Alienware Area-51m R2 har svart skärm och bakgrundsbelysning

Summary: Den här artikeln innehåller information om problemet med svart skärm på en Alienware Area-51m R2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alienware Area-51m R2 kan visa en tom skärm med bakgrundsbelysningen på när du har startat datorn från avstängt läge eller startat om datorn. Problemet uppstår när du ansluter Alienware Graphics Amplifier (AGA) till datorn och den externa skärmen medan bildskärmsutgångsläget är Endast andra skärmen.

Berörd plattform:

Alienware Area-51m R2

Cause

Detta beror på att operativsystemet inte vet vilket läge som GPU:n har ställts in före omstarten.

Resolution

Ändra visningsläget igen genom att trycka på "Win + P" eller "Fn + F8" för att få tillbaka skärmen på skärmen.

Affected Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000124551
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.