Как определить версию датчика VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Знание версии VMware Carbon Black Cloud Endpoint позволяет пользователю:

• выявлять известные проблемы;
• понимать изменения рабочего процесса;
• проверять системные требования.

Затронутые продукты:

• VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Затронутые операционные системы:

• Windows
• Mac
• Linux

Версию VMware Carbon Black Cloud Endpoint можно определить в разных источниках:

• Устройство под управлением Windows, Mac или Linux
• VMware Carbon Black Cloud

Выберите нужную опцию, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Windows

Версию можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или RepCLI. Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Пользовательский интерфейс

1. Войдите в защищенное устройство Windows.
2. На панели задач Windows правой кнопкой мыши нажмите значок CB Defense и выберите пункт О программе.
   
3. Запишите версию. В данном примере используется версия 3.4.0.1091.
   
   Примечание. Версия вашего датчика может отличаться от показанной на снимке экрана в примере.

RepCLI

Датчик VMware Carbon Black Cloud для Windows включает в себя средство командной строки, известное как RepCLI. RepCLI позволяет аутентифицированным пользователям собирать информацию и выполнять различные административные задачи.

1. Войдите в защищенное устройство Windows.
2. Нажмите правой кнопкой мыши меню Windows «Пуск», затем нажмите Выполнить.
   
3. В интерфейсе «Выполнить » введите cmd и затем нажмите клавишу Enter.
   
4. В командной строке перейдите в каталог установки с помощью команды change directory (cd <DIRECTORY>) и нажмите клавишу Enter.
   
   Примечание. Если VMware Carbon Black установлен в каталог по умолчанию, введите cd "C:\Program Files\Confer" и затем нажмите клавишу Enter.
5. Перейдя в каталог установки, введите RepCLI.exe version и затем нажмите клавишу Enter.
   
6. Запишите версию RepMgr. В указанном примере используется версия продукта 3.5.0.1680.
   
   Примечание. Версия датчика может отличаться от показанной на снимке экрана.

Mac

Версию можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или RepCLI. Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Пользовательский интерфейс

1. Войдите в защищенное устройство macOS.
2. В строке меню нажмите правой кнопкой мыши значок Carbon Black Cloud и выберите пункт About CB PSC.
   
3. Запишите версию. На снимке экрана в примере Version — 3.3.3.35.
   
   Примечание. Версия датчика может отличаться от показанной на снимке экрана.

RepCLI

RepCLI — это инструмент командной строки, который позволяет суперпользователям локально управлять определенными функциями датчиков, такими как принудительная регистрация в облаке и печать диагностической информации.

1. Войдите в защищенное устройство macOS.
2. В меню Apple нажмите Перейти и выберите пункт Утилиты.
   
3. В меню «Утилиты» дважды щелкните «Терминал».
   
4. В терминале перейдите в каталог установки с помощью команды change directory (CD <DIRECTORY>) и нажмите клавишу Enter.
   
   Примечание. Если VMware Carbon Black установлен в каталог по умолчанию, введите cd /Applications/VMware\ Carbon\ Black\ Cloud/repcli.bundle/Contents/MacOS и затем нажмите клавишу Enter.
5. Введите sudo ./repcli status и затем нажмите клавишу Enter.
   
6. Запишите версию. В указанном примере используется версия продукта 3.5.1.23.
   
   Примечание. Версия датчика может отличаться от показанной на снимке экрана.

Linux

Версию можно определить с помощью терминала.

1. Войдите в защищенное устройство Linux.
2. Откройте Terminal.
   
3. В терминале введите /opt/carbonblack/psc/bin/cbagentd --version и затем нажмите клавишу Enter.
   Примечание. Для версии требуется два тире (-). Для пояснения см. пример ниже.
4. Запишите версию. В данном примере используется версия 2.4.0.3.
   
   Примечание. Версия датчика может отличаться от показанной на снимке экрана.

Cloud

Версию можно определить с помощью пользовательского интерфейса VMware Carbon Black Cloud.

1. В браузере перейдите по ссылке [REGION].conferdeploy.net.
   Примечание. [REGION] = регион пользователя

   • Северная и Южная Америка = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Европа = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Азиатско-Тихоокеанский регион = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Австралия и Новая Зеландия: https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Войдите в VMware Carbon Black Cloud.
   
3. На левой панели меню выберите Inventory и нажмите Endpoints.
   
   Примечание. Компоновка в вашей среде может немного отличаться от показанной в этом примере.
4. Найдите нужное поле DEVICE NAME.
   
   Примечание. Значение в поле DEVICE NAME в вашей среде будет отличаться от показанного в данном примере.
5. Запишите указанную версию ДАТЧИКА. В указанном примере используется версия 3.4.0.1091.
   
   Примечание. Версия датчика может отличаться от показанной на снимке экрана.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.