Як отримати підтримку для Secureworks Taegis XDR

Summary: Дізнайтеся про кілька методів підтримки, які Dell пропонує для Secureworks Taegis XDR.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Ця стаття містить інформацію про підтримку для клієнтів, які придбали Secureworks Taegis XDR (раніше Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) через Dell.


Продукти, на які вплинули:

  • Secureworks Taegis XDR
  • Виявлення та реагування на загрози Secureworks Red Cloak

Клієнти, які придбали Secureworks Taegis XDR через Dell, можуть отримати підтримку, зателефонувавши до телефонної служби підтримки Dell Data Security. Для отримання додаткової інформації зверніться до номерів телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.

Примітка:
  • У деяких регіонах доступна підтримка в чаті. Перевірте www.dell.com/support , чи доступна підтримка чату у вашому регіоні.
  • Сервісний тег надається під час покупки і необхідний для підтримки. Щоб знайти тег служби програмного забезпечення, зверніться до розділу Як знайти сервісний тег для Dell Software.
  • Щоб знайти тривалість контракту на певний тег обслуговування програмного забезпечення, зверніться до розділу Dell Warranty & Contracts.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до номерів телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову статистику та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Additional Information

 

Affected Products

Secureworks
Article Properties
Article Number: 000126075
Article Type: How To
Last Modified: 09 Jan 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.