如何取得 SecureWorks Taegis XDR 的支援
Summary: 瞭解 Dell 為 Secureworks Taegis XDR 提供的多種支援方式。
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This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
本文為透過 Dell 購買 Secureworks Taegis XDR (之前為 Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) 的客戶提供支援資訊。
受影響的產品：
- Secureworks Taegis XDR
- Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response
透過 Dell 購買 Secureworks Taegis XDR 的客戶，可透過致電 Dell Data Security 電話支援以獲得支援。如需更多資訊，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
注意：
- 部分地區提供聊天支援。查看 www.dell.com/support，查看您的區域是否可使用聊天支援。
- 產品服務編號在購買時提供，取得支援時需要此編號。若要尋找軟體產品服務編號，請參閱如何尋找 Dell Software 的產品服務編號。
- 若要尋找特定軟體產品服務編號的合約持續時間，請參閱 Dell 保固與合約。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
Additional Information
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Affected Products
SecureworksArticle Properties
Article Number: 000126075
Article Type: How To
Last Modified: 09 Jan 2025
Version: 12
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