Bluetooth-strømbesparelsesindstilling, der forårsager forbindelsesproblemer

Summary: Denne artikel beskriver, hvordan du foretager fejlfinding af, om en Bluetooth-enhed mister forbindelsen med mellemrum i Windows 11 og Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Bluetooth-enheden mister tilfældigt forbindelsen til en Windows-computer.

Cause

Hvis din Bluetooth-enhed tilfældigt afbryder forbindelsen til din Windows-computer, kan det skyldes lagringsfunktionen Windows Power Management.

Problemet kan muligvis løses ved at slå lagringsfunktionen Windows Strømstyring fra.

Afhængigt af det operativsystem, der er installeret på din computer, skal du enten:

Se afsnittet Skift indstillingerne for Bluetooth-strømstyring i Windows 11 for trin til at hjælpe med at løse problemet.

Eller

Se afsnittet Skift indstillingerne for Bluetooth-strømstyring i Windows 10 for at få trin til at løse problemet.

Resolution

Skift indstillingerne for Bluetooth-strømstyring i Windows 11

Følgende trin viser dig, hvordan du deaktiverer indstillingen i Windows 11.

  1. Åbn Enhedshåndtering: Sådan får du adgang til Enhedshåndtering
  2. Klik på pilen til venstre for Bluetooth for at åbne sektionen.
  3. Højreklik på Bluetooth-adapteren , og vælg Egenskaber (figur 1).
    Vinduet Bluetooth-enheder
    Figur 1: Vinduet Bluetooth-enheder
  4. Der åbnes et Bluetooth-adaptervindue (Figur 2). Gå til fanen Strømstyring , og sørg for, at markeringen i afkrydsningsfeltet ud for "Tillad computeren at slukke for denne enhed for at spare strøm" er fjernet.
    Vinduet Egenskaber for Bluetooth-enhed
    Figur 2: Vinduet Egenskaber for Bluetooth-enhed
  5. Klik på OK.

Hvis der fortsat er forbindelsesproblemer med din Bluetooth-enhed, kan du bruge oplysningerne i følgende artikel: Bluetooth-fejlfindings- og -brugsvejledning


Tilbage til toppen

Skift indstillingerne for Bluetooth-strømstyring i Windows 10

Siden Windows 10 build 2004 og nyere er Bluetooth-enhedens "Strømstyring" blevet fjernet for at forhindre, at Bluetooth-enheden går i strømsparetilstand.

Følgende trin giver en mulig løsning til at løse dette problem i Windows 10.

  1. Åbn Enhedshåndtering: Sådan får du adgang til Enhedshåndtering
  2. Klik på pilen til venstre for Human Interface Devices for at åbne sektionen.
  3. Højreklik på en Bluetooth-relateret enhedsliste, og vælg Egenskaber (figur 3).
    Vinduet Human Interface Devices
    Figur 3: Vinduet Human Interface Devices
  4. Der åbnes et Bluetooth-enhedsvindue (Figur 4). Gå til fanen Strømstyring , og sørg for, at markeringen i afkrydsningsfeltet ud for "Tillad computeren at slukke for denne enhed for at spare strøm" er fjernet.
    Vinduet Egenskaber for Bluetooth-enhed
    Figur 4: Vinduet Egenskaber for Bluetooth-enhed
  5. Gentag trinnene for alle andre Bluetooth-relaterede enheder på listen.
  6. Klik på OK.
BEMÆRK: Problemet kan også skyldes driveren til fingeraftrykslæseren, når der er en installeret på din computer. Hvis der er, skal du udføre følgende trin.
  1. Mens du stadig er i Enhedshåndtering, skal du klikke på pilen til venstre for Biometriske enheder for at åbne sektionen (hvis tilgængelig).
  2. Højreklik på en liste over enheder relateret til fingeraftrykslæseren , og vælg Egenskaber.
  3. Der åbnes et vindue med fingeraftryksenhed. Gå til fanen Strømstyring , og sørg for, at markeringen i afkrydsningsfeltet ud for "Tillad computeren at slukke for denne enhed for at spare strøm" er fjernet.
  4. Klik på OK.

Hvis der fortsat er forbindelsesproblemer med din Bluetooth-enhed, kan du bruge oplysningerne i følgende artikel: Bluetooth-fejlfindings- og -brugsvejledning


Tilbage til toppen

Additional Information

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000122996
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jun 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.