Dell Optimizer Overzicht en veelgestelde vragen

Betreffende platforms:

• Latitude
• OptiPlex
• Precision Workstations

Betreffende producten:

• Dell Optimizer 5.x en ouder

Betreffend besturingssysteem:

• Windows 10 64-bits versie 17134 of hoger

Inhoudsopgave:

• Wat is Dell Optimizer?
• Wat doet Dell Optimizer?
• Downloaden en installeren
• Gebruikersinterface
• Veelgestelde vragen

Wat is Dell Optimizer?

Dell Optimizer is een applicatie die op intelligente en dynamische wijze de prestaties van uw computer optimaliseert met behulp van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning (ML).

Terug naar boven:

Wat Dell Optimizer doet:

• Verbetert de gebruikerservaring door middel van analyse en training van computergebruik
• Snellere lancering van applicaties en overgang tussen applicaties
• Intelligente uitbreiding van de batterijduur
• Geoptimaliseerde audio voor de beste vergaderervaring
• Schakelt het Collaborate Touchpad in voor eenvoudigere interactie tijdens Zoom-gesprekken
• Vergrendelt de computer wanneer gebruiker wegloopt voor verbeterde beveiliging.
• Snellere benadering voor de computer voor wake-on-user
• Optimaliseer netwerk voor conferentietoepassingen.
• Biedt geïntegreerde toegang tot Dell Display Manager en Dell Peripheral Manager voor eenvoudig beheer
• Geeft op intelligente wijze waarschuwingen weer.
• Updates worden automatisch bijgewerkt om onderbrekingen tot een minimum te beperken.

Terug naar boven:

Downloaden en installeren

Ga als volgt te werk om Dell Optimizer te downloaden (Dell Support):

• Ga naar de pagina Dell Support .
• Voer onder Bij welk product hebt u hulp nodig de servicetag van uw ondersteunde Dell apparaat in en klik op Verzenden of op Pc detecteren.
• Klik op de supportpagina van uw Dell apparaat op Drivers en downloads.
• Klik op Handmatig een specifieke driver zoeken.
• Schakel het selectievakje Applicatie in onder de vervolgkeuzelijst Categorie.
• Ga in de lijst naar Dell Optimizer en selecteer Downloaden aan de rechterkant van de pagina.
• Zoek het gedownloade bestand op uw computer (in Google Chrome wordt het bestand weergegeven aan de onderkant van het Chrome-venster) en voer het uitvoerbare bestand uit.
• Volg de instructies op het scherm om Dell Optimizer te installeren.

Terug naar boven:

Gebruikersinterface:

De pijl omlaag in de rechterbovenhoek toont het gedeelte Voorkeuren, Activiteitenfeed, Bèta, Gebruikershandleiding, Feedback geven en Over Dell Optimizer .

Analyse: De analysefunctie helpt bij het analyseren van de computer en stelt u in staat om de volgende rapporten te genereren:

• Rapport werklastanalyses
• Rapport voor systeemanalyse
• Rapport systeemdiagnostiek
  Opmerking: Deze functie is alleen beschikbaar voor Dell Precision computers waarop SupportAssist wordt uitgevoerd.

Applicaties (ExpressResponse): ExpressResponse optimaliseert de prestaties van applicaties op basis van workload en batterijgebruik.

Audio (Intelligent Audio): Audio-omgevingen helpen achtergrondgeluid te filteren, het volume te stabiliseren en prioriteit te geven aan spraakstreams tijdens onlinevergaderingen.

Samenwerking: De samenwerkingstouchpad is een hardwarefunctionaliteit op bepaalde platforms die vier pictogrammen op uw touchpad weergeeft. Hiermee kunt u uw camera in- of uitschakelen, het scherm, de chat en de microfoonstatus delen tijdens een Zoom- of Teams-gesprek. Pictogrammen op uw touchpad lichten op wanneer een Zoom- of Teams-gesprek wordt gestart.

Netwerk (ExpressConnect): De functie Netwerk in Dell Optimizer wijst de maximale bandbreedte toe aan conferentietoepassingen terwijl u een videogesprek voert en selecteert het beste beschikbare netwerk waarvoor de gebruiker referenties heeft. Met de functie Netwerk kunt u ook de bèta-instelling Netwerkverkeer optimaliseren activeren, waarmee u prioriteit kunt geven aan welke applicaties de meeste bandbreedte ontvangen wanneer het netwerkverkeer overbelast is en automatisch kunt schakelen tussen meerdere netwerken (zoals een 2G- en 5G-toegangspunt).

