till volymerna. När den första styrenheten har uppdaterats tillämpas uppdateringen av den fasta programvaran på den första styrenheten. Styrenheten startar om för att slutföra uppdateringen medan volymerna fortsätter att nås via onlinestyrenheten.

När värdåtkomsten till volymerna är slutförd går åtkomsten till volymerna över de ursprungliga sökvägarna till lagringen eftersom PowerVault ME har stöd för asymmetrisk åtkomst till logiska enheter (ALUA).

Information om hur du tillämpar uppdateringar av fast programvara beskrivs i administratörshandboken för lagringssystem i PowerVault ME4-serien – Om uppdateringar av fast programvara och Uppdatera fast programvara som finns på dell.com/support på fliken Dokumentation.

För ME4-system med SupportAssist aktiverat OCH kan skicka telemetridata till Dell. Administratörer kan få ett proaktivt meddelande. VARNING händelse 649 om att "Det finns en uppdatering av den fasta programvaran för styrenheten för systemet".

Nya funktionstillägg, korrigeringar och säkerhetsuppdateringar i uppdateringen av den fasta programvaran visas i versionskommentarerna för Dell PowerVault ME4-seriens lagringssystem som finns på dell.com/support på dokumentationsfliken för din modell i PowerVault ME4-serien.
 

Arbetsflöde för uppdatering av fast programvara för styrenhet

1. Hämta den fasta styrenhetsprogramvaran för ditt PowerVault ME-system från dell.com/support
2. Kontrollera integriteten för den hämtade filen genom att jämföra kontrollsummorna som annonseras på den dell.com nedladdningswebbplatsen.
3. Är PowerVault ME en konfiguration med en eller två styrenheter?

A.  För konfigurationer med en enda styrenhet är det nödvändigt att ordna en underhållstid för att stänga av alla anslutna värdar innan uppdateringen av styrenhetens fasta programvara tillämpas.

B.  För konfigurationer med dubbla styrenheter:

i. En redundant sökväg konfigureras från dina värdar till båda styrenhetsmodulerna. Se distributionsmanualen för lagringssystem i Dell PowerVault ME4-serien.

ii. Multipathing installeras och konfigureras på anslutna värdoperativsystem. Se Dell Technologies informationshubb

III. Alla anslutna värdinitierare mappas korrekt till volymer i PowerVault Manager. Se administratörshandbok för lagringssystem i PowerVault ME4-serien

4. Öppna en SSH-session till en styrenhetsmodul och kontrollera både systemets hälsa och förkontrollen av uppgraderingen av fast programvara. Åtgärda eventuella fel innan du fortsätter, kontakta vid behov Dells tekniska support.
5. Tillämpa uppgraderingen av styrenhetens fasta programvara med PowerVault Manager.

Förbereder tillämpningen av uppdateringen av styrenheten

1. Hämta den fasta programvaran för lagringsstyrenheter i PowerVault ME4-serien. t.ex. GT280R010-01-dellemc.zip
2. I Microsoft Windows-system använder du kommandoradsverktyget certutil för att verifiera att SHA256-kontrollsumman för den nedladdade filen matchar det förväntade värdet.

C:\temp\Dell>certutil -hashfile GT280R010-01-dellemc.zip
SHA1-hash med GT280R010-01-dellemc.zip:
b42a789ae7d8baa78039ce54a63831f2417d63cd
CertUtil: -hashfile Kommandot har slutförts.

3. Extrahera bin-filen (t.ex. GT280R010-01-dellemc.bin) från zip-arkivet till en mapp.
4. Använda PuTTY eller annat SSH-program. Öppna en SSH-session till någon av IP-adresserna för PowerVault ME4-hantering. Logga in som administratör eller Hantera nivåprivilegium och kör följande kommandon:

Kommando	Observation
show system	Om hälsostatusen inte är OK kan du lösa dessa villkor innan du uppdaterar. För konfigurationer med dubbla styrenheter bör hanteringsstyrenheten (MC) vara i drift.
check firmware-upgrade-health	Detta måste godkännas, annars lyckas inte uppdateringen av den fasta programvaran för styrenheten. Skaffa ett supportpaket och kontakta Dells tekniska support om du är osäker på hur du löser problemet.
show advanced-settings	I konfigurationer med dubbla styrenheter ska uppgradering av partnerns fasta programvara vara aktiverad. Kommandot för att aktivera PFU är set advanced-settings partner-firmware-upgrade enabled

