Glemt passordet for NVMe SSD – gjenopprettingsalternativene dine forklart

Summary: Får du ikke tilgang til NVMe-stasjonen din på grunn av passordlås? Finn ut om de to gjenopprettingsalternativene: BIOS-administratorpassord eller PSID (sletter alle data).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Hva skjer?

Du prøver å starte Dell-datamaskinen, men står fast ved en passordmelding for NVMe-stasjonen. Kanskje du har glemt passordet du angir, eller kanskje noen andre har angitt det og ikke delt detaljene med deg. Det kan til og med hende at systemet viser deg en utfordringskode og foreslår at du kontakter Dell for å få hjelp.

Her er det viktige å forstå: Dell kan ikke låse opp eller tilbakestille NVMe-diskpassord, selv ikke med en utfordringskode. Denne begrensningen gjelder bare for NVMe-disker – andre typer harddisker kan ha andre støttealternativer. Dette er en sikkerhetsfunksjon som er innebygd i selve NVMe-diskene.

Hvorfor dette skjer

NVMe-disker har integrerte sikkerhetsfunksjoner som gjør at du kan angi et passord på BIOS-nivå for å beskytte dataene dine. Når du (eller noen andre) angir dette passordet og deretter skriver inn feil, låser stasjonen deg helt ut. Dette fungerer akkurat som designet - det beskytter dataene dine mot uautorisert tilgang.

Vil du lære mer om harddiskpassord? Ta en titt på disse nyttige artiklene i Dells kunnskapsbase:

Alternativene for å komme inn igjen

Du har to potensielle måter å få tilgang til stasjonen din på, men begge har viktige hensyn:

Alternativ 1: Prøv BIOS-administratorpassordet (hvis du angir et)

Denne metoden fungerer hvis du angir et administratorpassord for BIOS før du angir NVMe-diskpassordet.

Hva gjør du: Bare skriv inn administratorpassordet for BIOS når du blir bedt om stasjonspassordet. Dette bør slette NVMe-passordet og gi deg tilgang til stasjonen din normalt.

Hvorfor dette fungerer: Når du angir et administratorpassord først, opprettes det en primærnøkkel som kan overstyre stasjonspassordet.

Alternativ 2: Bruk PSID-nummeret (bare siste utvei)

ADVARSEL: Dette alternativet sletter stasjonen og alle dataene dine fullstendig!

Denne metoden fungerer hvis du fysisk kan få tilgang til NVMe-stasjonen for å lese PSID-nummeret som er trykt på den.

Tips: Ta et bilde av etiketten med PSID-nummeret trykt på den for fremtidig referanse.

Hva gjør du:

  1. Slå av datamaskinen, og ta forsiktig ut NVMe-stasjonen
  2. Se etter PSID-nummeret som er trykt direkte på selve stasjonen
  3. Installer stasjonen på nytt, og start datamaskinen
  4. Når du blir bedt om passordet, skriver du inn PSID-nummeret nøyaktig slik det vises
  5. Hold nede Ctrl + Enter samtidig etter å ha skrevet PSID

Hva skjer: Dette tørker stasjonen fullstendig - alle filer (inkludert, men ikke begrenset til, bilder, videoer, dokumenter og mer), programmer og operativsystemet slettes. Du må installere alt på nytt, inkludert operativsystemet og applikasjonene.

Hva om ingen av alternativene fungerer?

Hvis du ikke har et administratorpassord for BIOS, forblir stasjonen dessverre utilgjengelig. Dette er en tilsiktet sikkerhetsfunksjon for NVMe-disker.

I denne situasjonen må du:

  1. Kjøp en ny NVMe-stasjon og bytt den ut med den nåværende stasjonen.
    MERK: Dell selger NVMe-stasjoner som er spesifikke for datamaskinen din. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Velger for deler og reparasjoner i Dell-kunnskapsbasen. Forhandlere selger også NVMe-disker, men ser datamaskinens håndbok for å få spesifikasjonene som trengs for datamaskinen. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt.
  2. Installer operativsystemet og programmene på nytt
  3. Gjenopprett dataene dine fra sikkerhetskopier (hvis tilgjengelig)

Forhindre dette i fremtiden

Slik unngår du denne situasjonen igjen:

  • Angi alltid et administratorpassord for BIOS før du angir stasjonspassord
  • Oppbevar passordene dine på et sikkert, men tilgjengelig sted
  • Vurder om du virkelig trenger passordbeskyttelse på stasjonsnivå for bruk

Additional Information

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware , Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000126556
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.