Voeding (ExpressCharge): De functie Voeding verbetert de gebruiksduur van de batterij van uw computer door het gebruiksgedrag te configureren en de productiviteit te wijzigen. Het leert het batterijgebruik op de computer en gebruikt AI- en machine learning-modellen om het juiste oplaadbeleid toe te passen. Deze functie identificeert ook mogelijkheden om de gebruiksduur van de batterij te verlengen.

Aanwezigheidsdetectie (ExpressSign-in): Deze innovatieve nabijheidssensor kan zien wanneer u in de buurt bent, zodat u sneller en veiliger kunt inloggen. Het wordt wakker wanneer u nadert en vergrendeld wanneer u wegloopt. Deze functie detecteert ook een meekijker achter u (langer dan 3 seconden) terwijl u achter uw computer zit, en geeft een waarschuwing op het scherm weer, gevolgd door opties om het scherm van textuur te voorzien of Dell SafeScreen te activeren.

Pas uw Dell apparaten aan: Geïntegreerde toegang tot Dell Display Manager en Dell Peripheral Manager:

• Dell Display Manager verbetert de dagelijkse productiviteit met uitgebreide beheertools voor ondersteunde Dell monitoren, voor een optimale front-of-screen ervaring, efficiënt beeldschermbeheer en moeiteloze multitasking.
• Met Dell Peripheral Manager kunt u uw ondersteunde Dell apparaten aanpassen en beheren, zoals toetsenbord, muis, luidsprekertelefoon, stylus en webcam.

Suggesties: De Suggesties voor uw component verschijnen op het startscherm van Dell Optimizer en geven intelligente aanbevelingen om de applicaties en functies te optimaliseren.

Terug naar boven:

Veelgestelde vragen:

