BIOS 1.2.4 ve Üzeri Bir Sürüme Güncellendikten Sonra TPM Bellenim Sürümü Mevcut

Summary: Bu makalede, BIOS güncelleştirmesinden sonra bellenim TPM aygıtını görme hakkında bilgiler yer almaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Wyse 5070

Wyse 5070 Sistemleri ile BIOS'ta Bulunan TPM Bellenim Sürümü

Müşteri, Wyse 5070 sistemi BIOS unu 1.1.4 ve önceki sürümden 1.2.4 veya sonraki bir sürüme güncellerken ThinLinux, ThinOS ve Windows 10 için BIOS kurulum Menüsü altında bir Ürün yazılımı TPM aygıtı görebilir.

Dell BIOS, TPM ve Wyse Bilgileri

Cause

Microsoft, Temmuz 2018'den sonra piyasaya sürülen tüm platformların dTPM veya fTPM kullanarak TPM 2.0'ı desteklemesini gerektirir.

Resolution

Ürün yazılımı TPM'sini devre dışı bırakma adımları

  1. Bilgisayarı açın.
  2. İşletim sistemine girmeden önce BIOS kurulum menüsüne girmek için F2 tuşuna basın.
  3. Güvenlik sayfasına gidin ve PTT güvenlik öğesini seçin.
  4. Yeşil karede gösterilen seçenekte fare imlecini PTT'ye getirin.
    Dell Wyse 5070 BIOS PTT Güvenlik Açık
  5. PTT'yi Temizle
    Dell Wyse 5070 BIOS PTT Güvenlik Kapalı
  6. Ayarları kaydetmek için Apply öğesine tıklayın.
    Dell Wyse 5070 BIOS PTT Güvenlik Uygulaması
  7. Onaylamak için Tamam'a basın.
    Dell Wyse 5070 BIOS PTT Güvenliği Tamam
  8. BIOS kurulum menüsünden çıkın.
  9. Tekrar kontrol etmek için BIOS kurulum menüsüne girin. Başarılı olursa aşağıdakileri görmeniz gerekir.
    Dell Wyse 5070 BIOS PTT Güvenliği

Bu Senaryoyu Sunma Adımları:

Windows 10:

  1. İşletim sistemine önyükleme yapın.
  2. Wyse_5070_1.2.4.exe yi (veya daha yeni) indirin ve çift tıklayın.
  3. Bilgisayar yeniden başlatılır ve BIOS sıfırlama işlemini başlatır.
  4. FTP aygıtını gözlemlemek için Şekil 1'i izleyin.

ThinOS/ThinLinux:

  1. Wyse_5070_1.2.4.exe (veya üzeri) içeren bir USB depolama aygıtıyla önyükleme menüsüne gidin ve F12 tuşuna basın.
  2. BIOS flash update" öğesini seçin.
  3. Wyse_5070_1.2.4.exe (veya daha yenisini) seçin.
  4. Bilgisayar yeniden başlatılır ve BIOS sıfırlama işlemini başlatır.
  5. FTP aygıtını gözlemlemek için Şekil 1'i izleyin.

Sık Sorulan Sorular:

Bir müşterinin gördüğü senaryo nedir?

İşletim sistemi ve BIOS kurulum menüsü altında bir fTPM aygıtı var.

Müşteri deneyimi nedir?

Kullanıcı, işletim sistemi altında yeni bir aygıt bulunduğunu gözlemler.

Belirtiler ortaya çıktığında müşteri bu senaryodan nasıl kurtulur?

Ürün yazılımı TPM'sini devre dışı bırakmak için adımları izleyin.

Affected Products

Wyse 5070 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000128307
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.