如何检查戴尔数据安全的策略更新

Summary: 了解如何按照以下说明检查 Dell Data Security 或 Dell Data Protection 软件的政策更新。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

提醒：
  • 从 2021 年 2 月起，Dell Encryption Enterprise for Mac 停止维护。戴尔不再更新本产品及其文章。
  • 从 2022 年 5 月起，Dell Endpoint Security Suite Enterprise 停止维护。戴尔不再更新本产品及其文章。
  • 从 2019 年 1 月起，Dell Endpoint Security Suite Pro 停止维护。戴尔不再更新本产品及其文章。
  • 有关详细信息，请参阅 戴尔数据安全产品生命周期（支持终止和停售）政策。如果您对其他文章有任何疑问，请联系您的销售团队或联系 endpointsecurity@dell.com。
  • 请参阅端点安全性，了解有关当前产品的其他信息。

本文介绍如何使用 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）检查策略更新。

受影响的产品：

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Enterprise for Mac
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition（Mac 版）
  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition
  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Full Disk Encryption

受影响的操作系统：

  • Windows
  • Mac

Cause

不适用

Resolution

检查策略更新会因正在使用的产品的操作系统而异。单击 Windows 或 Mac 以 了解更多信息。

Windows

策略更新在以下两个方面有所不同：

护罩

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

加密管理代理 （EMAgent）

  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Full Disk Encryption

有关详细信息，请单击 Shield 或 EMAgent 。

护罩

可以使用 UI 或注册表检查策略更新。选择相应的选项以了解更多信息。

提醒：仅当端点策略包括已设置为“True”的“Display Local Encryption Processing Control”时，此选项才可用。
  1. 登录 到 Windows 计算机。
  2. 在 Windows 系统托盘中，右键单击 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection | Encryption）图标，然后选择 Check for Policy Updates。
v8.0.0 至 v8.13.0 v8.15.0 及更高版本

Dell Data Protection Encryption 示例

Dell Encryption 示例
 
提醒：为了防止出现性能问题，策略更新检查通信限制为一分钟。
  1. 右键单击 Windows 的“开始”菜单，然后单击运行。

运行

  1. 在“运行”用户界面 (UI) 中，键入 regedit，然后按确定。这将打开 Registry Editor。

“运行”UI

  1. 在注册表编辑器中，转至 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Credant\CMGShield\Notify。
  2. 右键单击 Notify 文件夹，选择新建，然后单击 DWORD（32 位）值。

新建 DWORD

  1. 将 DWORD 命名为 PingProxy。

PingProxy

  1. 双击 PingProxy。

编辑 PingProxy

  1. 使用 1 填充值数据，然后单击确定。

更新了 PingProxy

提醒：端点查询服务器后，PingProxy 值数据将恢复为 0。

EMAgent

  1. 登录 到 Windows 计算机。
  2. 在 Windows 系统托盘中，右键单击 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）图标，然后选择 Check for Policy Updates。
v8.0.1 至 v8.13.0 v8.15.0 及更高版本

Dell Data Protection

Dell Data Security

Mac

  1. 登录 到 Mac 计算机。
  2. 单击 System Preferences。

系统首选项

  1. 双击 Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection）。
v8.0.0 至 8.13.2 v8.15.0 及更高版本

Dell Data Protection

Dell Encryption Enterprise
  1. 单击 Policies。

策略

  1. 单击窗口底部附近的 刷新按钮 。

刷新

提醒：为了防止出现性能问题，策略更新检查通信限制为一分钟。

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126722
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2023
Version:  10
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