Dell 데스크탑 컴퓨터의 POST 실행 안 됨, 전원이 들어오지 않음, 비디오가 표시되지 않음 문제를 해결하는 방법

Dell 데스크탑에 문제가 있는 경우 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 따라하기 쉬운 종합 가이드를 마련했습니다.

• 컴퓨터가 켜지지 않습니까? 전원 버튼을 눌러도 표시등이 켜지지 않고 전원이 들어오지 않으며 응답이 없습니다.
• 컴퓨터가 시작되지 않습니까? Dell 로고에 붙어있는 소리, 삐 소리, 깜박이는 표시등.
• 화면에 아무것도 표시되지 않습니까? 컴퓨터가 켜진 것 같지만 디스플레이가 표시되지 않습니다.
• Windows를 로드할 수 없습니까? 오류 메시지, 블루 스크린 오류, 로그인 문제.

일반적인 데스크탑 문제 이해

바탕 화면이 예상대로 작동하지 않는 경우 문제는 일반적으로 다음 범주 중 하나에 속합니다.

전원 문제

컴퓨터가 전혀 켜지지 않습니다. 표시등이 켜지지 않으며 전원 버튼을 눌러도 아무 일도 일어나지 않습니다.

전원 문제에 대한 단계별 도움말 보기

시작 문제(POST)

컴퓨터가 켜지지만 무언가로 인해 제대로 시작되지 않습니다. Dell 로고만 표시되거나, 비프음이 들리거나, 표시등이 패턴으로 깜박이는 것을 볼 수 있습니다.

시작 문제에 대한 단계별 도움말 보기

디스플레이 문제

컴퓨터가 실행 중인 것 같지만(팬 소리가 들리거나 표시등이 보임) 화면에 아무것도 표시되지 않거나 아무것도 표시되지 않습니다.

디스플레이 문제에 대한 단계별 도움말 보기

부팅 문제

컴퓨터가 시작 검사를 완료하고 Dell 로고를 표시하지만 Windows가 로드되지 않습니다. 오류 메시지 또는 빈 화면이 표시될 수 있습니다.

부팅 문제에 대한 단계별 도움말 보기

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• Dell 데스크탑 또는 올인원 컴퓨터에서 전원 공급 장치 자체 테스트를 실행하는 방법
• Dell 노트북에서 POST 실행 안 됨 문제를 해결하는 방법
• Dell 데스크탑 또는 올인원에 발생한 전원 문제를 해결하는 방법
• Dell 데스크탑에서 일반적인 메모리 문제를 진단하고 해결하는 방법
• Dell 컴퓨터에 전원이 들어오지 않음, POST 실행 안 됨, 부팅 안 됨, 비디오가 표시되지 않음 등의 문제 해결

보증이 만료되었습니까? 이것은 문제에 해당하지 않습니다. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.