將 BIOS 更新為 1.2.4 及更新版本後,TPM 韌體版本仍然存在
Summary: 本文提供有關在 BIOS 更新後查看韌體 TPM 裝置的資訊。
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Symptoms
受影響的產品:
- Wyse 5070
TPM 韌體版本存在於 Wyse 5070 系統的 BIOS 中
將 Wyse 5070 系統 BIOS 從 1.1.4 版及更舊版本更新至 1.2.4 版或更新版本時,客戶可在 ThinLinux、ThinOS 及 Windows 10 的 BIOS 設定選單中看到韌體 TPM 裝置。

Cause
Microsoft要求在 2018 年 7 月之後發佈的所有平台使用 dTPM 或 fTPM 支援 TPM 2.0。
Resolution
停用韌體 TPM 的步驟
- 開啟電腦電源。
- 在進入作業系統之前,按下 F2 以進入 BIOS 設定選單。
- 轉到 「安全性 」頁面,然後選擇 PTT 安全性項。
- 將滑鼠指標移至綠色方塊中顯示的選項 上的 PTT 。

- 清除 PTT 開啟

- 按一下 套用 以儲存設定。

- 按 確定 確認。

- 結束 BIOS 設定選單。
- 進入 BIOS 設定選單以再次查看。如果成功,您應該會看到下列內容。

呈現此方案的步驟:
Windows 10:
- 開機進入作業系統。
- 下載並按兩下 Wyse_5070_1.2.4.exe (或更新版本)。
- 電腦會重新開機並開始更新 BIOS 程序。
- 請按照 圖 1 觀察 fTPM 裝置。
ThinOS/ThinLinux:
- 使用包含 Wyse_5070_1.2.4.exe (或更新版本) 的 USB 儲存裝置開機至開機選單,然後按下 F12。
- 選取「BIOS 快閃記憶體更新」項目。
- 選取 Wyse_5070_1.2.4.exe (或更新版本)。
- 電腦會重新開機並開始更新 BIOS 程序。
- 請按照圖 1 觀察 fTPM 裝置。
常見問題:
客戶看到的場景是什麼?
作業系統和 BIOS 設定選單下方有 fTPM 裝置。
客戶體驗如何?
使用者觀察到作業系統下有新裝置。
當出現徵兆時,客戶如何從這種情況中復原?
請按照以下步驟停用韌體 TPM。
Affected Products
Wyse 5070 Thin ClientArticle Properties
Article Number: 000128307
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2024
Version: 10
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