• Waarom wordt mijn computer binnen korte tijd vergrendeld als mijn Windows-instelling voor schermvergrendeling voor een langere periode is ingesteld?
  • De instellingen voor Walk Away Lock in de optie Nabijheidssensor van Dell Optimizer vergrendelen de computer wanneer de gebruiker zich niet in het gezichtsveld bevindt. De standaard vergrendelingstimer is ingesteld op 60 seconden, wat korter is dan de standaard Windows-schermvergrendelingstimer.
• Waarom is de audiofunctie uitgeschakeld?
  • Er zijn twee scenario's waarin de functie Audio is uitgeschakeld:
    • Uw IT-beheerder heeft de functie Audio mogelijk uitgeschakeld en vergrendeld.
    • De audiodriver is niet op de computer geïnstalleerd.
• Kan ik Dell Optimizer op mijn niet-Dell laptop of desktop gebruiken?
  • Nee. Dell Optimizer software is ontworpen om alleen de prestaties van een Dell computer te optimaliseren.
• Waarom mislukt het installatieprogramma van Dell Optimizer met een bericht dat mijn computer niet wordt ondersteund?
  • U kunt Dell Optimizer niet installeren op andere besturingssystemen dan Windows 10 1803 of hoger. Dell Optimizer wordt alleen ondersteund op Latitude, Dell Precision workstations en OptiPlex computers die na maart 2020 zijn gelanceerd.
• Waarom mislukt het installatieprogramma van Dell Optimizer met een bericht dat Dell Precision Optimizer moet worden verwijderd voordat Dell Optimizer geïnstalleerd kan worden?
  • U kunt niet zowel Dell Precision Optimizer als Dell Optimizer op dezelfde computer installeren. U moet eerst Dell Precision Optimizer verwijderen en daarna eerst Dell Optimizer.
• Kan Dell Optimizer worden geïnstalleerd met System Center Configuration Manager (SCCM)?
  • Ja, hier vindt u SCCM-instructies: Dell Optimizer installeren via System Center Configuration Manager (SCCM).
• Waarom wordt er een bericht weergegeven dat de applicatie wordt beheerd door de IT-beheerder nadat u de Dell Optimizer applicatie hebt gestart in het menu Start?
  • Dit bericht wordt weergegeven wanneer een IT-beheerder de Dell Optimizer applicatie implementeert in de headsets-modus. Gebruikers hebben geen toegang tot de gebruikersinterface van de applicatie. Als u deze instelling wilt wijzigen, verwijdert u Dell Optimizer en installeert u deze opnieuw met behulp van Apps en functies>van de Dell Optimizer-service.
• Waarom wordt het bericht "Dell Optimizer Service werd niet gedetecteerd" weergegeven nadat ik de Dell Optimizer applicatie heb gestart vanuit het Startmenu?
  • Dit probleem doet zich voor wanneer Dell Optimizer niet correct is geïnstalleerd. Deïnstalleer Dell Optimizer en installeer het opnieuw met behulp van Apps en functies>van de Dell Optimizer service.
• Waarom wordt het bericht "Dell Optimizer Service wordt niet uitgevoerd" weergegeven nadat u de Dell Optimizer applicatie vanuit het menu Start hebt gestart?
  • Windows start de standaardservices zodra Windows 10/11 opnieuw wordt opgestart. Dell Optimizer Windows-service is geconfigureerd als automatisch (uitgestelde start). Dit kan twee minuten duren nadat Windows 10/11 opnieuw is opgestart. Als u uw computer niet opnieuw opstart, kunt u de Dell Optimizer-service controleren of starten via Taakbeheer of de serviceconsole.
• Waarom zie ik een melding of status met de mededeling dat de computer opnieuw moet worden opgestart om de optimalisatie-instellingen te kunnen toepassen?
  • U kunt besluiten om later opnieuw op te starten, maar de wijzigingen die op uw computer worden toegepast, worden pas van kracht nadat u de computer opnieuw hebt opgestart. Een aantal voorbeelden van geoptimaliseerde instellingen die opnieuw moeten worden opgestart zijn die voor het wijzigen van processor hyper-threads, processorkernen, enz.
• Wanneer een applicatie in de geoptimaliseerde staat verkeert, waarom zie ik dan de rapportopmaken niet in het menu Acties?
  • Tijdens de leerfase is de applicatie niet voldoende betrokken om prestatieverbeteringen vast te stellen.
  • Ofwel wordt het proces onbedoeld onderbroken door opnieuw opstarten, ofwel is de computer gedurende langere tijd uitgeschakeld.
    Opmerking: Zodra een computer zich in een geoptimaliseerde staat bevindt, wordt alleen het proces van het berekenen van prestatieverbeteringsstatistieken beïnvloed.
• Waarom worden in mijn Latitude of OptiPlex alleen prestatieverbeteringen van de CPU weergegeven?
  • Latitude- en OptiPlex-computers kunnen alleen worden geoptimaliseerd voor CPU-bewerkingen. Bij Dell Precision workstations kan ook het geheugen worden geoptimaliseerd.
• Waarom werkt Wake on Approach (WOA) nog steeds, zelfs nadat Presence Detection is uitgeschakeld in Dell Optimizer?
  • U moet eerst WOA uitschakelen omdat de sensor blijft werken als u alleen aanwezigheidsdetectie uitschakelt:
    1. Open Dell Optimizer
    2. Klik op Aanwezigheidsdetectie
    3. Zet Inschakelen bij nadering op UIT
    4. Schakel vervolgens de aanwezigheidsdetectie uit.

Terug naar boven:

Voor de gebruikershandleiding van DELL Optimizer, bladert u naar de pagina Dell Optimizer online handleiding. Tik of klik op PDF weergeven aan de rechterkant van de gebruikershandleiding van Dell Optimizer, die te vinden is in het gedeelte Handleidingen en documenten.

Ga voor meer informatie over Dell Display Manager naar de pagina met online handleidingen voor Dell Display Manager. Tik of klik op PDF weergeven aan de rechterkant van de gebruikershandleiding van Dell Optimizer, die te vinden is in het gedeelte Handleidingen en documenten.

Ga voor meer informatie over Dell Peripheral Manager naar de pagina met online handleidingen van Dell Peripheral Manager. Tik of klik op PDF weergeven aan de rechterkant van de gebruikershandleiding van Dell Optimizer, die te vinden is in het gedeelte Handleidingen en documenten.

Raadpleeg deze Dell Knowledge Base-artikelen voor meer informatie.

• Problemen met Dell Optimizer oplossen
• Nabijheidssensoren en Walk Away Lock-functionaliteit kunnen melden dat het systeem te snel vergrendelt
• Dell Optimizer werkt niet onder Windows 11
• Overzicht en veelgestelde vragen over Dell Optimizer 6.0