PowerEdge: come risolvere i probelemi dell'unità di alimentazione di un server?
Summary: Questo articolo descrive in dettaglio la procedura per risolvere i problemi dell'unità di alimentazione (PSU) che possono presentarsi su un server PowerEdge.
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Instructions
Introduzione
Ogni server PowerEdge viene fornito con alimentazione proveniente da un'unità di alimentazione (PSU). Le informazioni contenute in questo articolo possono essere utilizzate per risolvere i problemi relativi a una PSU. Utilizzare la seguente procedura per risolvere i problemi della PSU:
- Verificare che non vi siano collegamenti allentati e che tutti i componenti siano saldamente collegati.
- Accertarsi che la presa a cui è collegata la PSU sia funzionante.
- Se sono presenti più PSU, cambiare le PSU e verificare se l'errore segue la PSU.
- Assicurarsi di utilizzare una PSU compatibile. Per informazioni su come trovare il tipo di PSU originariamente fornita con il server, consultare Come controllare la configurazione del sistema sul computer Dell.
- Verificare che il firmware della PSU sia aggiornato e aggiornarlo, se necessario.
- Per ulteriori informazioni su come verificare la versione del firmware, consultare Utilizzo delle utilità disponibili per controllare la versione corrente del firmware dei dispositivi hardware.
- Per ulteriori informazioni su come aggiornare il firmware, consultare Come aggiornare il firmware in remoto utilizzando l'interfaccia Web di iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller).
Nota: Gli aggiornamenti dell'alimentatore devono essere l'ultimo aggiornamento effettuato su un sistema, in quanto garantisce un downtime.
- Verificare che non vi siano collegamenti allentati e che tutti i componenti siano saldamente collegati.
Se l'errore persiste, seguire i video nella sezione sulla risoluzione dei problemi riportata di seguito.
Procedura per la risoluzione del problema:
Come risolvere i problemi dell'unità di alimentazione di un server PowerEdge
Durata: 00:01:01 (hh:mm:ss)
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli (sottotitoli) utilizzando l'icona CC su questo lettore video.
PowerEdge: Suggerimenti rapidi per i LED dell'unità di alimentazione
Durata: 00:00
Sottotitoli: Disponibile in più lingue. Cliccare sull'icona CC per modificare la lingua dei sottotitoli.
- Premere il pulsante di alimentazione per verificare che il sistema si accenda.
- Eseguire un test di swapping. Se è disponibile un'altra PSU funzionante compatibile, sostituirla a quella che sta riscontrando dei problemi. Se la PSU sostituita non mostra problemi, è probabile che quella originale sia difettosa. Se la PSU sostituita presenta lo stesso problema dell'originale, è probabile che sia presente un difetto della scheda di distribuzione dell'alimentazione (PDB) o della scheda madre.
Nota:
- quando si installa una nuova PSU, attendere alcuni secondi affinché il sistema la riconosca e determini se funziona correttamente.
- se non sono disponibili altre PSU, arrestare il server e provare a svolgere il test di sostituzione con la PSU ridondante.
Sostituire un alimentatore è un'operazione molto semplice. Se il server è dotato di 2 alimentatori configurati in modalità ridondante, ovvero secondo l'impostazione predefinita, è possibile rimuovere uno degli alimentatori senza arrestare il server. L'alimentatore rimanente continuerà a fornire l'alimentazione al server. In generale tutti i componenti con uno strumento di rimozione di colore arancio possono essere rimossi mentre il server è acceso.
Avvertenza: il sistema ha bisogno di un solo alimentatore per il normale funzionamento. Sui server con alimentazione ridondante, rimuovere e sostituire un solo alimentatore alla volta mentre il sistema è acceso.
- Scollegare il cavo di alimentazione dalla sorgente di alimentazione e dall'alimentatore che si desidera rimuovere, quindi rimuovere il cavo dal nastro.
- Premere il fermo di rilascio e far scorrere l'alimentatore all'esterno dello chassis.
Figura 1. Diagramma dell'unità di alimentazione
| Figura 1 Riferimento | Parte |
|---|---|
| 1 | Fermo di rilascio |
| 2 | Connettore del cavo dell'unità di alimentazione |
| 3 | Unità di alimentazione |
| 4 | Connettore |
| 5 | Maniglia dell'unità di alimentazione |
- Per inserire il nuovo alimentatore, è sufficiente inserire l'unità nell'alloggiamento. Questa operazione può essere eseguita con il server acceso.
- Verificare la presenza di cavi allentati all'unità di alimentazione e di sfusi da collegare all'unità.
- Controllare gli indicatori della PSU. Conoscere i codici degli indicatori della PSU aiuta a comprendere il problema. Ogni PSU CA ha una maniglia traslucente illuminata. Ogni PSU CC ha un LED che funge da indicatore per mostrare se l'alimentazione è presente o se si è verificato un guasto.
Figura 2. Stati dei LED dell'alimentatore CC
| Figura 2. Stato | Colore LED | Condizione |
|---|---|---|
A |
Verde | Una sorgente di alimentazione valida è collegata all'alimentatore e l'alimentatore funziona. |
B |
Verde lampeggiante | Quando il firmware dell'alimentatore è in fase di aggiornamento, la maniglia dell'alimentatore lampeggia in verde. |
C |
Verde lampeggiante e spegnimento | Quando si aggiunge a caldo un alimentatore, la maniglia dell'alimentatore lampeggia in verde per cinque volte e poi si spegne. Ciò indica un problema di discrepanza dell'alimentatore a livello di efficienza, insieme di funzioni, stato e tensione supportata. |
D |
Giallo lampeggiante | Segnala un problema dell'alimentatore. |
E |
Non illuminato | L'alimentazione non è collegata. |
- Se è stato di recente eseguito un upgrade del sistema, verificare che la potenza dell'alimentatore sia sufficiente per supportare il nuovo sistema.
- In caso di configurazione con alimentatori ridondanti, assicurarsi che entrambi gli alimentatori siano identici.
- Verificare che non vi sia alcun POST.
Se la PSU appare funzionante, il problema potrebbe essere dovuto alla mancata esecuzione del POST. Per ulteriori informazioni su questo problema, consultare la sezione "No POST" di Dell PowerEdge: Risoluzione dei problemi relativi a un server che non si avvia (assenza di alimentazione, mancata esecuzione del POST, mancato avvio e assenza di immagini video). - Se i passaggi da 1 a 7 falliscono, è probabile che l'unità di alimentazione sia guasta.
Additional Information
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Videos
-
Affected Products
PowerFlex rack, HS Series, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, OEMR R230, OEMR R240, OEMR R250, OEMR XE R250, OEMR R260, OEMR XE R260, OEMR R330, OEMR R340, OEMR R350, OEMR XE R350, OEMR R360
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...
Products
VxFlex Ready Nodes, ScaleIO, PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex SoftwareArticle Properties
Article Number: 000127944
Article Type: How To
Last Modified: 10 Sept 2025
Version: 22
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