• Kontrollera systemhälsan

# show system
System Information
------------------
System Name:
ME4DB01 Systemkontakt:  Mr. Sysadmin
Systemplats: Serverrum, byggnad 1
Systeminformation:
Serienummer för mellanplan: 00C0FFF0123
Leverantörens namn: Dell EMC-produkt-ID
: ME4024
Produktmärke:
Antal kapslingar:
1 Hälsa: OK <--- hälsan ska vara ok
Hälsoorsak:
Annan MC-status: Drift <--- Dubbel styrenhet bör hanteringsstyrenheten (MC) vara i drift.
PFU-status: Inaktiv <--- dubbel styrenhet Uppgradering av fast programvara för partner (PFU) Inga uppdateringar pågår.
Språk som stöds: Engelska (engelska), spanska (español), franska (français), tyska (deutsch), japanska (日本語), koreanska (한국어), förenklad kinesiska (简体中文)

Success: Command completed successfully. (2022-08-03 10:51:10)
 

• Hälsokontroll före uppgradering av fast programvara

# check firmware-upgrade-health
Upgrade Health
---------------------------------Pass
---------------------------------

Success: Command completed successfully. (2022-08-03 10:51:17)
 

• Kontrollera att uppgradering av fast programvara för partner (PFU) är aktiverad i konfigurationer med dubbla styrenheter.

# show advanced-settings
Diskgrupp Bakgrundsskrubbning: Aktiverat
diskgruppsintervall för bakgrundsskrubbning: Uppgradering av fast programvara för 360-partner
: Aktiverad <--- PFU ska aktiveras i konfigurationer med dubbla styrenheter.

<Utdata klippta för korthets skull>

Success: Command completed successfully. (2022-08-03 10:56:28)

5. Om systemhälsan är OK och hälsokontrollen för uppgradering av fast programvara godkänns fortsätter du med att tillämpa uppdateringarna av den fasta programvaran med PowerVault Manager.

Använda PowerVault Manager för att tillämpa uppdateringen

1. Utför något av följande som användare med hanteringsrollen:

• I banderollen klickar du på systempanelen och väljer Uppdatera fast programvara.

• I avsnittet System väljer du Åtgärda > uppdatering av fast programvara.

Panelen Uppdatera fast programvara öppnas. På fliken Update Controller Modules visas versioner av den fasta programvaran som för närvarande är installerade för komponenterna i varje styrenhet.

2. Klicka på Bläddra och välj filen för fast programvara som ska installeras.
3. Du kan också markera eller avmarkera kryssrutan Uppdatering av fast programvara för partner (PFU) för att aktivera eller inaktivera PFU och bekräfta åtgärden.

4. Klicka på OK.   Panelen Förlopp för uppdatering av fast programvara visar uppdateringsförloppet för den fasta programvaran.

Varning! Utför inte en omstart eller en omstart av styrenheten medan den fasta programvaran uppdateras. Om uppdateringen avbryts eller om det inträffar ett strömavbrott kan modulen bli obrukbar. Kontakta teknisk support om det här problemet uppstår. Modulen kan behöva returneras till fabriken för omprogrammering.

5. När uppdateringen tillämpas på den andra styrenheten kan du se en dialogruta med det här meddelandet "Kommunikationen med systemet har brutits. Anslutningen återställs när kommunikationen med systemet har upprättats."

6. Vänta några minuter. Rensa webbläsarens cacheminne och logga sedan in på PowerVault Manager. Om PFU fortfarande körs på den styrenhet som du loggar in på, visas PFU-förloppet på en panel och du kan inte utföra några andra uppgifter förrän PFU har slutförts.

Använda SFTP (Secure File Transfer Protocol) för att tillämpa uppdateringen

Beroende på omständigheterna kan administratörer tillämpa uppdateringar av fast programvara på PowerVault Me4-serien med hjälp av en SFTP-klient. Om ditt Windows-operativsystem inte har en SFTP-klient använder du PSFTP. (PuTTY säker FTP-klient.) Verktyget kan laddas ner här.

Försiktighet: Det tar mycket längre tid att uppdatera den fasta programvaran via FTP/SFTP än med PowerVault Manager

1. Öppna en SFTP-anslutning till en PowerVault Me4-styrenhet Hantering av IP-adress på port 1022

2. Logga in som administratör eller hantera nivåanvändare.

3. Använd kommandot put för att överföra den binära avbildningen av styrenhetens fasta programvara.

Obs! P:et i -P 1022 är skiftlägeskänsligt och används av PSFTP för att ange ME4:s säkra FTP-standardportnummer 1022
 

