Jak v softwaru Dell Threat Defense přidat soubory na seznam bezpečných souborů
Summary: Podle těchto podrobných pokynů se dozvíte, jak přidat soubory na seznam bezpečných položek v softwaru Dell Threat Defense.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Poznámka:
- V květnu 2022 došlo k ukončení údržby nástroje Dell Threat Defense. Tento produkt a související články již společnost Dell neaktualizuje. Více informací naleznete v článku Zásady životního cyklu produktu (konec podpory a životnosti) nástroje Dell Data Security. Máte-li jakékoli dotazy týkající se alternativních článků, obraťte se na prodejní tým nebo na adresu endpointsecurity@dell.com.
- Další informace o aktuálních produktech naleznete v článku Zabezpečení koncového bodu.
Správce softwaru Dell Threat Defense se může rozhodnout přidat soubory na seznam bezpečných za účelem:
- Prevence konfliktů s třetími stranami
- Řešení problémů s výkonem
- Mazání falešně pozitivních výsledků
Tento článek popisuje, jak přidat soubory na seznam bezpečných souborů v softwaru Dell Threat Defense.
Dotčené produkty:
- Dell Threat Defense
Dotčené operační systémy:
- Windows
- Mac
- Ve webovém prohlížeči přejděte do konzole pro správu softwaru Dell Threat Defense na adrese:
- Severní Amerika: https://dellthreatdefense.cylance.com/Login
- Evropa: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
- Asie a Tichomoří: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
- Severní Amerika: https://dellthreatdefense.cylance.com/Login
- Přihlaste se do konzole pro správu softwaru Dell Threat Defense.

- V konzoli klikněte na kartu Nastavení .

- V Nastavení klikněte na kartu Globální seznam .

- Klikněte na kartu Safe.

- Soubory mohou být na seznamu bezpečných spustitelných souborů nebo skriptů. Další informace získáte po kliknutí na příslušný typ souboru.

Spustitelné soubory
- Klikněte na možnost Add File.

- V nabídce Add File to Safe List :
- Vyplňte hodnotu SHA256 souboru.
- Můžete také přidat údaj MD5 souboru.
- Volitelně vyplňte název souboru do pole File name.
- Vyberte hodnotu Category souboru.
- Do pole Reason uveďte důvod přidání do seznamu bezpečných položek.
- Klikněte na tlačítko Submit.
Poznámka:- Další informace najdete v článku Jak určit hodnotu hash SHA-256 souboru pro bezpečnostní aplikace.
- Příklady použité na obrázku se mohou ve vašem prostředí lišit.
Skripty
- Klikněte na možnost Add Script.

- V nabídce Add Script to Safe List :
- Vyplňte hodnotu SHA256 souboru.
- Volitelně vyplňte název souboru do pole File name.
- Do pole Reason uveďte důvod přidání do seznamu bezpečných položek.
- Klikněte na tlačítko Submit.
Poznámka:- Další informace najdete v článku Jak určit hodnotu hash SHA-256 souboru pro bezpečnostní aplikace.
- Příklady použité na obrázku se mohou ve vašem prostředí lišit.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Additional Information
Videos
Affected Products
Dell Threat DefenseArticle Properties
Article Number: 000129506
Article Type: How To
Last Modified: 25 Feb 2025
Version: 15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.