Версия микропрограммы TPM присутствует после обновления BIOS до версии 1.2.4 и выше

Summary: В этой статье представлена информация о том, как увидеть микропрограмму устройства TPM после обновления BIOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Затронутые продукты:

  • Wyse 5070

Версия микропрограммы TPM, присутствующая в BIOS систем Wyse 5070

При обновлении BIOS системы Wyse 5070 до версии 1.2.4 или более поздней, начиная с версии 1.1.4 и более ранней, заказчик может увидеть устройство Firmware TPM в меню настройки BIOS для ThinLinux, ThinOS и Windows 10.

Информация о модуле TPM и Wyse в BIOS Dell

Cause

Корпорация Microsoft требует, чтобы все платформы, выпущенные после июля 2018 г., поддерживали TPM 2.0 с использованием dTPM или fTPM.

Resolution

Действия по отключению микропрограммного модуля TPM

  1. Включите питание компьютера.
  2. Перед входом в операционную систему нажмите клавишу F2 , чтобы войти в меню настройки BIOS.
  3. Перейдите на страницу Security и выберите элемент безопасности PTT.
  4. Наведите указатель мыши на пункт PTT на вариант, показанный зеленым квадратом.
    Безопасность PTT в Dell Wyse 5070 BIOS включена
  5. Сброс PTT вкл.
    Технология безопасности PTT в BIOS Dell Wyse 5070 выключена
  6. Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить изменения.
    Dell Wyse 5070 BIOS PTT Security Apply
  7. Нажмите «OK» для подтверждения.
    Dell Wyse 5070, BIOS PTT — безопасность ОК
  8. Выйдите из меню настройки BIOS.
  9. Войдите в меню настройки BIOS, чтобы проверить его еще раз. Если операция выполнена успешно, вы должны увидеть следующее.
    Безопасность PTT в BIOS Dell Wyse 5070

Шаги для представления этого сценария:

Windows 10:

  1. Загрузите операционную систему.
  2. Скачайте и дважды нажмите на Wyse_5070_1.2.4.exe (или более позднюю).
  3. Компьютер перезагрузится и начнет процесс обновления BIOS.
  4. Как показано на рис. 1 , чтобы посмотреть на устройство fTPM.

ThinOS/ThinLinux:

  1. Загрузите меню загрузки с USB-накопителя, на котором есть Wyse_5070_1.2.4.exe (или более поздняя), и нажмите клавишу F12.
  2. Выберите пункт «Обновление прошивки BIOS».
  3. Выберите Wyse_5070_1.2.4.exe (или более позднюю).
  4. Компьютер перезагрузится и начнет процесс обновления BIOS.
  5. Как показано на рис. 1, чтобы посмотреть на устройство fTPM.

Часто задаваемые вопросы

Какой сценарий видит клиент?

В меню операционной системы и настройки BIOS имеется устройство fTPM.

Каков клиентский опыт?

Пользователь наблюдает за новым устройством, присутствующим в операционной системе.

Как клиент восстанавливается после такого сценария при появлении симптомов?

Для отключения микропрограммного модуля TPM выполните следующие действия.

Affected Products

Wyse 5070 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000128307
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.