Версія прошивки TPM присутня після оновлення BIOS до 1.2.4 і вище
Summary: У цій статті наведено відомості про те, як побачити пристрій із мікропрограмою TPM після оновлення BIOS.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Продукти, на які поширюється вплив:
- Wyse 5070
Версія прошивки TPM присутня в BIOS з системами Wyse 5070
Клієнт може бачити пристрій прошивки TPM у меню налаштування BIOS для ThinLinux, ThinOS і Windows 10 під час оновлення BIOS системи Wyse 5070 до версії 1.2.4 або новішої, починаючи з версії 1.1.4 і ранішої.

Cause
Корпорація Майкрософт вимагає, щоб усі платформи, випущені після липня 2018 року, підтримували модуль TPM 2.0 за допомогою dTPM або fTPM.
Resolution
Кроки для вимкнення модуля мікропрограми TPM
- Увімкніть комп'ютер.
- Натисніть F2 , щоб увійти в меню налаштування BIOS перед входом в операційну систему.
- Перейдіть на сторінку Безпека та виберіть пункт захисту PTT.
- Перемістіть вказівник миші в положення PTT на опцію, показану в зеленому квадраті.

- Очистіть PTT увімкнено

- Натисніть Застосувати , щоб зберегти налаштування.

- Натисніть OK для підтвердження.

- Вийдіть з меню налаштування BIOS.
- Увійдіть у меню налаштування BIOS, щоб перевірити його ще раз. Ви повинні побачити наступне, якщо він пройшов успішно.

Кроки для представлення цього сценарію:
Windows 10:
- Завантаження в операційній системі.
- Завантажте та двічі клацніть Wyse_5070_1.2.4.exe (або новішу).
- Комп'ютер перезавантажується і запускає процес прошивки BIOS.
- Дотримуйтесь малюнка 1 , щоб спостерігати за пристроєм fTPM.
ThinOS/ThinLinux:
- Завантажтеся в меню завантаження за допомогою USB-накопичувача, який включає Wyse_5070_1.2.4.exe (або новіше), і натисніть F12.
- Вибираємо пункт "Оновлення флешки BIOS".
- Виберіть Wyse_5070_1.2.4.exe (або новішу).
- Комп'ютер перезавантажується і запускає процес прошивки BIOS.
- Дотримуйтесь малюнка 1, щоб спостерігати за пристроєм fTPM.
Часто задавані питання:
Який сценарій бачить клієнт?
Під операційною системою та меню налаштування BIOS присутній пристрій fTPM.
Що таке клієнтський досвід?
Користувач спостерігає за новим пристроєм, присутнім під операційною системою.
Як клієнт відновлюється після цього сценарію при виникненні симптомів?
Дотримуйтеся вказівок, щоб вимкнути модуль мікропрограми TPM.
Affected Products
Wyse 5070 Thin ClientArticle Properties
Article Number: 000128307
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2024
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.