TPM-firmwareversion er til stede efter opdatering af BIOS til 1.2.4 og derover

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du ser en firmware-TPM-enhed efter en BIOS-opdatering.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Wyse 5070

TPM-firmwareversion findes i BIOS med Wyse 5070-systemer

Kunden kan se en firmware-TPM-enhed i BIOS-opsætningsmenuen for ThinLinux, ThinOS og Windows 10, når han opdaterer et Wyse 5070-systems BIOS til version 1.2.4 eller nyere, fra version 1.1.4 og tidligere.

Dell BIOS TPM- og Wyse-oplysninger

Cause

Microsoft kræver, at alle platforme, der er udgivet efter juli 2018, understøtter TPM 2.0, enten ved hjælp af dTPM eller fTPM.

Resolution

Trin til at deaktivere firmware-TPM

  1. Tænd computeren.
  2. Tryk på F2 for at åbne BIOS-opsætningsmenuen, før du går ind i operativsystemet.
  3. Gå til siden Sikkerhed , og vælg PTT-sikkerhedselementet.
  4. Flyt musemarkøren til PTT på den indstilling, der vises i den grønne firkant.
    Dell Wyse 5070 BIOS PTT-sikkerhed sat til
  5. Ryd PTT til
    Dell Wyse 5070 BIOS PTT Sikkerhed deaktiveret
  6. Klik på Anvend for at gemme indstillingerne.
    Dell Wyse 5070 BIOS PTT-sikkerhed gælder
  7. Tryk på Ok for at bekræfte.
    Dell Wyse 5070 BIOS PTT Sikkerhed OK
  8. Afslut BIOS-konfigurationsmenuen.
  9. Gå ind i BIOS-opsætningsmenuen for at kontrollere det igen. Du bør se følgende, hvis det lykkedes.
    Dell Wyse 5070 BIOS PTT-sikkerhed

Trin til at præsentere dette scenarie:

Windows 10:

  1. Start til operativsystemet.
  2. Download og dobbeltklik på Wyse_5070_1.2.4.exe (eller nyere).
  3. Computeren genstarter og starter flash BIOS-processen.
  4. Følg figur 1 for at observere fTPM-enheden.

ThinOS/ThinLinux:

  1. Start til startmenuen med en USB-lagerenhed, der omfatter Wyse_5070_1.2.4.exe (eller nyere), og tryk på F12.
  2. Vælg emnet "BIOS-flashopdatering".
  3. Vælg Wyse_5070_1.2.4.exe (eller nyere).
  4. Computeren genstarter og starter flash BIOS-processen.
  5. Følg figur 1 for at observere fTPM-enheden.

Ofte stillede spørgsmål:

Hvad er det scenarie, som en kunde ser?

Der er en fTPM-enhed til stede under operativsystemet og BIOS-opsætningsmenuen.

Hvad er kundeoplevelsen?

En bruger observerer en ny enhed, der findes under operativsystemet.

Hvordan kommer kunden sig efter dette scenarie, når symptomerne opstår?

Følg trinene for at deaktivere firmware-TPM.

Affected Products

Wyse 5070 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000128307
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.