Как получить поддержку по SecureWorks Taegis XDR
Summary: Узнайте о нескольких способах поддержки, которые предлагает Dell для Secureworks Taegis XDR.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
В этой статье представлена информация о поддержке для заказчиков, которые приобрели SecureWorks Taegis XDR (ранее Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) через компанию Dell.
Затронутые продукты:
- Secureworks Taegis XDR
- Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response
Заказчики, которые приобрели Secureworks Taegis XDR через Dell, могут получить поддержку, позвонив в службу поддержки Dell Data Security по телефону. Для получения дополнительной информации см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Примечание.
- Поддержка в чате доступна в некоторых регионах. Посетите сайт www.dell.com/support, чтобы узнать, доступна ли поддержка в чате для вашего региона.
- Сервисный код предоставляется при покупке и необходим для получения поддержки. Чтобы найти сервисный код программного обеспечения, обратитесь к разделу Как найти сервисный код для программного обеспечения Dell.
- Чтобы узнать срок действия контракта на определенный сервисный код программного обеспечения, обратитесь к разделу Гарантия и контрактные данные Dell.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Additional Information
Videos
Affected Products
SecureworksArticle Properties
Article Number: 000126075
Article Type: How To
Last Modified: 09 Jan 2025
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.