Secureworks Taegis XDRのサポートを受ける方法
Summary: Secureworks Taegis XDRに対してDellが提供しているいくつかのサポート方法について説明します。
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Not all product versions are identified in this article.
Instructions
この記事では、DellからSecureworks Taegis XDR(旧Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response)を購入されたお客様のためのサポート情報について説明します。
対象製品:
- Secureworks Taegis XDR
- Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response
DellからSecureworks Taegis XDRを購入したお客様は、Dell Data Securityの電話サポートに電話してサポートを受けることができます。詳細については、「デル データ セキュリティのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
注:
- チャット サポートは一部の地域で利用できます。www.dell.com/supportを確認して、お客様の地域でチャット サポートが利用可能かどうかをご確認ください。
- サービス タグは、購入時に提供され、サポートを受けるために必要です。ソフトウェアのサービス タグの検索方法については、「Dellソフトウェアのサービス タグを検索する方法(英語)」を参照してください。
- 特定ソフトウェアのサービス タグの契約期間を確認するには、デルの「保証および契約」を参照してください。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
Additional Information
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Affected Products
SecureworksArticle Properties
Article Number: 000126075
Article Type: How To
Last Modified: 09 Jan 2025
Version: 12
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