PowerStore meldingen: Poortlinkfout

Summary: PowerStore-poortstoringen als gevolg van compatibiliteits-, configuratie- en hardwareproblemen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Wanneer de PowerStore een probleem tegenkomt, wordt een foutmelding gegenereerd om het probleem te helpen identificeren. In dit artikel worden de verschillende mogelijke oorzaken en de relevante oplossingen voor deze foutmeldingen uitgelegd. Als de beschreven oplossing uw probleem niet oplost, gaat u naar de contactopties voor technische support.

 

OPMERKING: Kunt u de informatie die u nodig hebt niet vinden? Laat dit ons dan weten via het feedbackformulier onder aan dit artikel.
 
OPMERKING: Vaak lost de nieuwste PowerStoreOS Port Link Failures op. Zie PowerStore: Een nieuwe versie van PowerStoreOS downloaden.

Cause

De oorzaak van de waarschuwingen is uitgelegd in het gedeelte Oplossing.
 
OPMERKING: Zie Sectie 1 Kennismaken met PowerStore in de PowerStore om de compatibiliteit van hardware en switches te controleren: Infohub - Productdocumentatie en video's

Resolution

Meldings-ID XMS_FEPORT_PORT_STATE_DOWN_IN_USE
Meldingstekst Poortkoppeling is verbroken
Foutcode (0x00307404)
Oorzaak
Voor FC- en Ethernet-poorten:
  1. Configuratie: De ingestelde parameters zijn niet compatibel met de hardware (switch of array-side). Bijvoorbeeld: Vaste snelheidsinstellingen aan beide zijden, FC SFP in Ethernet-poort aan de switchzijde, enzovoort.
  2. Compatibiliteit: SFP's van de kabel kunnen niet onderhandelen met een gemeenschappelijke snelheid (bijvoorbeeld: een 25G-poort is aangesloten op een 10G-switch).
  3. Hardware: Defecte SFP (indien beschikbaar), kabel, switch-SFP (indien beschikbaar), I/O-modulefout (zoals stroomstoring).
  4. Knooppunt opnieuw opstarten: Een knooppunt opnieuw opstarten kan een waarschuwing voor het uitschakelen van de poortlink activeren. Dit kan ook een symptoom zijn van een onverwachte herstart van het systeem.
Oplossing
  1. Configuratie: Controleer en corrigeer de configuratie aan de array- of switchzijde door instellingen of hardware te wijzigen.
  2. Compatibiliteit: Controleer of de hardware en de switch compatibel zijn door de mogelijkheden en instellingen te controleren.
  3. Hardware: Identificeer en vervang defecte hardware. Neem contact op met Technische Support voor verdere hulp.   
  4. Knooppunt opnieuw opstarten: Controleer de tabbladen met systeemwaarschuwingen en gebeurtenissen op berichten die kunnen duiden op een onverwachte herstart van het knooppunt.
    Zie PowerStore voor richtlijnen voor het identificeren van het opnieuw opstarten van knooppunten: Onverwacht opnieuw opstarten van knooppunten Algemeen artikel

Deze waarschuwing kan in de volgende scenario's worden gegenereerd als fout-positief:
  • Als er een storagenetwerk is geconfigureerd, maar de kabel niet is aangesloten op de bijbehorende Ethernet-poort:
    • Scenario 1: Het storagenetwerk dat op de poort is geconfigureerd, is niet het laatste storagenetwerk op het cluster.
          Tijdelijke oplossing: Tag eerst het andere netwerk voor replicatie als de betreffende poort is getagd voor replicatie. Als u het storagenetwerk wist, wist u de melding.
    • Scenario 2: Hetstoragenetwerk dat op deze poort is geconfigureerd, is het laatste storagenetwerk op het cluster. 
          Tijdelijke oplossing: Neem contact op met de technische support om het laatste storagenetwerk te verwijderen.
  • Scenario 3: Er is geen storagenetwerk geconfigureerd voor een PowerStoreT Unified (met SDNAS), uitgevoerd met 3.x, zonder kabel aangesloten op een van de eerste twee poorten op de 4-poorts kaart, dan kan in zeldzame gevallen een vals positief worden opgeroepen. Werksamen met de technische ondersteuning voor bijstand.
  • Scenario 4: De waarschuwing wordt gegenereerd op een FC-poort:
         Tijdelijke oplossing: Neem contact op met de technische support voor een oplossing voor dit probleem.
Opmerking: De PowerStore Manager heeft een poortkenmerk om aan te geven of de poort FC of Ethernet is.  
 

 

Meldings-ID XMS_FEPORT_PORT_STATE_LINK_SPEED_ASYMMETRIC
Meldingstekst Poortkoppelingssnelheden in partnerpoorten van het apparaat komen niet overeen
Foutcode (0x00307405)
Oorzaak De poort en de bijbehorende partnerpoort zijn geconfigureerd voor verschillende poortsnelheden. 
Oplossing Zorg ervoor dat de configuratie-instellingen (bijvoorbeeld: poortsnelheid) voor partnerpoorten identiek zijn. Het wordt aanbevolen om altijd onderdelen in paren te installeren. Neem indien nodig contact op met de technische support voor verdere hulp.
  

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000129881
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.