Micron 2200S PCIe NVMe SSD 未检测到驱动器和间歇性蓝屏错误

Summary: 以下文章提供有关解决可靠性错误（例如无法检测到驱动器或蓝屏问题）的信息。它们使用 Micron PCIe Non-Volatile Memory Express （NVMe） 2200S 固态硬盘 （SSD） 进行标识。（尽管已安装 Micron 2200S 1060 固件。）

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Symptoms

Micron PCIe NVMe 2200S SSD 间歇性出现蓝屏和未检测到硬盘错误

多个不同系列的戴尔计算机遇到 Micron PCIe NVMe 2200S 固态硬盘 （SSD） 问题。

在这些驱动器上识别可靠性错误，例如无法检测到驱动器或观察到间歇性蓝屏错误。（SSD 固件更新到版本 2200.1060 后，有时仍会出现此问题。）

症状包括：

  • 运行板载诊断程序返回 Drive not installed 错误，并且 BIOS 中缺少驱动器。
  • 计算机无响应，出现 Stop Code Blue Screen 错误，0% 的系统转储完成。
System_Service_Exception or Unexpected_Store_Exception

ePSA 错误消息

Device Information
SATA-2	= (none)
M.2 PCIe SSD-0	= (none)
LOM MAC Address	= 2C-EA-7F-29-ED-12
Passthrough MAC Address	= 2C-EA-7F-29-ED-13

Video Controller	= Intel (R) UHD Graphics
Video BIOS Version	= GOP 1085
Video Memory	= 64 MB
Panel Type	= 13.3" FHD
Native Resolution	= 1920 by 1080
提醒：计算机重新启动通常会使计算机恢复，没有报告任何数据丢失。

使用 Micron SSD 的戴尔计算机：
  • Precision 固定式工作站
  • Precision 移动工作站
  • Latitude
  • OptiPlex
  • XPS台式机
  • XPS 笔记本电脑
  • Vostro成就台式机
  • Vostro 成就笔记本电脑
  • Inspiron灵越台式机
  • Inspiron 灵越笔记本电脑
  • Alienware台式机
  • Alienware笔记本电脑

Cause

戴尔工程部门已与 Micron 合作发布更新的固件，以解决此问题。戴尔已在戴尔支持网站上发布此固件更新。

Resolution

Micron 已开发更新的固件。他们发布了版本 2200.1070 以提高 SSD 的稳定性。

提醒：最佳实践第一部分：在计算机上安装任何固件之前，请确认它适用于计算机和部件。如果所更新部件的制造商和型号不确定，则切勿安装固件更新。
提醒：最佳实践第二部分：在计算机上安装任何固件之前，请确保 BIOS 和英特尔快速存储驱动程序已更新。戴尔支持网站上提供了到最新版本的更新。请参阅以下戴尔知识库文章，了解有关在戴尔计算机上更新 BIOS 和驱动程序的更多信息： 

按照以下分步说明下载驱动程序和固件：

  1. 浏览至计算机的“戴尔驱动程序和下载”页面：

  2. 选择计算机上运行的 作系统 ：

    1. 在 Category 下，选择 BIOS。

    2. 找到最新的戴尔产品名称系统 BIOS。（可用的最新版本。）

    3. 单击 Download ，将文件保存到计算机。

    4. 在 Category下，选择 Storage。

    5. 找到最新的 Intel Rapid Storage Technology (IRST) 驱动程序。（最新版本可用。）

    6. 单击 Download ，将文件保存到计算机。

    7. 在 Category下，选择 Storage。

    8. 找到最新的 Micron 2200S PCIe NVMe 固态硬盘固件更新。（版本 2200.1070、A00 或更高版本。）

    9. 单击 Download ，将文件保存到计算机。

  3. 打开“文件资源管理器”并浏览至保存下载文件的位置。

  4. 双击 BIOS setup 文件，然后按屏幕上的说明完成安装过程。

  5. 在安装过程中，计算机将重新启动。

  6. 双击 IRST setup 文件，然后按屏幕上的说明完成安装过程。

  7. 在安装过程中，计算机将重新启动。

  8. 双击 Firmware setup 文件，然后按照屏幕上的说明操作，以完成安装过程。

  9. 在安装过程中，计算机将重新启动。

Linux 说明：

  1. 适用于在计算机上运行基于 Linux 的作系统的用户。适用于 Linux 的最新 Micron 2200S 固件 （FW） 1070 更新在以下位置提供：

    1. 使用 fwupdmgr 终端命令（内联）或 GNOME 软件获取此更新。

    2. 更新也已上传到 Linux 供应商固件服务 (LVFS) 网站。

      1. 转至 LVFS 网站：

      2. 输入文本 Micron 22001070 进入搜索框，然后按 Enter 键。

      3. 从搜索列表中选择 SSD FW 22001070 Device Update。

      4. 下载适用的 .cab 文件中定义。


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Article Mod: Article Update: July 2020 - request by Kate Gilroy

Keywords: 256, 512, 1 TB, SSDR, Micron, 2200S, drive, not detected, BSOD, OptiPlex, XPS, Latitude, Firmware, Update,

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27
Article Properties
Article Number: 000126687
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  20
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