Dźwięk nie działa w przeglądarce Google Chrome

Summary: Rozwiąż problem braku dźwięku podczas odtwarzania YouTube w przeglądarce Google Chrome.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podczas odtwarzania filmów w YouTube w przeglądarce Google Chrome może nie słychać dźwięku ze słuchawek ani głośników. Problem nie występuje podczas odtwarzania wideo w różnych aplikacjach.

Cause

Przeglądarka Google Chrome ma natywne ustawienie wyłączania dźwięku.

Resolution

  1. Wpisz następujące polecenie w przeglądarce, aby otworzyć Ustawienia dźwięku Chrome.
    • chrome://settings/content/sound
  2. Sprawdź, czy opcja Zezwalaj witrynom na odtwarzanie dźwięku (zalecane) jest włączona.
    Sprawdź, czy opcja Zezwalaj witrynom na odtwarzanie dźwięku (zalecane) jest włączona. 
  3. Jeśli opcja Zezwalaj witrynom na odtwarzanie dźwięku (zalecane) jest włączona i nadal występują problemy, sprawdź Chrome, ponieważ umożliwia ona również użytkownikom wyciszanie poszczególnych witryn. Być może przypadkowo nacisnąłeś przycisk wyciszenia i dlatego w Chrome nie słychać dźwięku.
  4. Aby to naprawić, otwórz witrynę, w której występuje problem z dźwiękiem, kliknij prawym przyciskiem myszy kartę u góry i wybierz Wyłącz wyciszenie witryny.
    kliknij prawym przyciskiem myszy kartę u góry i wybierz Wyłącz wyciszenie witryny. 
  5. Jeśli opcja dostępna w Wycisz witrynę i Zezwalaj witrynom na odtwarzanie dźwięku (zalecane) jest włączona, otwórz kartę w Chrome, która nie ma dźwięku.
  6. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośniki/Słuchawki na pasku zadań i wybierz Otwórz mikser głośności.
    Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośników/słuchawek na pasku zadań i wybierz Otwórz mikser głośności. 
  7. Użyj paska przewijania, aby zlokalizować Chrome w sekcji Aplikacje (Chrome nie jest wyświetlany, jeśli nic nie jest odtwarzane).
  8. Sprawdź, czy Chrome nie jest wyciszony (kółko-odwrotny ukośnik), a poziomy głośności są dość wysokie.

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27

Products

Vostro, XPS, Vostro, XPS
Article Properties
Article Number: 000127781
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jul 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.