Uw NVMe SSD-wachtwoord vergeten - Uw herstelopties uitgelegd
Summary: Hebt u geen toegang tot uw NVMe-schijf vanwege wachtwoordvergrendeling? Leer uw twee herstelopties kennen: BIOS-beheerderswachtwoord of PSID (wist alle gegevens).
Instructions
Wat is er aan de hand?
U probeert uw Dell computer op te starten, maar u loopt vast bij een wachtwoordprompt voor uw NVMe-schijf. Misschien bent u het wachtwoord dat u hebt ingesteld vergeten, of misschien heeft iemand anders het ingesteld en de gegevens niet met u gedeeld. Het systeem kan u zelfs een uitdagingscode laten zien en u aanraden contact op te nemen met Dell voor hulp.
Hier is het belangrijkste om te begrijpen: Dell kan de wachtwoorden van de NVMe-schijf niet ontgrendelen of resetten, zelfs niet met een uitdagingscode. Deze beperking geldt alleen voor NVMe-schijven - andere typen harde schijven kunnen andere ondersteuningsopties hebben. Dit is een beveiligingsfunctie die in NVMe-schijven zelf is ingebouwd.
Waarom dit gebeurt
NVMe-schijven hebben geïntegreerde beveiligingsfuncties waarmee u een wachtwoord op BIOS-niveau kunt instellen om uw data te beschermen. Wanneer u (of iemand anders) dit wachtwoord instelt en vervolgens het verkeerde wachtwoord invoert, wordt de schijf volledig vergrendeld. Dit werkt precies zoals ontworpen - het beschermt uw gegevens tegen onbevoegde toegang.
Wilt u meer weten over wachtwoorden voor harde schijven? Bekijk deze handige Dell Knowledge Base-artikelen:
- BIOS-optie om een hardeschijfwachtwoord in te stellen op M.2 SSD
- Algemene informatie over hardeschijf- en BIOS-wachtwoorden voor Dell computers
Uw opties om weer binnen te komen
U kunt op twee manieren weer toegang krijgen tot uw schijf, maar beide brengen belangrijke overwegingen met zich mee:
Optie 1: Probeer uw BIOS-beheerderswachtwoord (als u dat hebt ingesteld)
Deze methode werkt als u een BIOS-beheerderswachtwoord instelt voordat u het wachtwoord voor de NVMe-schijf instelt.
Wat te doen: U hoeft alleen maar uw BIOS-beheerderswachtwoord in te voeren wanneer u om het schijfwachtwoord wordt gevraagd. Hierdoor zou het NVMe-wachtwoord moeten worden gewist en zou u normaal toegang moeten hebben tot uw schijf.
Waarom dit werkt: Wanneer u eerst een beheerderswachtwoord instelt, wordt er een primaire sleutel aangemaakt die het schijfwachtwoord kan overschrijven.
Optie 2: Gebruik het PSID-nummer (alleen als laatste redmiddel)
WAARSCHUWING: Met deze optie worden uw schijf en al uw gegevens volledig gewist!
Deze methode werkt als u fysiek toegang hebt tot uw NVMe-schijf om het PSID-nummer te lezen dat erop is afgedrukt.
Tip: Maak een foto van het label met het PSID-nummer erop voor toekomstig gebruik.
Wat te doen:
- Sluit uw computer af en verwijder voorzichtig de NVMe-schijf
- Zoek naar het PSID-nummer dat rechtstreeks op de schijf zelf is afgedrukt
- Installeer de schijf opnieuw en start uw computer op
- Wanneer u om het wachtwoord wordt gevraagd, voert u het PSID-nummer precies in zoals weergegeven
- Houd Ctrl + Enter tegelijkertijd ingedrukt nadat u de PSID hebt getypt
Wat gebeurt er: Hiermee wordt uw schijf volledig gewist: alle bestanden (inclusief maar niet beperkt tot afbeeldingen, video's, documenten en meer), programma's en het besturingssysteem worden gewist. U moet alles opnieuw installeren, inclusief het besturingssysteem en de applicaties.
Wat als geen van beide opties werkt?
Als u helaas geen BIOS-beheerderswachtwoord hebt, blijft uw schijf ontoegankelijk. Dit is een opzettelijke beveiligingsfunctie van NVMe-schijven.
In deze situatie moet u:
- Koop een nieuwe NVMe-schijf en verwissel deze met de huidige schijf.
OPMERKING: Dell verkoopt NVMe-schijven die specifiek zijn voor uw computer, zie het Dell Knowledge Base-artikel Dell onderdelen en reparatieskiezer. Verkopers verkopen ook NVMe-schijven. Raadpleeg de handleiding van uw computer voor de specificaties die nodig zijn voor uw computer. Zie de Handleidingen en documentatie voor uw Dell product in de Dell Knowledge Base.
- Installeer uw besturingssysteem en programma's opnieuw
- Uw data herstellen vanaf back-ups (indien beschikbaar)
Dit in de toekomst voorkomen
Om deze situatie opnieuw te voorkomen:
- Stel altijd een BIOS-beheerderswachtwoord in voordat u schijfwachtwoorden instelt
- Bewaar uw wachtwoorden op een veilige maar toegankelijke locatie
- Overweeg of u echt wachtwoordbeveiliging op schijfniveau nodig hebt voor uw gebruik
Additional Information
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.