Dell Thunderbolt 擴充基座和 Apple USB-C 主機

Summary: 本指南提供指引說明如何使用 Apple USB-C 主機 (例如：MacBook Pro） 搭配 Dell Thunderbolt 擴充基座 （WD19TB、WD19TBS、WD22TB4 SD25TB4），並說明兩者一起使用時可能會遇到的限制或問題。

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Instructions

目錄：

  1. 功能
  2. 限制
  3. 雙顯示器設定
  4. 支援

功能

配備 v1.0.14.1 更新的 WD19TBS 擴充基座 （包含 NVM43 韌體），以及配備 00.00.07.01 更新的 WD22TB4 擴充基座 （包含 NVM36 韌體） 和 SD25TB4。連接至 Apple USB-C 主機時，擴充基座提供的已知功能如下所示。

 

表 1.Apple USB Type-C 擴充基座功能
Apple USB-C 主機 外部顯示器 連接埠功能
MacBook Pro、MacBook Air 含
Thunderbolt 3 或 4 埠 （USB-C）		 最多雙4K@60Hz*
最多單5K@60Hz		 Thunderbolt、USB 與乙太網路
MacBook 含 USB-C 連接埠 最多可達單 4K@60 Hz** USB 和乙太網路
iPad Pro 含 USB-C 連接埠 最多可達單 5K@60 Hz** USB 和乙太網路***

 

*參閱下方 的雙顯示器設定 一節，以取得透過 WD19TB、WD19TBS、WD22TB4 或 SD25TB4 連接的雙顯示器詳細資訊。

**顯示器的連接應透過擴充基座上的 DisplayPort (DP)、High-Definition Multi-Media (HDMI) 或 USB-C 連接埠進行，而非透過 Thunderbolt 連接埠。與 Dell USB Type-C 和 Thunderbolt 擴充基座 (WD22TB4、WD19、WD19S、WD19TB 和 WD19TBS 擴充基座) 的業界標準相容性

***如需 iPad Pro 支援的 USB 連線或裝置清單，請參閱 Apple 支援頁面。

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限制

以下是使用 WD19TB、WD19TBS、WD22TB4 或 SD25TB4 時的一些已知功能限制。與 Apple USB-C 主機電腦搭配擴充基座。會顯示與 Dell 商用筆記型電腦的比較以清楚說明限制。

表 2.連接至 Dell 商用筆記型電腦與 Apple USB-C 主機時，WD19TB、WD19TBS、WD22TB4 或 SD25TB4 擴充基座功能比較
功能 Dell 商用筆記型電腦 Apple USB-C 主機
支援顯示器的多串流傳輸 （MST） 擴充桌面 方式。 是 否 (需要因應措施*)
擴充基座電源按鈕模擬電腦電源按鈕。 是 是
擴充基座纜線 LED 是 是
電力傳遞 多達 130 瓦 多達 96 瓦
音訊透過 3.5 公釐耳機插孔** 是 否
MAC 位址傳遞 是 否
擴充基座喚醒 是 否
網路喚醒 是 否
使用電腦作業系統進行韌體更新 （韌體更新公用程式） 是 否 (必須連接至 Dell Windows 作業系統電腦)。
使用 DDMC 進行遠端韌體更新 是 是

 

由於晶片的限制，配備 M1 或 M2 晶片的 MacBook 上不提供雙重外部顯示器支援。（此限制不包括 M1Max 和 M1Pro 處理器版本）

** WD19TBS 和 WD22TB4 未配備 3.5 公釐音訊連線。

在 PD3 相容系統上

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雙顯示器設定

使用下圖所示的任一種方式，將兩台顯示器連接至 擴充桌面。此限制是因為 macOS 中缺乏多串流傳輸支援。

雙顯示器設定-1
圖 1.雙顯示器設定-1，搭配連接至 Apple USB-C 主機的 WD22TB4 擴充基座。顯示器使用雙 Thunderbolt 連線連接至擴充基座。

雙顯示器設定-2
圖 2.雙顯示器設定-2，搭配連接至 Apple USB-C 主機的 WD19TB/WD19TBS/WD22TB4/SD25TB4擴充基座。其中顯示器使用 Thunderbolt 和 DisplayPort、HDMI 或 DisplayPort over USB Type-C 連線來連接至擴充基座。

  • 必須先透過 DisplayPort 連接埠 (DP、HDMI、USB-C 連接埠) 連接一台顯示器，另一台顯示器必須使用擴充基座上的 Thunderbolt 連接埠來連接。
  • 如果兩台顯示器都是使用擴充基座上的 DisplayPort 連接 (亦即 DP 和 HDMI (或) DP 和 DP (或) DP 和 USB-C)，則會對顯示器進行鏡像處理。

雙顯示器設定-3
圖 3.雙顯示器設定-2，搭配連接至 Apple USB-C 主機的 WD19TB、WD19TBS、WD22TB4 或SD25TB4擴充基座。第一個顯示器使用 Thunderbolt 連接至擴充基座，而第二個顯示器則以菊輪鍊連接至第一個顯示器。

*此設定使用菊花鏈拓撲與 Thunderbolt 顯示器 (圖 3)。

注意：WD19TB 和 WD22TB4 擴充基座未隨附連接至顯示器擴充基座 Thunderbolt 連接埠的 USB Type-C 纜線或配接卡。
注意：*建議：Dell 轉接器 USB Type-C 轉 DisplayPort Dell part 470-ACFC （USA Weblink） 或
Dell 轉接器 USB Type-C 轉 HDMI Dell part 470-ABMZ （USA Weblink）。此外，Dell DisplayLink 擴充基座和 macOS 支援

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支援

Dell 技術支援可在 Dell 擴充基座搭配 Dell 電腦使用時進行故障診斷，但無法在 Dell 擴充基座搭配非 Dell 電腦使用時進行故障診斷。若發生非 Dell 電腦問題，請聯絡電腦製造商。(例如：這裡是蘋果。

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Additional Information

 

Affected Products

Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000124312
Article Type: How To
Last Modified: 30 Jun 2025
Version:  21
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