Alienware Area-51m R2 відображає чорний екран з підсвічуванням

Summary: Ця стаття містить інформацію про проблему з чорним екраном, яка спостерігається на Alienware Area-51m R2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alienware Area-51m R2 може показувати порожній екран з увімкненим підсвічуванням після запуску комп'ютера з вимкненого стану або перезавантаження комп'ютера. Проблема виникає під час підключення графічного підсилювача Alienware Graphics Amplifier (AGA) до комп'ютера та зовнішнього монітора, коли в режимі виведення дисплея встановлено лише другий екран.

Платформа, на яку це впливає:

Alienware Area-51м R2

Cause

Це пов'язано з тим, що операційна система не знає, в якому режимі цей графічний процесор був встановлений перед перезавантаженням.

Resolution

Знову змініть режим відображення, натиснувши «Win + P» або «Fn + F8», щоб відновити відображення на екрані.

Affected Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000124551
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.