DellサポートWebサイトで利用できないドライバをダウンロードする方法
Summary: お探しのドライバーがDellサポートのWebサイトで入手できない場合に、Microsoft Windows、Linux(Ubuntu、RedHat Softwareなど)、またはChromeOSでネイティブ ドライバーをダウンロードする方法を説明します。
Instructions
ドライバーのアップデートは、パフォーマンスやセキュリティの維持、そして時にはハードウェアやデバイス(ネットワーク アダプター、モニター、プリンター、ビデオ カードなど)の新機能へのアクセスに必須です。
DellサポートWebサイトでは、Dell製品用に開発されたテストおよび検証済みのドライバーを提供しています。これらのドライバーは、Dellが各製品に対して検証およびサポートを行うオペレーティング システムに対して提供されます。たとえば、Dell製コンピューターに出荷時にWindows 11またはWindows 10が搭載されている場合、より古いWindowsバージョンのドライバーが使用できない場合があります。
macOSまたはLinuxオペレーティング システム用のドライバーは、Dellのモニターやプリンターなどの製品がこれらのオペレーティング システムでテストされている場合にのみ使用できます。
Dellブランド以外のプリンター、Webカメラ、ドッキング ステーションなどのサード パーティー製デバイスのドライバーは、そのデバイスの製造元のWebサイトからダウンロードする必要があります。
Dell PCのドライバーをアップデートする方法を教えてください。
Microsoft Windows、Linux、ChromeOSなどのオペレーティング システムには、最新のドライバーおよびソフトウェアをダウンロードするために組み込まれているアップデート機能があります。
詳細については、お使いのDell PCにインストールされているオペレーティング システムに基づいて、以下のセクションをクリックして展開します。
Windows Updateでは、お使いのハードウェアおよびデバイスの推奨ドライバーと詳細情報が自動的にダウンロードできます。Windows Updateでは、PCに接続している新規デバイスに使用可能なドライバーがあるかどうかが自動的に確認できます。これは、お使いのすべてのハードウェアとデバイスの正常な動作を保証するための最適な方法といえます。
Windowsアップデートは、お使いのWindowsオペレーティングシステムにとって多くの面で有効です。Windowsアップデートにより、具体的な問題の解決や悪意のある攻撃からの保護だけでなく、オペレーティングシステムに対する機能強化も行われます。
Microsoft Windows 11またはWindows 10でWindowsの更新プログラムを使用する方法
- Windows 11の場合:[スタート]>[設定]>[Windows Update]の順に選択し、[更新プログラムのチェック]を選択します。プロンプトが表示されたら、コンピューターを再起動します。
- Windows 10の場合:[スタート]>[設定]>[更新とセキュリティ]>[Windows Update]の順に選択し、[更新プログラムのチェック]を選択します。プロンプトが表示されたら、コンピューターを再起動します。
Linuxのドライバーには、オープンとクローズ(専用型)の2種類があります。オープン ドライバーはオープン ソースですが、クローズ ドライバーはデバイスの製造元が自社のデバイスまたはPC専用として提供する専用ドライバーです。
Linux(Ubuntu、RedHat Softwareなど)で実行するために必要なすべてのドライバー(オープンおよびクローズ)は、工場出荷時にインストールされているLinuxオペレーティング システムに統合されています。
LinuxでSoftware Update Centerを使用する方法
- ランチャーの[Dash Home]アイコンを選択して、次のように入力します
Software and Updatesの詳細を確認してください。 - [Software and Updates]設定で、お使いの環境設定のオプションを選択し、アップデート プロセスを完了します。
専用ドライバーを更新する方法
- Superキー(Windowsキーとも呼ぶ)を押して、次のように入力します。
Additional driversの詳細を確認してください。 - オペレーティング システムにより利用可能なドライバーが検出されたら、リストからドライバーを選択します。利用できる専用ドライバーが複数ある場合は、各デバイスにそれらのドライバーをインストールします。
- [Activate]を選択して、ドライバーをダウンロードしてインストールし、設定します。
- PCを再起動して、最新のドライバーをロードします。
ChromeOSのドライバーは、オペレーティング システムに組み込まれています。Chromebookでは、ドライバーをアップデートする必要はありません。Wi-FiまたはEthernetを使用してインターネットに接続すると、Dell Chromebookはアップデートを自動的にチェックしてダウンロードします。
ChromeOSを手動でアップデートするには、次の手順を実行します。
- Dell Chromebookの電源を入れます。
- Wi-FiまたはEthernetを使用して、Dell Chromebookをインターネットに接続します。
- アカウントの写真を選択します。
- [設定]>[メニュー]>[ChromeOSについて]>[アップデートを確認]の順に選択します。
- お使いのDell Chromebookでソフトウェア アップデートが検出されると、自動的にダウンロードが開始されます。
Dell製以外のデバイスのドライバーを見つける方法
プリンター、Webカメラ、ドッキング ステーションなどのDell以外のブランドまたはサード パーティー製デバイスのドライバーは、デバイスの製造元のWebサイトからダウンロードする必要があります。
Dell製プリンターのドライバーをインストールまたはアップデートする方法
Dell製プリンターのドライバーは、https://www.dell.com/support/driversで入手できます。Dell製以外のプリンターの場合は、デバイスの製造元のWebサイトからドライバーをダウンロードします。
詳細については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。
Windows 11またはWindows 10アップグレード用のドライバーを見つける方法
Dellでは、Windows 11またはWindows 10用にテスト済みのPC用ドライバーを提供しています。オペレーティング システムをWindows 11またはWindows 10にアップグレードした場合は、Dellナレッジベース記事、「Windows 11ビルド22H2および以前のバージョンのWindows 11へのアップデートがテスト済みのDell製コンピューター」または「Windows 10 2022 UpdateおよびWindows 10の以前のバージョンに対してテスト済みのデル製コンピュータ」を参照して、お使いのコンピューターの当該オペレーティング システムへの対応がテストされているかどうかを確認してください。
Microsoftは、Windows 11およびWindows 10でネイティブまたは内蔵ドライバーを提供しています。Windows Updatesを使用して、最新のドライバーとソフトウェアをダウンロードしてインストールします。
Windows 11またはWindows 10のドライバーがDell.com/support/driversのWebサイトまたはWindows Updateを介して入手できない場合は、お使いのDell PCはWindows 11またはWindows 10のアップグレードと互換性がない可能性があります。デル・テクノロジーズでは、ハードウェア体験を最大限に実現できるよう、コンピューターに同梱されていたオリジナルのオペレーティング システムをインストールすることをお勧めします。
オペレーティングシステムのダウングレード用のドライバーを見つける方法
Dell.com/supportのWebサイトでは、PCの購入時にダウングレード オプションが提供されていた場合に、以前のバージョンのオペレーティング システムのドライバーを提供します。
ネイティブまたは内蔵ドライバーとは
ネイティブまたは内蔵のドライバーはオペレーティング システムに組み込まれており、プラグアンドプレイ テクノロジーをサポートする多くのデバイスに機能を提供します。たとえば、USB、CDまたはDVDドライブ、内蔵Webカメラ、キーボード、マウス、タッチパッド、タッチ スクリーンなどのデバイスです。
関連情報については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。
- 「Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。
Additional Information
保証対象外ですか?大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。