Док-станції Dell Thunderbolt і хости Apple USB-C

Summary: Посібник із надання вказівок щодо використання хоста Apple USB-C (приклад: MacBook Pro) з док-станцією Dell Thunderbolt (WD19TB, WD19TBS, WD22TB4, SD25TB4) з поясненням обмежень або проблем, з якими ви можете зіткнутися під час спільного використання. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Зміст:

  1. Функціональність
  2. Обмеження
  3. Налаштування двох моніторів
  4. Підтримка

Функціональність

Док-станція WD19TBS з оновленням v1.0.14.1 (яка включає прошивку NVM43) і док-станція WD22TB4 з оновленням 00.00.07.01 (яка включає прошивку NVM36) і SD25TB4. Відома функціональність, що забезпечується док-станцією при підключенні до хоста Apple USB-C, описана нижче.

 

Таблиця 1. Функціональність док-станції Apple USB Type-C
Хост USB-C від Apple Зовнішні дисплеї Функціональність порту
MacBook Pro, MacBook Air з
Thunderbolt 3 або 4 портами (USB-C)		 До двох 4K@60Hz*
до одного 5K@60Hz		 Thunderbolt, USB та Ethernet
MacBook з портом USB-C До одного 4K@60 Гц** USB та Ethernet
iPad Pro з портом USB-C До одного 5K@60 Гц** USB та Ethernet***

 

* Дивіться розділ «Налаштування двох моніторів » нижче, щоб отримати додаткову інформацію про підключення двох моніторів через WD19TB, WD19TBS, WD22TB4 або SD25TB4.

** Підключення до монітора має відбуватися через порт DisplayPort (DP), High-Definition Multi-Media (HDMI) або USB-C на док-станції, а не через порт Thunderbolt. Сумісність із промисловими стандартами з док-станціями Dell USB Type-C та Thunderbolt (док-станції WD22TB4, WD19, WD19S, WD19TB та WD19TBS)

Перегляньте сторінки підтримки Apple, щоб переглянути список USB-з'єднань або пристроїв, які підтримує iPad Pro.

Догори

Обмеження

Нижче наведено деякі відомі обмеження функціональності під час використання WD19TB, WD19TBS, WD22TB4 або SD25TB4. Док-станція з хост-комп'ютерами Apple USB-C. Порівняння з комерційними ноутбуками Dell чітко вказує на обмеження.

Таблиця 2. Порівняння функцій док-станції WD19TB, WD19TBS, WD22TB4 або SD25TB4 при підключенні до комерційного ноутбука Dell і хоста Apple USB-C
Функціональність Комерційні ноутбуки Dell Хост USB-C від Apple
Підтримка багатопотокового транспорту (MST) для моніторів Розширений робочий стіл режим. Так Ні (потрібне обхідне рішення*)
Кнопка живлення док-станції емулює кнопку живлення комп'ютера. Так Так
Світлодіодний док-кабель Так Так
Подача електроенергії До 130 Вт До 96 Вт
Звук через роз'єм для гарнітури 3,5 мм** Так Ні
Передача MAC-адреси Так Ні
Пробудження на Dock Так Ні
Пробудження під час локальної мережі Так Ні
Оновлення вбудованого програмного забезпечення за допомогою операційної системи комп'ютера (Firmware Update Utility) Так Ні (має бути підключено до комп'ютера з операційною системою Dell Windows).
Віддалене оновлення прошивки за допомогою DDMC Так Так

 

Підтримка двох зовнішніх моніторів недоступна на MacBook з чіпом M1 або M2 через обмеження чіпа. (Це обмеження не стосується версій процесорів M1Max і M1Pro)

** WD19TBS та WD22TB4 не обладнані аудіороз'ємами 3,5 мм.

На системах, сумісних з PD3

Догори

Налаштування двох моніторів

Використовуйте будь-який із способів, показаних на малюнках нижче, щоб підключити два монітори в Розширений робочий стіл. Це обмеження пов'язане з відсутністю підтримки Multi-Stream Transport у macOS.

Налаштування двох моніторів-1
Малюнок 1. Два монітори Setup-1 з док-станцією WD22TB4, яка підключена до хоста Apple USB-C. Монітори підключаються до док-станції за допомогою подвійного з'єднання Thunderbolt.

Налаштування двох моніторів-2
Малюнок 2. Два монітори Setup-2 з док-станцією WD19TB/WD19TBS/WD22TB4/SD25TB4, яка підключена до хоста Apple USB-C. Де монітори підключаються до док-станції за допомогою Thunderbolt і DisplayPort, HDMI або DisplayPort через з'єднання USB Type-C.

  • Один монітор спочатку потрібно підключити за допомогою порту DisplayPort (порт DP, HDMI, USB-C), а інший монітор – за допомогою порту Thunderbolt на док-станції.
  • Дисплеї дублюються, якщо обидва монітори підключені за допомогою DisplayPort на док-станції (тобто DP і HDMI (або) DP і DP (або) DP і USB-C).

Налаштування двох моніторів-3
Малюнок 3. Два монітори Setup-2 з док-станцією WD19 ТБ, WD19TBS, WD22TB4 або SD25TB4, яку підключено до хоста Apple USB-C. Перший монітор підключається до док-станції за допомогою Thunderbolt, а другий монітор послідовно підключається до першого.

* У цій конфігурації використовується послідовне з'єднання з моніторами Thunderbolt (Малюнок 3).

Примітка. Кабель або адаптер USB Type-C для підключення до порту Thunderbolt на док-станції до монітора не входить до комплекту WD19TB та WD22TB4 док-станції.
Примітка. *Рекомендується: Адаптер Dell USB Type-C на DisplayPort, Dell part 470-ACFC (USA Weblink) або
адаптер Dell USB Type-C на HDMI Dell part 470-ABMZ (USA Weblink). Крім того, док-станції Dell DisplayLink та підтримка macOS

Догори

Підтримка

Технічна підтримка Dell може усувати неполадки, коли док-станції Dell використовуються з комп'ютерами Dell, але не може виправляти неполадки, коли док-станції Dell використовуються з комп'ютерами інших виробників. У разі виникнення проблем із комп'ютером, не пов'язаних із Dell, зверніться до виробника комп'ютера. (Наприклад: Ось вона і Apple.)

Догори

Additional Information

 

Affected Products

Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000124312
Article Type: How To
Last Modified: 30 Jun 2025
Version:  21
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.