Dell CinemaColor svarer ikke på Inspiron- eller Vostro-plattformer

Summary: Denne artikkelen beskriver hvordan du løser problemet med at Dell CinemaColor slutter å svare på utvalgte Inspiron- eller Vostro-plattformer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

Dell CinemaColor

Berørte plattformer:

Inspiron 13 5310
Inspiron 14 5410
Inspiron 14 5410 2-i-1
Inspiron 14 5418
Inspiron 15 3580
Inspiron 15 5510
Inspiron 15 5518
Inspiron 15 7510
Inspiron 16 7610
Inspiron 17 3780
Inspiron 3280 AIO
Inspiron 3480
Inspiron 3583
Inspiron 3482
Inspiron 3582
Inspiron 3782
Inspiron 5301
Inspiron 5400 AIO
Inspiron 5401 AIO
Inspiron 5402
Inspiron 5406 2-i-1 Inspiron 5409
Inspiron 5491 2-i-1

Inspiron 5502
Inspiron 5509
Inspiron 5591 2-i-1
Inspiron 7700 AIO
Inspiron 7300
Inspiron 7400
Inspiron 7706 2-i-1
Vostro 15 5510
Vostro 14 5410

Dell CinemaColor kan oppleve:

  • Ingen respons når du bytter modus i hovedbrukergrensesnittet til Dell CinemaColor
  • Metningslinjen mangler i innstillingsmenyen.

Det er ingen respons når du bytter fire forskjellige moduser ved hjelp av hovedskjermbildet i Dell CinemaColor, og metningslinjen mangler på innstillingsskjermen.

Hovedskjerm i Dell CinemaColor
Figur 1: (Bare på engelsk) Hovedskjerm i Dell CinemaColor

Innstillingsskjerm – normal
Figur 2: (Bare på engelsk) Innstillingsskjerm – normal

Innstillingsskjerm – unormal
Figur 3: (Bare på engelsk) Innstillingsskjerm – unormal

Cause

Ingen informasjon om årsak

Resolution

Slik løser du følgende:

  1. Bekreft systemkravene for Dell CinemaColor
  2. Gå til Dells kundestøtte
  3. Skriv inn service-ID-en og trykk på Søk.
  4. Klikk på Drivers & Downloads (drivere og nedlastinger).
  5. Klikk på Finn en bestemt driver manuelt.
  6. Last ned én av følgende drivere:
    • Intel UHD-grafikkdriver
    • Intel UHS-/Iris Xe-grafikkdriver
    • Intel HD-grafikkdriver
Merk: Inspiron- eller Vostro-modellen har bare én av de oppførte driverne.
  1. Installer driveren.
  2. Start datamaskinen på nytt .

Affected Products

Inspiron 5301, Inspiron 13 5310, Inspiron 7300, Inspiron 3480, Inspiron 3482, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5401/5408, Inspiron 5402/5409, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1 , Inspiron 7400, Inspiron 3580, Inspiron 3582, Inspiron 3583, Inspiron 5502/5509, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 7610, Inspiron 3780, Inspiron 3782, Inspiron 7706 2-in-1, Inspiron 3280 AIO, Inspiron 3480 AIO, Inspiron 5400 AIO, Inspiron 5401 AIO, Inspiron 5491 AIO, Inspiron 7700 AIO, Vostro 14 5410, Vostro 15 5510 ...

Products

Inspiron, Vostro, Inspiron, Vostro, Inspiron 7700 AIO
Article Properties
Article Number: 000126003
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.