C:\temp\Dell> psftp-styrenhetshantering <IP-adress> -P 1022
Serverns värdnyckel cachelagras inte i registret. Du
har ingen garanti för att servern är den dator du
tror att den är.
Serverns rsa2-nyckelfingeravtryck är:
ssh-rsa 2048 11:5b:0e:77:23:a3:61:81:ef:70:05:ff:fe:f5:6a:d6
Om du litar på den här värden anger du "y" för att lägga till nyckeln i
PuTTY:s cache och fortsätta ansluta.
Om du bara vill fortsätta att ansluta en gång, utan
att lägga till nyckeln i cacheminnet, anger du "n".
Om du inte litar på den här värden trycker du på returtangenten för att avbryta anslutningen
.
Lagra nyckeln i cacheminnet? (y/n) n
logga in som: hantera
Instruktioner för att hämta kumulativa I/O-densitetsdata:
    1. Logga in med användarnamn och lösenord
2. Skriv 'hämta loggar:värmekarta <filename.csv> är en fil för att samla in kumulativa
I/O-densitetsdata
3. Exempel: "Hämta loggar:värmekarta IO_density.csv"

Instruktioner för uppdatering av fast programvara i styrenhetsmoduler:
    1. Skriv "put <filename> flash" där <filnamn> är den nya avbildningen av den fasta programvaran som ska läsas in.
    2. För en enda styrenhetsbelastning tar det cirka 10 minuter för
den nya fasta programvaran att läsas in och för den automatiska omstarten att slutföras. För
en systembelastning (dubbel styrenhet, PFU aktiverad) kan det ta ytterligare 15
minuter innan partnerstyrenheten uppdateras.
        Om du använder FTP kommer förloppsmeddelanden att visas i FTP-klientgränssnittet
under den tiden.
        Om du använder SFTP kommer förloppsmeddelanden *inte* att visas i SFTP-klienten
.   I stället kan förloppet övervakas via hanteringsporten
(t.ex. :8081) eller genom att utfärda kommandot "get progress" med en separat
FTP/SFTP-anslutning.
        Vänta tills förloppsmeddelandena anger att kodinläsningen har
slutförts.
    3. Om PFU inte har aktiverats och ingen systembelastning har utförts loggar du in på den andra styrenheten
och upprepar steg 1–2.
    4. VARNING! Slå inte på strömmen eller starta om den under uppdateringen
av den fasta programvaran eftersom det kan leda till förlust av kapacitet för den här enheten.
    5. Om du försöker läsa in en inkompatibel version av den fasta programvaran (t.ex. kod
som endast är avsedd för ett iSCSI-system på ett FC-system) visas meddelandet
"*** Code Load Failed. Bild i dåligt format. " kommer att visas och FTP-prompten
kommer tillbaka om bara några sekunder. Koden kommer inte att laddas.

<klippt - texten har tagits bort för att göra det kortfattat>

Använda tangentbordsinteraktiv autentisering.
Lösenord:
Fjärrarbetskatalog är /
psftp> put GT280R010-01-dellemc.bin flash
local:GT280R010-01-dellemc.bin => remote:/flash

Vanliga frågor och svar

F. Hur lång tid tar det att uppgradera den fasta programvaran för en styrenhet?
A. Från början till slut på konfigurationer med dubbla styrenheter, cirka 20 till 30 minuter.
 

F. Vilken version av fast programvara körs för närvarande på ME4-disksystemet?
A. Versionen av den fasta programvaran visas i PowerVault Manager GUI-huvudet.   Om du använder ME4-kommandoradsgränssnittet (CLI) är kommandot: Visa versioner

F. Vilka åtgärder måste jag vidta om uppgraderingen av den fasta programvaran till styrenheten inte slutförs?
A. Om orsaken till felet är oklar samlar du ihop ett supportpaket och kontaktar teknisk support för att få hjälp. Se KB 000120519: Powervault: Samla in supportloggar för ME4-modeller

F. Var hittar jag dokumentationen om bästa praxis för anslutning av ett värdoperativsystem? till PowerVault ME4?
A. Se dokumentationen distributionsmanualen för Dell PowerVault ME4-seriens lagringssystem och Dell Technologies-informationshubben för konfigurationsanvisningar för operativsystemet. Det finns några videor om konfiguration av värdoperativsystemet med PowerVault ME4 på youtube.com.


F. Hur är SupportAssist och CloudIQ aktiverat på PowerVault ME4

• KB 000054807: ME4: Så här aktiverar du SupportAssist

• KB 000197525:  ME4: Senaste uppladdning av SupportAssist-loggar misslyckades, ett internt MC-fel inträffade

• KB 000022224: CloudIQ: Allmänna procedurer för att ansluta disksystem i PowerVault ME-serien till CloudIQ